Bts sp3s

Pages: 3 (739 mots) Publié le: 1 février 2011
Enquête de satisfaction client
[pic][pic][pic]Voir la documentation téléchargeable relative à ce dossier

||
|[pic]|
| |
||
||
|01 - Niveau de satisfaction|
|Un organisme doit avoir une vision aussi précise que possible de la satisfaction du client par rapport à sesexigences. |
||
| |
|02 - Indicateurs dequalité internes ? |
||
|- Les indicateurs reposent sur des critères ou standards établis en interne par l’organisme....
Lire le document complet

Veuillez vous inscrire pour avoir accès au document.

Vous pouvez également trouver ces documents utiles

  • Bts sp3s
  • bts sp3s
  • Le bts sp3s
  • Bts sp3s
  • Bts sp3s
  • Bts sp3s
  • Bts sp3s
  • Bts sp3s

Devenez membre d'Etudier

Inscrivez-vous
c'est gratuit !