Zéro

Ecole Supérieur de l’Aéronautique et des Technologies Concept Zéro Défaut Présenté par Dora Attia Novembre 2012 Sommaire 1. Introduction. 2. Les 5 concepts-clés de la qualité. 3. Définition du concept Zéro Défaut. 3.1. Construire le zéro défaut 3.2. Application des 4 principes de bases 3.3. Application de méthodologies de base 3.4. Mesure de la performance 4.5. Evaluation Globale 4.Application chez Toyota 5.Conclusion 6.Références

son travail sans attendre des directives imposées. Initiative et responsabilisation sont donc les mots clés de la qualité au niveau du travail quotidien L'excellence C'est la recherche des 7 zéros (zéro délai, zéro stock, zéro papier, zéro défaut, zéro panne, zéro mépris, zéro accident) C’est décompartimenter des fonctions commerciales, administratives, production, etc.... Chacun doit avoir une vision d'ensemble du fonctionnement de l'entreprise B - Démarche et enjeux

Rédigez votre devoir ici :Tout d’abord il me semble important de définir avec justesse les termes de servuction et zéro défaut. La servuction désigne le processus de fabrication d’un service. La recherche du zéro défaut consiste à réaliser une action, une unique fois, de la manière la plus parfaite possible.Ses points sont intimement liés puisque la servuction entre dans le concept du zéro défaut. Ces deux politiques doivent se faire aussi bien dans le secteur de la cuisine que dans celui du service

Organisation scientifique du travail | Qualité totale | Principes de fonctionnement | Séparation des tâches fonctionnelles et opérationnelles Organisation de la production en une succession de tâches élémentaires | Zéro défaut Zéro délai Zéro papiers Zéro panne Zéro stock | Mode de pilotage | Par l’amont | Par l’aval | Circulation de l’information | Verticale (de haut en bas) | Verticale et horizontale (kanban, cercles de qualité) | Organisation du travail

qualité La qualité totale ne concerne pas uniquement le produit mais aussi son mode production. Donc elle vise à la réalisation des 5 zéros : Zéro panne : fiabiliser le processus de fabrication. Zéro délai : supprimer les attentes des clients Zéro défaut : empêcher toute imperfection du produit Zéro stock : livrer juste à temps Zéro papier : simplifier les procédures administratives II- Les objectifs de la politique de qualité Accroitre la compétitivité: pour se maintenir

Building of a Mosque at Ground Zero Nowadays, 2 years after his election, Barack Obama supports the building of a mosque in New York City. It is located more precisely, just near “ground zero”, the site of the World Trade Center. This project triggered several conflicts in America. Firstly, Ground Zero is a delicate site since 2001, and there are lots of opponents who don’t want an Islamic community in the Manhattan center; specifically, to several hundred feet away from the site of the Twin

Les réseaux de zéro Par junior0 et Vinc14 www.openclassrooms.com Licence Creative Commons 4 2.0 Dernière mise à jour le 14/10/2012 2/135 Sommaire Sommaire ........................................................................................................................................... Partager .............................................................................................................................................. Les réseaux de zéro ............................

international ». Marquées par un incendie le 13 février 1975 puis par un attentat à la bombe le 26 février 1993, les tours jumelles sont intégralement détruites par deux avions détournés le 11 septembre 2001. Leur position est depuis surnommée Ground zero (bien que les New-Yorkais préfèrent l'appellation World Trade Center site). Le site accueille un mémorial et un nouveau complexe dont le One World Trade Center est la tour centrale. Identifié par ses deux bâtiments les plus célèbres, les Twin Towers

que ces deux liquides ne se solidifient qu'à de très basses températures. Température absolue(=température thermodynamique) : On appelle température absolue une mesure de la température qui prend le zéro absolu des températures comme origine. (elle est basée sur la loi des gaz parfaits). Le zéro absolu est à - 273,15°C. En terme d’écart de température, on peut retenir que 1K=1°C=1.8°F (même valeurs) La véritable mesure de la température se fait par l’utilisation de la température thermodynamique(absolue)

Applicabilité de la notion zéro stock en marketing industriel et des achats plan Introduction I- les cinq zéros olympiques II- Le zéro stock dans la fonction achat III- Exemple de l’application du zéro stock chez Wal-Mart Conclusion Introduction Le marketing achat est une recherche en vue de l'acquisition de produits sur le marche fournisseur, en fonction des besoins actuels et futurs, aux conditions optimales de rentabilité pour l'entreprise C'est donc une démarche privilégiée qui