D’une manière générale, la qualité d’une étude de cas dépend de la qualité de l’analyse, de la clarté, de la cohérence, de la capacité à prendre et à justifier ses décisions et la capacité à convaincre.
Important de se mettre en situation, présenter son travail comme à un professionnel, proposer un rapport convaincant et des recommandations d’actions argumentées. Inutile de présenter de façon détaillée la société + ne pas oublier sources.

5 étapes principales: analyse et diagnostic mise en évidence de la problématique définition des objectifs évaluation des stratégies possibles et choix plan marketing

Analyse et Diagnostic
Comprendre la situation du marché, du produits et de la société dans son univers concurrentiel. (SWOT Externe)
Mettre en évidence les éléments sur lesquels il faudra agir dans la phase de recommandations
Pour toutes données ou fait, il faut étudier les implications possibles et tirer des conclusions partielles = déterminer Facteurs Clés de Succès.
Au fur et à mesure, il faut progresser de façon à entrevoir des axes possibles d’action et structuré par thème, notamment pour le SWOT qui doit être structuré par thèmes.

L’analyse EXTERNE met en évidence les OPPORTUNITES et MENACES de l’environnement alors que l’analyse interne s’attache à mettre en évidence les FORCES et FAIBLESSE de l’entreprise face à l’environnement précédemment caractérisé.

L’analyse doit forcément se conclure par un diagnostic (FCS) de la situation consistant à reprendre en quelques phrases les points importants de l’analyse en les traduisant en direction d’actions envisageables.

Mise en évidence de la problématique
Identifier le problème majeur (et ses corollaires) auquel est confrontée l’entreprise. Etre clair, précis et concis.

Définition des objectifs.
Exprimer ce à quoi on veut aboutir. Il doit s’agir d’objectifs globaux et non intermédiaires. C’est à dire objectifs de croissance, de pdm, etc. Un objectif doit être mesurable, quantifié de façon