Communication interne

1121 mots 5 pages

Motiver par la communication interne Transmettre de l'information ne suffit plus. La com' interne doit désormais susciter l'adhésion des salariés. Définition d'un projet d'entreprise, élaboration de valeurs, partenariat avec les managers... voici les nouveaux leviers sur lesquels agir.

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Sommaire

Le plan de communication

Un objectif : motiver

Enquête en ligne : les résultats

Témoignage d'un dircom

Ces dernières années, le rôle de la communication interne s'est complexifié. Elle ne peut plus se contenter d'être l'outil de transmission d'informations de la hiérarchie à l'ensemble des salariés. Son véritable enjeu est celui de l'adhésion des collaborateurs à l'entreprise et à ses valeurs. L'objectif : les inciter à s'investir et donc les motiver. Voici comment.

Suivre l'évolution de l'entreprise dans la société

Dans le contexte actuel très mouvant, marqué par les nombreuses fusions, restructurations et innovations, la relation des salariés à l'entreprise a changé. "Plus et mieux informés, ils sont aussi devenus plus exigeants", analyse Emmanuelle Bravard, administratrice de l'AFCI (Association française de communication interne) et responsable de la communication interne de l'Onera. Une évolution qui s'inscrit dans une transformation plus globale des métiers de la communication, comme le rappelle Jean-Marc Décaudin, auteur de La communication interne : "Depuis les années 90, le discours tenu aux consommateurs ne s'est plus uniquement limité à une communication sur les produits mais a cherché à véhiculer une image globale de l'entreprise. La réorientation de la communication interne découle de cette évolution."

Collaborer étroitement avec les managers

Emmanuelle Bravard, AFCI

Pour aller au-delà du rôle informatif de leur communication interne, les entreprises doivent la repenser en profondeur.

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Interne Externe Institutionnelle Ces différentes communications permettent à l’entreprise de diffuser des informations à caractère culturelles, d’en garder la trace et d’assurer une cohérence sur l’identité visuelle de l’entreprise. La communication est fondamentale au sein d’une entreprise. En effet, c’est un principe essentiel pour le bon fonctionnement d’une entreprise et elle doit être interne et externe. La communication joue un rôle crucial dans la capacité de réactivité d’une entreprise c'est-à-dire qu’elle lui offre un avantage très compétitif dans le marché. La communication institutionnelle est primordiale dans l’amélioration de l’image de marque.….

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Synthèse de l’année de Première 1 Le management des ressources humaines 1. Les objectifs du management des ressources humaines Le management des ressources humaines doit permettre de concilier les objectifs d’efficacité économique de l’entreprise et les aspirations individuelles et collectives des salariés. Pour cela, les responsables des ressources humaines doivent gérer le personnel afin d’atteindre les objectifs de performance de l’organisation.….

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Cela exige de la communication interne Création et renforcement des liens : Pouvoir mettre en place des groupes, cohérents, solidaires et efficaces qui partagent les mêmes valeurs et qui adhèrent aux mêmes objectifs afin de développer le sentiment d’appartenance des salariés. Faire agir le personnel :….

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Chapitre 1 : la communication interne 1. Définition de la communication interne On attend de la communication interne, qu'elle informe les salariés sur la vie de l'entreprise, ses évolutions, son marché .... Cette attente concerne autant la direction générale que les salariés.….

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La communication interne est l’ensemble des échanges d’informations dans un groupes quelconque (entreprise, famille, classe d’école…). Cette communication peut, avec le temps, évoluer positivement et/ou négativement, mais il est impératif, pour une entreprise, de faire en sorte que cette communication reste facile et efficace. (L’accroche) Mais comment cette communication a-t-elle évoluée dans le temps et quels sont les avantages de celle-ci ? (correspond à la question problématique).….

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La communication Interne Transpole est une grande entreprise qui transporte des millions de voyageurs chaque année, ce qui nécessite une excellente communication en interne pour l’organisation ainsi que la coordination des tranports. Au siège de Transpole, on retrouve plusieurs directions dont la direction des ressources humaines à laquelle est rattaché le service de communication interne. Plus de 3000 salariés doivent être gérés, motivés et impliqués dans la vie de l’entreprise et pour cela plusieurs événement et programmes sont mis en place. 1- Les événements en interne Il est important pour la cohésion des salariés d’organiser des événements qui les rassemblent. C’est pour eux une façon de se retrouver en dehors du travail et de se connaître, ce qui pourra faciliter à l’avenir la communication.….

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doit déterminer sa cible et son objectif afin de choisir la communication la plus adaptée. La communication interne représente l’ensemble des actions de communication à l’intérieur d’une organisation. Elle poursuit les objectifs suivants : informer, impliquer le personnel et assurer la cohésion. Cette communication peut-être ascendante, descendante ou transversale.….

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►Définition    La communication interne englobe l'ensemble des actes de communication qui se produisent à l'intérieur d'une entreprise. Ses modalités varient d'une organisation à l'autre. Elle accompagne le projet économique, social et financier de l’entreprise. 3 1. Qu’est-ce que la communication interne ?….

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