étude De Cas De Carrefour

contribution et leur soutien tout au long de l'élaboration de ce mémoire. Je tiens avant tout à remercier Madame Nathalie GUICHARD, en sa qualité de tutrice de mémoire. Mes remerciements s’adressent également à Madame Sophie MERLE, chef de produit Carrefour, pour m’avoir apportée son expertise sur une partie de mon sujet. Sans oublier Marie VIGNES, qui a eu la gentillesse de lire, de corriger et de m’apporter un regard externe sur le travail réalisé. 2 SOMMAIRE REMERCIEMENTS ...............

contribution et leur soutien tout au long de l'élaboration de ce mémoire. Je tiens avant tout à remercier Madame Nathalie GUICHARD, en sa qualité de tutrice de mémoire. Mes remerciements s’adressent également à Madame Sophie MERLE, chef de produit Carrefour, pour m’avoir apportée son expertise sur une partie de mon sujet. Sans oublier Marie VIGNES, qui a eu la gentillesse de lire, de corriger et de m’apporter un regard externe sur le travail réalisé. 2 SOMMAIRE REMERCIEMENTS ....................

contribution et leur soutien tout au long de l'élaboration de ce mémoire. Je tiens avant tout à remercier Madame Nathalie GUICHARD, en sa qualité de tutrice de mémoire. Mes remerciements s’adressent également à Madame Sophie MERLE, chef de produit Carrefour, pour m’avoir apportée son expertise sur une partie de mon sujet. Sans oublier Marie VIGNES, qui a eu la gentillesse de lire, de corriger et de m’apporter un regard externe sur le travail réalisé. 2 SOMMAIRE REMERCIEMENTS ....................

en comptait 1 680 au début du mois. Le mouvement pourrait s'accélérer car les centres E. Leclerc en ont fait un axe de développement, obligeant toute la grande distribution à suivre à marche forcée. Intermarché en ouvre quatre par semaine. Même Carrefour, en retard sur ce terrain, met les bouchées doubles. Tout le monde veut en être car, même si les drive ne représentent que 2,6 % du chiffre d'affaires total, ils ont valu à Leclerc 23 % de sa croissance. C'est en effet l'outil idéal pour accroître

rôle prédominant des MDD en 2010. Nous démontrerons quelles ont un réel pouvoir et le potentiel de véritables marques. Nous présenterons également un classement de ces marques de distributeurs et les conséquences de ce classement. Nous finirons notre étude par une vision sur les perspectives futures de ces MDD mais aussi leurs limites. Nous nous appuierons sur les diverses publications, articles, conférences données au cours de colloque, académique ou non, et sur la bibliographie existante. I.

de   fidélité.   A   l’heure   actuelle,   elles   sont   devenues   monnaie   courante   dans   bon  nombre  de  secteurs  tels  que  la  grande  distribution  puisqu’une  vaste  étude  sur  la  fidélisation   réalisée   par   Client   Research   révèle   que   30   millions   de   cartes   de   fidélité   sont   actuellement   en   circulation  dans  le  secteur

PERCEPTION DE L’IMAGE DE LA MARQUE DE DISTRIBUTEUR PAR LES CONSOMMATEURS : UNE ETUDE DANS UN CONTEXTE MULTI-CULTUREL Mbaye Fall DIALLO Doctorant Allocataire de recherche/Moniteur CERGAM, MI Université Paul Cézanne Aix-Marseille III & Institut Universitaire de Technologie de Marseille, 15-19 Allée Claude Forbin 13627 Aix-en-Provence Tel: 06 30 69 85 87 Fax : 04 42 21 25 77 E-mail: mbayediallo2003@yahoo.fr Remerciements : L’auteur remercie d’une part, les relecteurs anonymes pour leurs recommandations

A)Un aménagement dans un territoire proche du lycée Étude de cas : La Croix de Berny, un carrefour en mutation 2) La Croix de Berny se situe à Antony et son château se trouvait au croisement de deux routes qui se nomme actuellement la N20 et la A86. En effet, la Croix de Berny contenait un château et en a actuellement les ruines. De plus l’autoroute actuelle, l'A36, fut construite par Louis XV pour rendre ses trajets plus rapides. Le carrefour a donc une situation géographique est historique bien

SOMMAIRE I. Introduction 2 II. Présentation de l’entreprise 3 a. Le groupe carrefour 3 b. Le groupe Carrefour face aux autres enseignes de la distribution 6 III. Présentation de l’entreprise Carrefour Market 7 a. Présentation du point de vente 7 b. Zone de chalandise 12 c. Le type de clientèle. 12 d. La concurrence 13 IV. Le marché des fruits et légumes en France 15 V. Diagnostic interne et externe : fruits et légumes 17 VI. Emploi du temps 20 VII. Missions

Analyse de la concurrence chez Chronodrive I-Etude de la zone de chalandise Zone attraction commerciale située entre 0 et 10 minutes Zone attraction commerciale située entre 10 et 15 minutes Zone attraction commerciale encore plus éloignée (30minutes maximum) a)Analyse de la concurrence directe et indirecte Chronodrive ne presente pas de concurrents directs car les autres magasins de grande distribution n’ont pas les mêmes services qui sont les suivant : - la preparation des courses