étude De Cas Avantage Concurrentiel

ECOLE DES HAUTES ETUDES COMMERCIALES DE PARIS Equipe de Recherche GREGHEC - UMR 2959 Modes de lancement de nouveaux produits et Position concurrentielle. Le cas de l’industrie de la construction aéronautique (1944 – 2000) THESE présentée et soutenue publiquement le 20 décembre 2007 en vue de l’obtention du DOCTORAT EN SCIENCES DE GESTION par Louis MULOTTE JURY Directeur de recherche : Monsieur Pierre DUSSAUGE Professeur Ecole des Hautes Etudes Commerciales Monsieur Thomas DURAND Professeur

REPUBLIQUE DE COTE D’IVOIRE -------------------------Union - Discipline - Travail INSTITUT DES HAUTES ETUDE EN MANAGEMENT (IHEM) INGENIEUR DES TECHNIQUES COMMERCIALES MEMOIRE DE FIN DE CYCLE : INNOVATION ET CONCURRENCE DANS LE SECTEUR DE LA TELEPHONIE MOBILE EN CÔTE D’IVOIRE Février 2007 Présenté par : DIARRASSOUBA Nanourgo Rémi Professeur encadreur : M KOUAFFOUET Innovation et concurrence dans le secteur de la téléphonie mobile en Côte d’Ivoire 2 Remerciements Ce travail

indices d’ajustement obtenus sont meilleurs que ceux relatifs à chacun des trois modèles théoriques testés. Cette étude conduit alors à une réflexion sur le thème de l’universalité des stratégies génériques et à la mise en évidence des spécificités des stratégies concurrentielles dans le secteur agro-alimentaire français. 1. LE MODELE DE PORTER La littérature sur la stratégie concurrentielle est très largement influencée par le modèle théorique de Porter (1980) qui identifie trois stratégies génériques

................................................................................................. 13 II. Les avantages de l’externalisation et les théories....................................................18 A. 1. a) b) Les avantag es .............................................................................................................................. 20 Les avantages quantitatifs...................................................................................................

Stratégies Domaines d’activité Objectifs Moyens 3) Igor Ansoff : ancien ingénieur de Lockheed : défini la stratégie comme une règle pour prendre des décisions, choisir le couple produit- marché. Choisir le vecteur de croissance. On choisit un avantage concurrentiel, comment être plus compétitif. Il faut aussi choisir les synergies que l’on souhaite réaliser. Il a proposé également une classification des décisions stratégiques, administratives et opérationnelles. On a pu affiner le concept de développement

|Terre, Marine) |l’entreprise | Stratégie totale : Les entreprises actuelles adoptent un modèle trans-national. Elle adopte une identité locale en fonction du lieu. Cas de Loréal : – publicité en Chine avec des mannequins occidentaux : les chinoises ne se sont pas reconnues → recrutement des mannequins chinois. – mise en place un centre de Recherche et Développement (R&D) afin de développer des produits adaptés

ETUDE DE CAS : DE BEERS Question 1 : L’approche PESTEL Les influences structurelles dans l’environnement de De Beers sont étudiées selon l’approche PESTEL : Politique : * De Beers entretient des relations fortes avec la politique : cette dernière occupe une place primordiale dans l’entreprise, puisque 15% de son capital est détenu par le gouvernement du Botswana * Les

CRM analytique . 1-3-1 Organisation au niveau de la direction (le back office) 1-3-2 Les outils 1-3-3 Les missions principales ... Section 2 : Evaluation d'un système CRM 2-1 Les objectifs de la mise en place d'un CRM 2-2 Les avantages du CRM 2-3 Les écueils d'une politique relationnelle . PARTIE PRATIQUE Chapitre VI : Diagnostic interne sur la gestion de la relation client au niveau bancaire Section 1 Enquête par sondage et analyse des résultats 1-1 Présentation

disposent d’un rayon sous-vêtement. La grande distribution rassemble des magasins, de tailles diverses et qui n’ont rien à voir avec le petit commerce indépendant. Les produits sont en libre-service dans la plupart des cas. Leur principale force qui constitue un avantage concurrentiel est le regroupement d’achat qui leurs permet de négocier les prix auprès de leurs fournisseurs. Parmi le type de magasins concernés : les hypermarchés, les supermarchés, les supérettes, les magasins populaires, les grands

années ’80, une série d’accords internationaux et de réglementations européennes ont vu le jour, traduisant une volonté commune de limiter les externalités négatives liées à nos modes de production et d’utilisation de l’énergie. Par ailleurs, selon une étude réalisée en 20091, si les mesures d’utilisation rationnelle de l’énergie et d’énergie renouvelable déjà prévues étaient mises en application, le potentiel d’économie d’énergie en Belgique égalerait 29% de la consommation attendue en 2030, ce qui représente