Zara Grc

Master 2 « Pilotage des Organisations » Parcours « Management des PME-PMI » La Franchise au Maroc Réalisé par : Hellal Sami Khal abdelmajid Moham abdelatif EL Hajaji younes INTRODUCTION MANGO, ZARA, ALDO, CERRUTI, KIOTORI, GUESS, MC DONALD'S, TGI FRIDAY, LA SENZA,MASSIMO DUTTI, HANOUTY, MARWA, LADY FITNESS.... Elles sont Italiennes, Américaines, Françaises, Japonaises, Marocaines ou autres, elles ont pour activités principales l'habillement, la restauration

gérants parviennent à orienter la demande vers une demande à laquelle ils peuvent répondre à moindre coût. | -Forte concurrence sur le marché : vente en ligne et en magasin :-Forte concurrence sur le marché de la mode masculine (par exemple les magasins Zara qui ciblent le même public et qui a la réputation d’également renouveler fréquemment sa collection) -Concurrence croissante sur le marché de la mode sur le web (e-boutiques comme Frank and Oak et ModaSuite); L’Exception, La Belle Échoppe, FrenchTrotters

ambitionnent de profiter du dynamisme du e-commerce et des taux de croissance à deux chiffres des ventes en ligne d’habillement. Les enseignes de distribution physique sont ainsi en grande majorité passées à l’e-commerce, certaines depuis peu comme Gemo et Zara France en 2010 ou C&A France en mars 2011. D’autres, leaders y compris, n’ont pas encore franchi le pas (Jacqueline Riu, H&M France…), alors que certaines chaînes étrangères (Asos, Topshop, Next…) ont pénétré le marché français via ce canal de distribution

abandon des marques en déclin -> « Repositionnement de marque ». * Concurrence : * Concurrence de marque « premium » qui adoptent les stratégies marketing de l’univers du luxe mais avec des prix plus abordables et plus de points de vente (Zara, H&M, Paul & Joe), * Concurrence forte entre les différentes maisons de haute couture, * Nouveaux entrants Chinois. * Multiplication des Licences : * Risque de dégradation de l’image si produits non conformes aux normes

GRC depuis le début de l’année Chapitre 1. le contexte de la relation commerciale. I. la relation commerciale. A. les caractéristiques de la relation commerciale. 1. La relation commerciale représente un ensemble de contacts et d'échanges entre un client et une unité commerciale d'une période plus ou moins longue. Sa finalité est de maintenir et de développer le capital client. Une unité commerciale qui pratique le marketing relationnel écoute, analyse les attentes de chacun de

Comparer les fonctionnalités d’outils du système d’information Vous pouvez guider vos élèves en leur proposant des exemples de logiciel : • pour les métiers du marketing : Quick Business, Yourcegid Gestion Commerciale, Salesforce, ou tout logiciel de CRM/GRC… ; • pour les métiers de la comptabilité : Cegid, Sage, ERP Finance… ; • pour les métiers des ressources humaines : Cegid RH, HR Access, Sage… Ou toutes autres solutions, notamment celles utilisées dans le lycée. 4 Transformer des données en information

physiques et flux d’informations, tout au long de la chaîne logistique, ont pris alors tout leur sens, et la logistique en constitue la réponse la mieux adaptée. On sait aujourd'hui que certaines firmes majeures, tels Toyota, Wal Mart, Dell, Ikea ou encore Zara, doivent une partie de leur succès à leur avance en matière de logistique 16 . c) Une même soumission aux ordres. De l’antique fonction martiale au concept post- industriel, la prise en considération du de l’intégralité des maillons d’une chaîne d’acteurs

pour un fou, utilisant sa vie entière pour "apprendre à dessiner comme un enfant", montre ainsi aux chefs marketing la voie à suivre. En fait, les grandes marques ont déjà commencé à penser différemment, à se démarquer, à être innovatrice : Nike ou Zara, tout comme Apple et son iPod et MySpace pour leur service de "social networking", sont des exemples souvent repris par Peter Fisk. En marketing, il faut savoir écouter les clients tout en observant leur créativité autour du produit, mais pas uniquement

est à un degré très disparate dans la maîtrise des NTIC. Les grands distributeurs jouent un rôle d'entraînement déterminant dans l'adoption des NTIC. n Une stratégie gagnante dans la distribution de vêtements Dans le secteur textile, la société ZARA a développé un système d’e-SCM reliant l’entreprise à ses filiales, ses affiliés et ses fabricants exclusifs et lui permettant de livrer dans un délai de 15 jours un nouveau produit, suivant la tendance du marché. Ce système optimise : · les relations

alimentaire surtout), des modèles d’organisation recherchant à la fois des prix bas via l’intégration amont de la production et une différenciation sur l’image de marque importante (Ikéa par exemple). Le succès de ces « enseignes-filières » (Décathlon, Zara, H & M… ou encore Picard dans l’alimentaire) repose aussi sur une intégration très forte en amont : il n’y a plus de séparation complète entre l’activité de production industrielle et celle de distribution via une enseigne. Ces enseignes cherchent