étude De Marché Des Centre Auto

AMP 11 - G5 ETUDE DE CAS I - INTRODUCTION A) Présentation de la structure B) Présentation de la personne C) Les raisons de mon choix II - HISTOIRE DE VIE III - PRESENTATION DES CAPACITES ET DIFFICULTES DE LA PERSONNE A) Moteur B) Cognitif C) Communication D) Social E) Affectif F) Habitudes, gouts, centres d’intérêts IV - PROJET PERSONNALISE

Où trouver l’idée ? Page 3 De l’idée au projet Page 4 Deuxième phase : L'élaboration du projet Page 9 L'étude commerciale Page 9 Bien connaître et comprendre votre marché Page 9 Estimer votre chiffre d’affaires……………………………. Page 12 Définir votre stratégie Page 12 Choisir vos actions commerciales Page 14 L'étude financière Page 15

l’étranger et ce dans le but de réduire les coûts engendrés par leur centre d’appels. Aujourd’hui, et suite à l’instabilité politique qu’ont connue ses destinations concurrentes, notamment la Tunisie, l’Algérie et l’Egypte, le Maroc est devenu une destination favorite pour ces entreprises. Il offre à la fois une stabilité politique remarquable, une très bonne qualité de bande passante et un vivier de jeunes diplômés. Les centres d’appels au Maroc font travailler une main d’œuvre importante, dont la

Présentation Groupama • Présentation de l’Agence Questembert • Etude de Marché • Méthodologie de l’action • Sommaire des annexes • Annexes Introduction : C’est avec enthousiasme que j’effectue ma première année de BTS Négociation et relation client en alternance à l’institut de formation de la profession de l’assurance. Dans le cadre de Mon BTS j’ai du réaliser une étude de marché pour la garantie frais d’obsèques dans l’agence Groupama de Questembert

qu'il est désormais possible d'utiliser pour représenter la dépendance entre risques de façon réaliste. Cet article présente un cas pratique d'application de la théorie des copules à la détermination du besoin en fonds propres d'un assureur non vie du marché français tenant compte du seul risque de fluctuation des sinistres. Une méthodologie spécifique de recherche des dépendances au sein du portefeuille d'assurance est mise en place. Les copules représentant le mieux ces interactions sont ensuite sélectionnées

dans le centre commercial Créteil Soleil, un centre commercial super régional ouvert le 10 Septembre 1974 sur une surface de 130 000m² répartis sur trois niveaux. Il abrite plus de 200 commerces autour d’un hypermarché carrefour. Le centre attire plus de 25 millions de visiteurs par an pour un CA approchant les 200 millions d’euros à l'origine de près de 3 000 emplois. Les moyens d’accès et horaires d’ouverture. - les moyens d’accès L’unité commerciale est située en plein cœur du centre ville

 MINISTRE DE LA FORMATION PROFFESSIONNELLE ET DE L’EMPLOI Agence tunisienne de la formation professionnelle CENTRE SECTORIEL DE FORMATION AUX METIERS DU TERTIAIRE GAMMARTH RAPPORT DE STAGE STB Bank Elaboré par : Naffet Yosra. Section : Technicien supérieur en commerce. Encadré par : Tounsi Farah. Durant la période du 01/07/2011 au 30/12/20111 Année universitaire : 2010-2011 INTRODUCTION GENERALE DE SERVICE BANQUAIRE Présentation générale de service bancaire I. Définition

II- Benchmark des services…………………………………………………………………23 2-1 Benchmark international ………………………………………………………….24 2-2 Benchmark national ………………………………………………………………….25 III- Rapport des clients mystères ……………………………………………………….27 IV- Etude qualitative……………………………………………………………………………28 4-1 Méthodologie…………………………………………………………………………..28 4-2 Résultats détaillés…………………………………………………………………...30 V- L’étude quantitative …………………………………………………………………….33 VI- Recommandations……………………………………………………………

INTRODUCTION Le métier d’opticien lunetier est de plus en plus convoité, car le marché de l’optique est en plein essor ce qui rend la profession attrayante pour beaucoup de jeunes. Le marché de l'optique se situe dans les cinq premiers sur le marché des biens d’équipement avec un chiffre d’affaires national de 6.7 milliards d’euros pour l’année 2012, soit une progression de 1,5% par rapport à l’année 2011. En ce qui me concerne, venant d'un BAC Sciences Techniques Sanitaires et Sociales, je

en plus tôt. Tel est le constat des auteurs de ce livre, qui dénoncent un vrai problème de santé publique. Et si la dépendance est rare à l’adolescence, la consommation excessive d’alcool est fréquente. Les jeunes, et notamment les 17-18 ans (un marché de 30 à 40 millions d’euros mensuels) sont devenus une cible clairement identifiée par les alcooliers. Les nouveaux mélanges (premix et alcopops), avec leur fun packaging et leurs slogans chocs, sont conçus pour les séduire. Avec du sucre à profusion