Etude marketing ethnique
Animation: - L’animation de la force de vente se fait par le biais de challenges organisés par les marques dont les objectifs sont : faire adhérer la force de vente, promouvoir les produits, animer l’équipe, développer les ventes sur les produits mis en challenge et lutter contre la saisonnalité des ventes. Quelques animations pour les vendeurs, dont dernièrement était de vendre le plus de produits des années 2004, 2005, 2006 qui a été récompensé par une prime très importante. Enfin nous avons le chalenge de vendre le plus cher diamant pour gagner un diamant de 2 ct.
Formation: Elles sont fondées principalement sur la méthode de vente du Donjon pour les vendeurs de moins d’un an dans l’entreprise.
Evaluation: Tous les deux mois des réunions de responsables sont organisé pour parler des problèmes de l’entreprise, le CA, les nouveaux objectif à atteindre pour améliorer le CA Le Donjon organise des formations pour les nouveaux vendeurs, ces formations sont exclusivement porter sur la méthode du Donjon, il prouve que cette méthode favorise le chiffre d’affaires
Rémunération: Le salaire est une base du smic plus commission si les objectifs son atteint par
Elle se déroule en face à face en vente traditionnelle. Dans ce type de vente, le vendeur a un rôle important pour orienter les ventes vers telle ou telle catégorie de produit et développer la vente additionnelle. Après avoir pris contact avec le client par le biais d’une question ouverte ‘(Comment puis-je vous aider ?), et découvert ses besoins, la vendeuse doit argumenter sur les produits et les démontrer en ouvrant la vitrine. Lors de l’achat un processus de fidélisation a lieu avec la mise à disposition des clients de