épreuve E4 Négociation Vente Bts Nrc

E4 – COMMUNICATION COMMERCIALE (coefficient 4) INTRODUCTION : FINALITES, OBJECTIFS L’objectif visé est d’apprécier l’aptitude du candidat à analyser et maîtriser une situation de communication - négociation professionnelle dans ses différentes dimensions. L’unité U4 de Communication commerciale est validée par le contrôle de l’acquisition des compétences suivantes du référentiel : C3 Communiquer - négocier C31 Intégrer les dimensions et indicateurs de la relation C32 Construire une situation de

BTS NRC ANALYSE DE SITUATION EPREUVE E4 Epreuve E4 Première Partie : I : Analyse de la situation initiale : A : Le contexte général: La situation initiale est un cas de négociation managériale avec ma tutrice Mme.X à l‘agence Crédit Mutuel de…. . Je suis alors en BTS NRC première année au lycée Jean Monnet à la recherche d’une entreprise pour réaliser un projet commercial. Cette agence vend divers produits (banque, assurance, téléphonie…). Le marché de cette agence crédit mutuel est atomisé. Ses

Dossier de Communication Commerciale ÉPREUVE E4 – BTS NRC FICHE DE SITUATION DE COMMUNICATION – NÉGOCIATION Nom : Prénom : SESSION 2012 |BTS Négociation Relation Client

ORALE POUR L’EPREUVE E4 DU B.T.S NRC Ce plan de 10 minutes vous présente une façon possible de vous introduire à l’oral lors de votre épreuve orale de communication commerciale E4 du BTS Négociation et Relation Clients. I. Première partie (possibilité d’utiliser un support papier ou un support informatique de type diaporama Powerpoint) • Présenter votre entreprise (quelques chiffres essentiels qui la caractérisent) • Présenter votre point de vente (typologie de la clientèle

BTS NRC EPREUVE E4 : COMMUNICATION COMMERCIALE - Exemples de situations de communication – négociation managériales ENTRETIEN DE RECRUTEMENT (Entretien de recrutement d’un nouveau collaborateur (situation observée) (Entretien relatif à votre propre recrutement en Contrat de Qualification, en Contrat de Professionnalisation, en Contrat d’apprentissage ou, en cas de formation initiale, pour le stage / projet. (situation vécue) (Entretien de fin de mission, contrat, stage ou projet avec

PREMIERES 10 MIN EPREUVE E4 Situation de communication/négociation managériale Bonjour, je m’appelle LONCKE Fabien, j’ai 19 ans, je suis en BTS NRC, car j’apprécie le fait d’être en contact direct avec les clients. J’effectue ce BTS en alternance, parce que j’estime que ce type de cursus est plus formateur car on peut appliquer ce que l’on apprend ; ce cursus me permet aussi d’acquérir une indépendance financière. Je vais maintenant procéder à la présentation de ma fiche E4. J’effectue mon alternance

de Communication Commerciale éPREUVE E4 – BTS NRC ANNEXE 1 FICHE DE SITUATION DE COMMUNICATION - NÉGOCIATION |BTS Négociation Relation Client | |Session Juin 2013. | |E4 - Communication Commerciale

Table des matières BTS NRC 1ère et 2ème années Management de l’équipe commerciale ATELIER 01 COMPRENDRE LE CADRE D’EXERCICE DU MANAGEMENT 7 1. L’organisation commerciale .............................................................................................................. 17 2. Le fonctionnement des organisations ........................................................................................... 19 3. Le management des mutations ............................................

BTS NRC EPREUVE E4 "COMMUNICATION COMMERCIALE" (coefficient 4) EXTRAITS DE LA CIRCULAIRE D'EXAMEN 1) Déroulement de l'épreuve en contrôle en cours de formation (CCF). L'étudiant doit pour se présenter à l'examen réaliser : - 2 fiches de communication / négociation vente - 1 fiche de communication / négociation managériale 2) Modalités d'interrogation CCF 1 : 15 minutes maximum (décembre 2014) "Dans un premier temps, le candidat présente oralement la fiche originale choisie

Session 2012 POTIRON Vanina BTS NRC 2 Epreuve E4 Autre situation de communication commerciale   ANNEX IV – 1 BTS Négociation Relation client Session 2012 E4 – Communication Commerciale Fiche de situation N°3 SITUATION DE 0 COMMUNICATION/ NÉGOCIATION 0MANAGERIALE NÉGOCIATION VENTE 1 AUTRE SITUATION DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : Phoning d’hôtels pour l’envoi