Cahier des charges

685 mots 3 pages
Le système doit:          FP1 : Permettre à chaque personne détectant une NC de la déclarer. FP2 : Permettre à chaque personne d'informer d'une NC le ou les personnes concernés. FP3 : Permettre de compléter une NC. FP4 : Permettre au preneur de décision de transmettre les actions à réaliser. FP5 : Permettre à l'émetteur d'avoir un suivi/retour sur le statut de la NC. FC1 : Permettre d'exploiter les informations (indicateurs). FC2 : Etre conforme aux normes ISO/IRIS. FC3: Tenir compte des besoins spécifiques de chaque service. FC4: Etre pérenne et multi utilisateurs Matrice de compatibilité : ajouter les outils et cocher si réponds ou pas

Niveau de Flexibilité : F0 => Non négociable F2 => Négociable F1 => Peu négociable F3 => Fortement négociable (Optionnel)

FP1: Permettre à chaque personne détectant une NC de la déclarer. Critères Niveaux Flexibilité Justification TRAC JIRA Base Excel Logiciel dédié + fiche (ProDoQ, …) Word

Droit d'accès

F0

Toutes les personnes doivent pouvoir renseigner une NC Plusieurs utilisateurs doivent pouvoir saisir une NC en même temps L'accès doit être possible sur différents système d'exploitation

++

++

+

++

Accès au système

Accès simultané

F1

++

++

--

++

Système d'exploitation

F2

++

++

-

-

Une NC doit avoir un identifiant

Unique

F0 Pouvoir identifier une NC de façon unique (traçabilité, pas de doublons)

++

++

-

++

Automatique Zones de texte libre Fichier

F0

++

++

-

++

Titre/ Description

F1

Description de la Non Conformité

++

++

+

++

F1 F1

Pouvoir joindre à un mail Pouvoir avoir une trace papier Pouvoir joindre des informations complémentaires

? +

+ ?

+ +

+ +

Imprimer Papier Tous types de fichier

Pièce jointe

F1

++

++

+

++

Date

Automatique

F1

Date de création renseignée Le nom du créateur doit être renseigné automatiquement

++

++

+

++

Nom

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