épreuve U42 Fiche Communication Orale

BTS ASSISTANTE DE GESTION DE PME-PMI, SESSION 2012 EPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes EPREUVE U42 : Communication externe et interne Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) | Nom et prénom du candidat : | N° inscription : | Intitulé de la situation de communication : | Vécue Observée | Fiche de situation de communication n° : | Identification | Raison sociale : | Secteur d’activité :

GESTION PME – PMI à référentiel commun européen - SESSION 2014 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs internes et externes Épreuve U42 : Communication interne et externes Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle) | Nom et prénom du candidat : | N° d’inscription : | Intitulé de la situation de communication : Accueil d’un nouveau collaborateur | VécueObservée | Fiche de situation de communication n°1 | IDENTIFICATION | Raison sociale : DCNS | Secteur

à référentiel commun européen - Session 2016 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : RENARD Mélanie N° d’inscription : Intitulé de la situation de communication : Résolution d’un litige client  Vécue  Observée Fiche de situation de communication n°: 1 Identification Raison sociale : Groupe

ASSISTANT DE GESTION DE PME-PMI – Session 2014 Epreuve E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Epreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : DENIAUX Isabelle N° d’inscription :    Intitulé de la situation de communication : Accueil téléphonique  Vécue  Observée Fiche de situation de communication n° : 1 Identification Raison sociale :

de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2015 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Prise de commande d’un client ■ Vécue □ Observée Fiche de communication n° : 1 Identification Raison sociale : Boe, SARL Secteur

PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2011 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : PAQUET Alexane N° d’inscription : Intitulé de la situation de communication : Relance client Vécue Observée Fiche de situation de communication n°: 3 Identification Raison sociale

BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - Session 2013 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle |Fiche descriptive | |Nom et prénom du candidat : |N° d’inscription :

Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen SESSION 2013 EPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : xxxxxxxx N° d’inscription : Intitulé de la situation de communication : Entretien avec le Responsable de l’Agence  Vécue  Observée Fiche de situation de communication n°: 2 Identification Raison sociale : AGENCE xxxxxxx Secteur

référentiel commun européen - Session 2012 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : AMAIEUR Imen N° d’inscription : Intitulé de la situation de communication : Réception et traitement d’un appel de prospect  Vécue Observée Fiche de situation de communication n°: 1 / 3 Identification Raison

Corrigé de la communication orale Dossier 1 : 1. tableau d’analyse des situations de communication : | |Situation 1 |Situation 2 |Situation 3 | |Prénom et nom des appelants |Julien Guiomar |Valentine |Jean-Charles Coudennes | |Identité des appelants : |