écart Entre Théorie Et Pratique Du Marketing

Management = science ? C’est un art pratique une science sociale avec des fortes conséquences sur la société, mais aussi une recherche constante * Organisation : lieux d’actions collectives, ensemble de ressources et compétences,……… (ex : université, entreprises,…) * Entreprises : organisations spécifiques dont les objectifs sont hausse des profits hausse taille et citoyenneté (écologie,…) B) MODELES * Rationalité : _ Substantielle : théories néoclassique, l’agent économique

communication de masse ont fait place au moyen de communication qui remonte à la nuit des temps, le bouche-à-oreille. Une innovation de taille constatée dans le chef des vendeurs : ils sont indépendants et organisés en réseau, d'où ce néologisme « marketing de réseau », permettant à la fois la circulation, à moindre coût, des flux du produit et de l'information. Les hommes de vente constituent une ressource humaine très importante pour le devenir de l'entreprise. Leur tâche essentielle est de représenter

LE MARKETING OPERATIONNEL POURQUOI LE MARKETING ? « Le seul vrai patron, c est le client. Il peut jeter tout le monde à la rue, depuis le P-DG jusqu au manutentionnaire : Il lui suffit pour cela d aller dépenser son argent ailleurs » Sam Walton, fondateur de Wal-Mart, la plus grande entreprise de Distribution au monde Rappel Définition du MARKETING Démarche qui consiste à découvrir et à analyser les besoins latents ou exprimés d une population afin de concevoir et de mettre en totalité

[pic] Institut Supérieur de Commerce et d’Administration d’Entreprises Cycle Supérieur de gestion 2003-2005 Séminaire de Marketing Animateur : Mme Ouaffa Ghanam-Zaïm Présenté par : H. FIRADI & A. AGOUZOUL [pic][pic] Page |I- INTRODUCTION………………………….……………..…………………………...………….………………… |1 | |

surface spécialisée, entre des dizaines de modèles. L'expression « comportement du consommateur » fait aussi référence à une discipline de recherche et d'enseignement. Celle-ci s'inscrit dans le marketing et emprunte à d'autres disciplines comme la psychologie, la sociologie et l'économie. Au niveau opérationnel, l'étude du comportement du consommateur est un fondement important de la pratique marketing. Toute décision stratégique ou tactique envisagée par le responsable marketing d'une entreprise

Des prix, des prix, des prix ». A un moment où la question du pouvoir d’achat est sur toutes les lèvres, force est de constater que l’on avait un peu trop oublié l’élément prix dans les stratégies du marketing. Il était resté dans son coin attendant son heure. L’avènement de l’euro aura son retour en grâce.  Dans le domaine de la mercatique industrielle, dans le B to B, la question du prix si elle n’est pas accessoire reste néanmoins subsidiaire par rapport à la recherche de la qualité de fabrication

Stabilité (règles, répartition du L) Les 1eres organisations sont militaires, religieuses etc… Sous la pression des contraintes de l’environnement, les modes de fonctionnement etc sont appelés à changer (ainsi que les contenus du L et les structures) >> Théorie de l’organisation La question n’est pas de savoir quelle fonction prédomine. PARTIE LIMINAIRE CHAPITRE 1 :QU’EST-CE QUE LA GESTION ? 1. Un peu d’histoire Gestion : action de gerer, excecuter (1481) ; vient de gererer,ie executer, accomplir Execution

du consommateur •Motivation •Perception •Apprentissage •Mémoire Processus d’achat •Reconnaissan ce du problème •Recherche d’information s •Évaluation des alternatives •Décision d’achat •Comportem ent post-achat Décision d’achat Stimuli Autres marketing stimuli •Produits et •Économiques services •Technologiq •Prix ues •Distribution •Politiques •communicati •Culturelles on Caractéristique s du consommateur •Culturelles •Sociales •Personnelles •Choix du produit •Choix de la marque •Choix du

INTRODUCTION Qu’est -ce que les perceptions, définition(s) ? Quelles en sont les origines ? Quelles en sont les théories ? Quelles en sont les applications et les limites du concept ? ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Les besoins, les motivations ou l’implication ne suffisent pas à rendre compte du comportement du consommateur. Celui-ci agit dans son environnement au sein duquel il obtient les connaissances

personnaliste de l’entreprise 32 4.1.4 L’approche systémique de l’entreprise 32 4.2 L’organisation repose sur sa structure 35 4.2.1 Distinction entre structure et organisation 35 4.2.2 5 groupes humains composent la structure et contribuent à la division du travail. 35 4.2.3 La structure type 36 4.2.4 6 mécanismes de coordination entre les groupes de la structure sont envisagés 37 4.2.5 Les processus de décision et les formes d’exercice du pouvoir 38 4.2.6 Les 5 formes