Zara Marketing

Lundi 7 Février 2011 Stratégie marketing des Galeries Lafayette MORINEAU Louise, TREHU Charlotte Introduction Pour l’étude d’un groupe, notre choix s’est porté sur le groupe Galeries Lafayette, car c’est un groupe de renommée mondiale qui reflète une image haut de gamme. Pour ce faire, nous étudierons en premier lieu, la présentation de l’entreprise, suivie de sa stratégie marketing. Nous aborderons ensuite ses forces et faiblesses. [pic] I. Présentation du groupe Galerie Lafayette

des clients de l'entreprise, quel que soit le canal de communication utilisé. Le terme de la Gestion de la Relation Client ou de marketing "One to one" apparaît en France en 1997. Mais le concept est né au début des années 1990, pour pallier les insuffisances du marketing de masse qui avait rendu le client plus volatil, plus sollicité, et plus exigeant. Ce nouveau marketing consiste à ne plus considérer le consommateur comme un élément passif. Il vise à adopter une approche interactive entre le vendeur

Michel Chevalier - Gérald Mazzalovo Management et Marketing Luxe Préface de du Françoise Montenay Traduit de l’anglais par Julien Randon-Furling Préface de Françoise Montenay Conseiller éditorial : Christian Pinson, professeur à l’Insead © Dunod, Paris, 2008 ISBN 978-2-10-053833-1 Table des matières Préface Avertissement Introduction Chapitre 1 ■ 1 3 5 Les particularités de l’industrie du luxe 13 13 24 32 43 44 56 69 80 93 95 96 102 118 Qu’y a-t-il de si différent

Michel Chevalier - Gérald Mazzalovo Management et Marketing du Luxe Préface de Françoise Montenay Traduit de l’anglais par Julien Randon-Furling Préface de Françoise Montenay Conseiller éditorial : Christian Pinson, professeur à l’Insead © Dunod, Paris, 2008 ISBN 978-2-10-053833-1 Table des matières Préface 1 Avertissement 3 Introduction 5 Chapitre 1 ■ Les particularités de l’industrie du luxe Qu’y a-t-il de si différent dans l’industrie du luxe ? La clef du succès dans le secteur

d’équipe en boutique. Ces expériences m’ont motivée pour atteindre des postes de managers en univers marchands. Grâce à la formation « Master 1 management »; j’ai pu compléter ces dernières et m’imprégner des notions fondamentales sur la vente, le marketing, et le management afin de mieux évoluer vers mon but professionnel. Durant cette année de formation, on nous a demandé de faire un stage, pouvant refléter, mettre en application les divers modules abordés en cours. Le stage fut court (1 mois) durant

qualité prix du marché. Les produits suit la mode sans être prisonnier de la mode et les produits sont décliner en plusieurs couleur pour que la cliente puisse choisir selon ces couleurs préféré. Ces principaux concurrents sont le Groupe BEAUMANOIR, Zara, H&M… Camaïeu compte à la fin de 2008 : 3 millions de clientes, 50 millions d’articles vendu par an, et 4800 collaborateurs. Il est 2ème sur le marché français derrière le groupe Beaumanoir, et pour conforter sa position il décide de se développer

| Diagnostic interne | Forces | Faiblesses | ENSEIGNE | Belle structure du magasin, intéressant esthétiquement, musique de fond. Présence d'enseigne de grande image de marque (Marrionaud, H&M, New look, bientôt Zara,..) Grande réserve | Peu de promotions dans le magasin Vitrine pas efficacement exploité Une seule caisse Trajet UC à réserve comporte une distance importante | L’EQUIPE, L’ORGANISATION | Bonne organisation de travail

Marketing Sensoriel Le Toucher Bastien Meron Florent Guibert Amaury Gueguen Marc Viot Marine Sorin SOMMAIRE I- LE MARKETING SENSORIEL 1. Les principes du marketing sensoriel 3 2. Les objectifs affichés 4-6 3. Les critères clients les plus influents 7 4. Les moyens mis en œuvre et les résultats 8-15 5. La présentation d’un rayon emblématique 16-17 6. Les avantages et les inconvénients 18-19 7. Les différences de perception et de traitement

CHEVALIER Marion L3 IAE – option marketing DESBOEUFS Alexandre JEANNOT Steeve [pic] [pic] Sommaire Introduction 2 1. Le marketing des produits de luxe 3 - 5 1. Définition du luxe 2. Le marché du luxe 3. Qu’est ce qu’un produit de luxe ? 4. Le luxe, un marketing spécifique ? 2. Cas particulier : Le groupe LVMH 6 - 20 1. Présentation du groupe LVMH 1. Généralités 2. En quelques chiffres… 3. Positionnement

télécom | LA DISTIBUTION INTERNATIONALE | Marketing International | Sommaire Introduction I- Présentation générale a- Qu’est-ce que la distribution ? b- Distribution nationale VS distribution internationale II- Les défis de la distribution internationale a- Contraintes liés à l’entreprise b- Environnement politique et économique du marché c- Attractivité du marché d- Indicateurs culturels et le degré de maturité du marché III- Politiques