évaluation Du Processus De Contrôle Interne Du Cycle Vente Client

GESTION DES PROCESSUS METIER Version moderne de l’organisation, la gestion des processus métier est en train de devenir le maillon central d’une gestion rationnelle du système d’information. La réflexion tend désormais à se focaliser sur les processus métier eux-mêmes au détriment de leur support informatique, relégué au second plan. Le développement du commerce électronique et du concept de gestion de la relation client a replacé le « client », au sens large du terme, au coeur des préoccupations

 Rapport de stage : Au sein de la société LAFARGE Sous le thème : Controle interne du cycle stocks Réalisé par : CHAHID Amina Durée du stage : de 18 Juin au 22 juillet Encadré par : Mme. CHARAFA HAMRAOUI Licence Professionnelle : Audit et Contrôle Année Universitaire : 2012/2013

stratégies sont associées à certains niveaux de performance o S’entraîner à formuler et à mettre en œuvre des stratégies innovantes - 2 - Évaluation  20% Préparation des cas et participation aux séances Au cours du séminaire de nombreux cas et discussions seront menés. La participation active des étudiants sera valorisée.  40% Contrôle intermédiaire Le contrôle intermédiaire portera sur les fiches de synthèse écrites remises par les étudiants sur le cas  40% Test des connaissances en fin

Le marketing de la demande Le marketing de l’offre • Consiste à placer le client au centre des préoccupations de Dans cette optique c’est l’offre qui crée la demande. Le marketing a pour objectif de permettre la vente au plus grand nombre d’un produit existant. Offre Demande l’entreprise. • Le marketing est un état d’esprit qui impose de concevoir la stratégie de l’entreprise en fonction des besoins des clients, destinataires de l’offre de l’entreprise. Demande Marketing Marketing 9 10

l'exploitation des informations sont un facteur de compétitivité à ne pas négliger. En effet pour être en mesure d’exercer leurs activités, les entreprises doivent pouvoir coordonner différents éléments d’information au sujet des fournisseurs, des clients, des employés, des factures et des paiements et de leurs produits et services. Les gestionnaires ont donc besoin de l’information appropriée, au moment opportun pour la prise de décision. Le développement rapide de l'informatique a donné aux

méthodologie d’une démarche de diagnostic Toute réflexion et tout projet stratégique liés à la création ou au développement d’un courant d’affaire doivent être initiés par un diagnostic qui s’exprime sous deux dimensions : ▪ Diagnostic interne : quelles sont les forces et faiblesses de l’entreprise et de ses fonctions par rapport à un projet de création ou d’extension d’activité ? ▪ Diagnostic externe : quelles sont les menaces et opportunités liés aux différents environnements des

Promotion 2 (2007-2009) IB -B Mémoire de fin d'étude THEME ~ Ilmllll~~lllll E U EQ TH O LI ~ ELABORATION DES PROCEDURES LIEES AU CYCLE DE LA TRESORERIE DE NSIA SENEGAL Dirigé par: Présenté par : i Anatole SAMANDOULOUGOU Alexis KOUASSI Sous Directeur du cootrôle de gesrion CESAG Avril 2011 M0038MPCGF11 2 Elaboration des procédures liées au cycle de la trésorerie de Nsia Sénégal DEDICACE Je dédie ce document à mes parents pour l'amour et le soutien moral dont ils ont su faire preuve

development prospects. Mots clés : coût cible – conception à coût objectif – concourance – analyse de la valeur – kaizen costing. Key words : target costing – design to cost – concurrent engineering – value analysis – kaizen costing. Finance Contrôle Stratégie – Volume 4, N° 4, décembre 2001, p. 113 - 138. 114 Le target costing : un état de l’art Le target costing (ou coût cible) est une pratique maintenant courante dans un nombre non négligeable d’entreprises mais dont la visibilité

2. L‘orientation vers le client • Source: marketing management 12th edit by Kotler and Keller • Organigramme traditionnelle • Organigramme de l’organisation moderne orientée vers le client Orientation marché vs Orientation client • Orientation marché Développement extensif la pratique d’utiliser d'un vaste réseau de distributeurs et une grande variété d'activités promotionnelles pour obtenir une aussi grande partie du marché que possible Exemple Seule une entreprise disposant

PtUiLSsiomel en '-ii4~1é et GeSllon FII..w:Ike (MPCGF) Promotion 1 (2007-2008) Mémoire de fin d'étude T1ŒME ANALYSE DU PROCESSUS DE RECOUVREMENT DES CREANCES A LA SOCIETE DE PROMOTION ET DE GESTION IMMOBILIERE (SO.PRO.GI) EN REPUBLIQUE DU CONGO Présenté par : Jeon Médatd,KAMA _IN ~par: AJrxis /COI/ASSI Sous -Directeur du Contrôle de Gestion au CESAG M0007MPCGF09 2 Analyse du processus de recouvrement des créances à la Société de Promotion et de Gestion Immobilière DEDICACE A notre défunte sœur