étude Qualitative équipementier

Commission Européenne Ministère de la PME et de l’Artisanat ETUDE DE LA FILIERE BOIISSONS BO SSONS Algérie 2005 RAPPORT PRIINCIIPAL RAPPORT PR NC PAL Ce rapport a été conçu par Messieurs Michel BOIDIN, Abdenour ABTROUN, Abdelkrim BOUDRA, Franck JOLIBERT, Alain TIRARD et Hamdane TOUAÏBIA. Les résultats, conclusions et interprétations exprimés dans ce document ne reflètent en aucune manière la position ou l'opinion de la Commission Européenne et de l'Union Européenne. © Euro Développement

poids augmenter dans la structure du système productif, en taille de firmes, /... seules les TPE progressent (Picart, 2004). (2) L’Institut für Mittelstandforschung retient le seuil de 500 salariés et insiste sur le fait que la définition est plus qualitative – notamment l’identité entre le dirigeant et le propriétaire – que quantitative, ce qui conduit à considérer comme PME des entreprises au delà du seuil (IFM, 2004). 19 N U M É R O 3 3 1 – D É C E M B R E 2 0 0 6 /... Des comparaisons

qu’ils m’ont fait en acceptant de juger ce travail. Aussi, mes vives reconnaissances vont à mes grands amis et frères M. Ahmed ALAMI, Abdallah ASSAD et Tajeddine LAGHZZIOUI pour leurs précieux conseils et surtout leur soutien permanent durant cette étude. Je remercie, également, les dirigeants et les responsables des clubs de GNFE1 qui sans leurs contributions ce travail n’aurait pas eu lieu. De même j’adresse mes remerciements à tous ceux qui ont contribué de près ou de loin à la réalisation de ce

sur le marché, bien que nous en entendions parler depuis maintenant plusieurs années (le réfrigérateur connecté en est un bon exemple). Les consommateurs sont d‟ailleurs intéressés par ce type de produits comme je l‟ai remarqué à partir d‟études qualitatives et quantitatives. La question que je me suis alors posée est “pourquoi personne n’en est-il équipé” ? J‟ai relevé plusieurs éléments de réponse : le côté utile n‟est pas toujours percevable, il y a la peur d‟un paramétrage et d‟une gestion compliquée

bases de données marketing Le marketing relationnel multicanal Agir aux moments magiques Évaluer le marketing relationnel 91 92 93 96 97 97 100 103 103 105 106 108 108 VII Chapitre 6 Réaliser des études opérationnelles Réaliser une étude marketing de A à Z Définir l’objectif marketing Choisir entre quali et quanti Réaliser le brief d’études Présenter les résultats de façon dynamique Bâtir un questionnaire de satisfaction client Piloter les étapes Passer de l’analyse à l’action Choisir

définition Section B: les différentes formes de la fidélisation Section C: Stratégie de fidélisation Section D: La démarche marketing de la fidélisation Section E: La fidélisation et la rentabilité Section F: La fidélisation et l Partie 3: ETUDE DE SATISFACTION DE la CLIENTELE DE LA BMCI SUR LA CARTE « REFLEX » Chapitre 1 : Problématique Chapitre 2 : Présentation de la carte REFLEX Section A: Description de la carte Section B: Tarification Section C: Cible Section D: Arguments

management des opérations de la production, comme l’illustre le passage du système de production taylorien au système toyotiste. L’analyse des facteurs d’évolution de ces deux modes d’organisation de la production complète d’un point de vue concret notre étude de l’organisation de la production. Elle permet de connaître les sources du modèle occidental d’organisation du travail et d’appréhender de façon critique ces deux modèles de production. © Dunod. La photocopie non autorisée est un délit. 21

durée déterminée de trois mois. Ce stage s’est déroulé, du 19 Mars au 19 Juin 2011 au sein de l’entreprise MACRON Store. Cette entreprise est implantée au Mans, dans la région des Pays de la Loire. Après étude de différentes offres, mon attention s’est particulièrement portée sur cet équipementier sportif, en raison de son activité et sa récente création. Souhaitant dans le futur créer ma propre entreprise, j’ai eu l’occasion d’être « plongé » au cœur d’une jeune entreprise où tout est à mettre en

la capitalisation boursière, la valeur ajoutée... a. Les petites et moyennes entreprises (PME) Si l’INSEE considère comme une PME toute entreprise de moins de 500 salariés, la CGPME (Confédération Générale des PME) a opté pour une définition qualitative : « Les petites et moyennes entreprises sont celles qui sont exploitées par des patrons qui risquent dans leurs affaires leurs propres capitaux, qui exercent sur ces affaires une direction administrative et technique effective, et qui ont des contacts

par exemple. Ce sont principalement les voitures de classe B qui sont achetés par les professionnels. 2°) Caractéristiques de la demande | |Questions quantitatives |Questions qualitatives | | |Quantités vendues |Besoins et motivations du consommateur | |Caractéristiques de la demande |