épreuve E3

| | |Fonction : Directrice d’établissement adjoint | Baccalauréat professionnel Accueil – relation clients et usagers Epreuve E3 : Situation professionnelle d’accueil CCF Sous-épreuve E31, 1ére situation : Diagnostic de la fonction d’accueil SESSION 2012 DIAGNOSTIC [pic] ( PRESENTATION DU CONTEXTE DE L’ENTREPRISE • Historique, forme juridique : La Poste est le principal

l’expertise. Règlement de l'examen Nature des épreuves E1. Culture générale et expression : - Culture générale et expression (écrit) - Langue vivante étrangère 1 (oral) E2. Mathématiques (écrit) E3. Economie et droit (écrit) E4. Gestion des obligations comptables fiscales et sociales (écrit) E5. Analyse de gestion et organisation du système d’information (écrit) E6. Conduite et présentation d’activités professionnelles (pratique et oral) Epreuve facultative : EF1. Langue vivante étrangère 2 **

relevage des eaux1h30minAPPROFONDISSEMENT : INDUSTRIELÉPREUVE E2 : ( TRONC COMMUN + APPROFONDISSEMENT )BAC PRO ELEECCORRIGÉSession 2018ÉPREUVE E2Page 2 / 25 ( Sujet : tronc commun ) ( CORRIGÉ ) ( BAC PRO ELEEC CORRIGÉ Session 2018 ÉPREUVE E2 Page 3 / 25 )Partie A : GESTION AUTOMATISÉE DES STORES ET CHASSIS D’AMENÉE D’AIR DTR pages 3 – 4 – 5 – 10 – 11 – 12 Mise en situation : Soucieuse du confort d’utilisation des différents espaces publics

FICHE PRÉPARATOIRE DE L’ÉTUDE NOM : Prénom : Classe : BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL TERTIAIRE Épreuve Économie–Droit Étude n° :1 Période de réalisation, du :8/10/13 au :11/11/13 Partie du programme concerné : Le contexte économique de l’activité professionnelle Le cadre juridique de l’organisation sociale Les relations sociales dans les organisations La création de richesse L’organisation des échanges La régulation économique Thème :Les caractéristiques d'un

circulaire se compose de 3 parties : Partie 1 : les règles communes d’organisation Partie 2 : les épreuves ponctuelles Partie 3 : les épreuves en CCF CNO BTS CI 2013 Page 1 PARTIE I- RÈGLES COMMUNES D’ORGANISATION Calendrier Les épreuves ponctuelles écrites débuteront le 13 mai 2013 conformément au calendrier joint en annexe 1. Les candidats de Nouvelle-Calédonie subiront l’ensemble des épreuves à une date qui sera fixée ultérieurement. Une seule session est organisée dans l’année et en conséquence

RAPPORT D'ÉTONNEMENT Baccalauréat professionnel Accueil - Relation Clients et Usagers Épreuve E3 : Situation professionnelle d’accueil CCF Sous-épreuve E31, 1ère situation : Diagnostic de la fonction accueil SESSION : 2015 ORGANISATION Nom et adresse : SNCF RAPPORT D'ÉTONNEMENT A) Mes observations : le contexte de l'accueil : - Les protagonistes (personnel d'accueil) : Les agents d’accueil

EPREUVE E3 : VENTE EN UNITE COMMERCIALE Nom et prénom du candidat | Ollivier julien | Etablissement de formation | IBEP | Entreprise d’accueil | Super U PLUVIGNER | Période d’accueil | | Situation professionnelle : Gestion de rayon 3) Les conditions de réalisation. J’effectue ce jeudi 18 novembre 2010 ma commande sur toute la gamme de produits « potages » elle représente 59 références de produits dit permanant, répartis sous 6 marques : Bien Vu, U, Knorr, Maggi, Liebig, La potagère

ACADÉMIE LILLE | ÉTABLISSEMENTLYCEE BAUDIMONT ST CHARLES62000 ARRAS | ANNÉES SCOLAIRES 2011 - 20122012 - 2013 | BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL COMPTABILITÉ (C.C.F.) | Épreuve E3 A : Pratique professionnelle en entreprise | FORMATION EN MILIEU PROFESSIONNEL GRILLE D’ÉVALUATION PAR PÉRIODE PÉRIODE N° 4 | DU 04 MARS 2013 AU 29 MARS 2013 | ENTREPRISE OU ORGANISME D’ACCUEIL | ..................................................................... .........................

MILIEU PROFESSIONNEL……………………………………..…….... p.37 ANNEXE III : HORAIRES……………………………………………………………………. .p. 41 actions professionnelles……………………………………………… …………………p. 45 ANNEXE IV : RÈGLEMENT D’EXAMEN………………………………………………………….. ..p.46 ANNEXE V : DÉFINITION DES ÉPREUVES PONCTUELLES ET DES SITUATIONS D’ÉVALUATION EN COURS DE FORMATION…………………………………………………….… p.47 ANNEXE VI : TABLEAU DE CORRESPONDANCE DES UNITES ENTRE L’ANCIENNE REGLEMENTATION ET LE PRESENT ARRETE....………………………….… p.58 2 ANNEXE 1 REFERENTIEL D’ACTIVITES

 Baccalauréat professionnel : Accueil - Relation Clients et Usagers Épreuve E3 Situation professionnelle d’accueil Sous épreuve E33 Accueil en face à face CCF 1ère Situation d’évaluation Fiche descriptive de situation d’accueil en face à face n°3 Nom candidat :……………….. N° candidat : Établissement : …………… Intitulé de la situation Accueil d’un usager en face à face Organisation concernée Bibliothèque municipale du Pradet Pauline Roland Situation x Vécue 