étude Cas Porter Et Swot Et Marketing Strategique

REPUBLIQUE ALGERIENNE DEMOCRATIQUE ET POPULAIRE MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE- Alger Thème : Intelligence économique et veille stratégique Cas : Etablissement de gestion de service aéroportuaire EGSA Alger MEMOIRE DE FIN D’ETUDE PRESENTER EN VUE DE L’OBTENTION D’UNE LICENCE EN SCIENCES COMMERCIALES ET FINANCIERES Elaboré par les étudiants : Dirigé par : BENMANSOUR

Département GEA Stage en management et analyse du marketing 02 Avril 2012 – 25 mai 2012 C.R.O.U.S. Résidence Universitaire des Cézeaux 35 Rue Roche Genes – BP 146 63173 AUBIERE CEDEX Site web: www.Crous-clermont.fr Tél.: 04.73.28.89.00 Remerciement Les huit semaines de stage passées au sein de la Résidence des Cézeaux m’ont permis de me rendre compte pour la première fois de la flexibilité et, en même temps, de la rigueur des métiers du marketing et du management. Je tiens à remercier dans

Buts de l’entreprise 4 D/ Les objectifs de l’entreprise 4 F/ Les limites de l’entreprise 4 II/ Diagnostic stratégique de Lastminute.com 5 A) Le SPECTRED 5 B) Analyse SWOT 5 C) Les forces de Porter 7 D/ Les facteurs clés de succès de l’entreprise 9 E) La segmentation stratégique 9 F) Les matrices de portefeuille 9 III/ Les scénarii de développement 10 A/ La veille stratégique 11 B/ La gestion de la relation client 11 C/ La stratégie emailing 12 D/ Développer les agences physiques 12

Référence aux pages numérotées |Etape I: Le sommaire est à faire à la fin ! | | |Etape II: Les grandes lignes du projet et les personnes impliquées | | |Etape IV: Analyse stratégique | | | | | |

RECHERCHES CONCERNANTS MANGO La marque de prêt-à-porter Mango La culture d’entreprise prône les relations humaines, le travail en équipe et la formation continue. C’est pourquoi Mango est souvent qualifiée d’entreprise humaine où se mêlent avec harmonie une forte croissance internationale et des relations proches et amicales. Le Système Logistique Mango (SLM) repose sur un système personnel qui a été développé progressivement depuis l’ouverture de la première boutique en 1984.Il y a quelques

diagnostic ? 14 2.1 Diagnostic périodique 14 2.2 Diagnostic de crise 14 2.3 Diagnostic d’anticipation stratégique 15 3. Quels sont les différents types de diagnostic ? 15 3.1 Le diagnostic financier et économique : 15 3.2 Le diagnostic fonctionnel 15 a) Le diagnostic de la fonction « financière et administrative » : 15 b) Le diagnostic de la fonction « commerciale et marketing » : 16 c) Le diagnostic industriel et logistique 17 d) Le diagnostic organisationnel et humain 18

Chapitre 1 L’étude du marché et de son environnement Définition économique du marché : « lieu de rencontre entre l’offre et la demande » Définition marketing du marché : « groupe de consommateurs qui possèdent des caractéristiques communes en termes de besoins ou de désirs… » (dictionnaire du marketing Vuibert) Consommateur : personne qui achète un ou plusieurs produits ou services. Comprendre la consommation et le comportement d’achat Les modèles explicatifs liés à la psychologie du

ROYAUME DU MAROC MINISTERE DE L’AGRICULTURE ET DE LA PECHE MARITIME [pic] Diagnostic stratégique de l’environnement de l’entreprise AICHA [pic] [pic][pic][pic] [pic] Année universitaire 2010/2011 Sommaire I. Présentation de l’entreprise : AICHA 3 I-1. Analyse du secteur agroalimentaire 3 I-2. Présentation de l’entreprise : 3 II. L’analyse SWOT 7 II-1. Analyse externe : 8 II-1-1. L’environnement politique 8 II-1-2. L’environnement économique 8 II-1-3. Secteur financier : 10 II-1-4

Disneyland Resort Paris revoit sa communication18/12/2003 Disneyland Resort Paris revoit son marketing et sa communication pour relancer une fréquentation en baisse de ses parcs d'attraction. La nouvelle signature « Envie de magie ? » souhaite inviter ceux qui ne connaissent pas le parc à venir le découvrir. Des spots– trois pour commencer - signés Leo Burnett, seront diffusés à partir du 20 décembre sur deux chaînes hertziennes, TF1 et M6, et près de six chaînes du câble. Précédés d'une phase teasing

simples utilisateurs alors que d autres se transforment en véritables ambassadeurs. Cette difficulté à cerner le client fait parfois naitre une relation conflictuelle : « il ne sait pas ce qu il veut », « il veut tout et son contraire » Telle est le cas de la Compagnie d Assurance ARO. D ou le thème de : « Mise en place d un projet CRM au sein de la compagnie d assurance ARO »afin d améliorer son efficacité et sa rentabilité commerciale. La question qui se pose ici est alors de savoir comment avoir