fiche e4 BTS NRC

1316 mots 6 pages

ANNEXE 1- BTS Négociation Relation Client
Session 2012
E4 - Communication Commerciale
Fiche de situation N° 2
Situations de

Communication/
NÉGOCIATION MANAGERIALE

Négociation Vente

AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE
Titre : entretien de recrutement (observateur)
ÉTUDIANT(E)
Nom :
Prénom :

CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE
Nom de l’entreprise1 : 3d counting
Adresse :
9 rue dareau
Activité : Société spécialisé dans le comptage de personne
Service : commercial Lieu de la communication : dans nos bureau
Date(s), période(s) : le 15 décembre 2011 a 16H

ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION
Nom
Qualité

…………….
Assistante commerciale
………………………

Etudiante en première année de BTS NRC

Outils de Communication/Négociation (à apporter le jour de l’épreuve) :

OUTILS DU MANAGER :

Recrutement
Définition de poste, profil de poste, questions sur le profil
Grille d’analyse d’entretien
CV et lettre de motivation du candidat
Conventions de stage

Présentation de l’entreprise et du produit :
Présentation Powerpoint de l’entreprise
Plaquette (tarifs)
Organigramme
Vidéos de démonstration de comptage

Evaluation
Fiche contacts (BDD sur Excel)
Cibles
Argumentaire

Communication Commerciale
Fiche de situation N°2
NOM : Prénom :
CONTEXTE GéNéRAL DE LA RELATION
Aspects juridiques, socio-économiques, organisationnels, mercatiques…
Aspects socioéconomiques : La société 3D Counting est spécialisée dans la mesure précise des données de fréquentation, elle propose des solutions de comptage anonyme de visiteurs d’une fiabilité inégalée auprès d’une cible professionnels
Etablissements ayant une FMI à respecter, (patinoire, musée, gymnases).
Société qui utilisent les systèmes de comptage à des fins mercatiques (centres commerciaux, chaînes de boutiques, magasins)
Récente société crée que depuis un an avec un capital de 30 000€. propose un système de comptage via la

en relation

exemple fiche E4 BTS NRC
873 mots | 4 pages

Thomas CONTEXTE GÉNÉRAL DE LA RELATION Aspects juridiques, socio-économiques, organisationnels, mercatiques… La société Picwic commercialise des jeux, jouets et fournitures pour activité manuelle. L’enseigne dispose de 22 magasins situés dans le nord et l’ouest de la France. Le magasin d’Arques emploie 9 salariés : le directeur Mr Decherf, Mme Eecke responsable créatif, 5 conseillés de ventes et 2 hôtesses de caisse. Cette SAS propose différentes gammes de produits, plus de 20 000 références provenant de….

montre plus
41 Grille Communication Commerciale Alris REMPLIE EVENEMENTIEL
2407 mots | 10 pages

: Plan de découverte Argumentaire CAP/SONCAS Plaquette de l’entreprise Book de réalisation de stands Tarifs et politique commerciale Bon de commande Fiche client vierge Carte de visite Bloc notes Calculette Stylo Agenda Communication Commerciale Fiche de situation N°1 NOM : MARLY Prénom : Dominique CONTEXTE GENERAL DE LA RELATION Aspects juridiques, économiques, organisationnels, mercatiques… Aspects mercatiques : l’entreprise Alris propose un ensemble de produits modulaires pour aménager des stands lors de salon… et les prestations connexes. Son positionnement haut de gamme donne des prix supérieurs à la moyenne sur ce marché.….

montre plus
fiche e4 bts nrc
1487 mots | 6 pages

BTS NDRC BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2024 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : 1  Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client  Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Négociation vente de logiciels informatiques auprès d’une PME/ négociation vente de services à la personne auprès d’un particulier /Négociation….

montre plus
Manymany
291 mots | 2 pages

Fiche du prospect Malette démonstration Test comparatif Carnet de garantie Calculatrice Agenda Carte de visite COMMUNICATION COMMERCIALE Fiche de situation N° 1 NOM : Prénom : ALICIA CONTEXTE GENERAL DE LA RELATION Aspects juridiques, socio-économiques, organisationnels, mercatiques… EURL Alpes Confort Drome Concessionnaire TRYBA. Agence créé en 2003 par Cédric Saunier. Entreprise à dimension familiale: une Assistante de Gestion; un Technicien Commerciale; un Métreur; une assistante commerciale, moi même. TRYBA a été crée en 1980 par….

montre plus
Modèle fiche e4 vierge bts nrc
847 mots | 4 pages

Adresse : Activité : Service : Lieu de la communication : Lieu ou s’est déroulée la situation n’est pas forcement celui du cadre professionnel de réference. Ex : salons, entreprises clientes, siege de l’entreprise….. Date(s), période(s) :….

montre plus
Fiche e4 bts nrc banque
1032 mots | 5 pages

Jessica Cliente OUTILS DE COMMUNICATION/NEGOCIATION (à apporter le jour de l’épreuve) : Outils spécifiques Guide d’entretien téléphonique comprenant : Fiche client Outils classiques : Agenda Plaquette de présentation de l’entreprise Carte de visite Contrat Grille tarifaire Bloc note Feuille de rendez-vous COMMUNICATION COMMERCIALE Fiche de situation N° 3 NOM : Prénom : Karima CONTEXTE GENERAL DE LA RELATION Aspects juridiques, socio-économiques, organisationnels, mercatiques… Juridique Le Crédit Agricole val de France appartient au Crédit Agricole Société Anonyme. Le CASA un groupe bancaire généraliste international divisé en 44 caisses régionales en France Économique Le Crédit Agricole val solide reconnue pour sa pérennité, son savoir faire et par la proximité avec ses clients (une agence tout les 15Km). Elle est spécialisée dans la vente de produits bancaire et assurance (Prédicat). Le marché : le CA est présente sur les départements de l’Eure-et-Loir….

montre plus
Bts nec fiche e4
2142 mots | 9 pages

L’oral de communication commerciale BTS N.R.C. épreuve E4 L’oral se décompose en 3 parties : - Présentation de la situation de communication (10 minutes) - Sketch (20 minutes) - Évaluation du sketch (10 minutes) La Présentation de la situation de communication Elle permet au jury de visualiser la situation dans son contexte, mais aussi d’évaluer votre capacité d’adaptation ; le plan est le suivant (les temps sont donnés à titre indicatif, en réalité, il vaut mieux prévoir une intervention globale de 8 minutes 30 à 9 minutes, laissant ainsi au jury 1 à 2 minutes pour d’éventuelles questions). L’exemple est évidemment purement théorique : |ETAPES |DUREE |EXEMPLE |Je montre | | |(indicative) | | | |Présentation personnelle |30 sec.….

montre plus
girard
1073 mots | 5 pages

BTS Négociation Relation Client Session 2010 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 Situations de Communication/NEGOCIATION MANAGERIALE X Négociation -Vente AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIAL Titre : Négociation de l’intégration des produits manquants et d’un montage d’un display avec bon de réduction immédiat ETUDIANTE NOM : GIRARD Prénom : Audrey CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE NOM de l’entreprise : United Biscuit Adresse : 27, rue du Mortier Vannerie 44 120 VERTOU CEDEX Activité : Agroalimentaire, production et vente de biscuits salés et sucrés Service : Commercial LIEU DE LA COMMUNICATION : Intermarché Grenade sur Garonne Date(s), période(s) : 21 novembre 2012 ACTEURS IMPLIQUES DANS LA SITUATION :….

montre plus
Exemple de fiche négo
837 mots | 4 pages

ANNEXE 1- BTS Négociation Relation Client Session 2012 E4 - Communication Commerciale SITUATIONS DE COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE NEGOCIATION VENTE Fiche de situation N°2 AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : PROSPECTION TELEPHONIQUE ÉTUDIANT(E) Nom : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise1 : Activité LIEU DE LA COMMUNICATION : ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION NOM Mlle XXXX Mlle QUALITE Conseillère en crédits immobiliers, prospect Attachée commerciale en formation Adresse : Service : Commercial DATE(S), PERIODE(S) : OUTILS DE COMMUNICATION/NEGOCIATION (à apporter le jour de l’épreuve) :       Plaquettes produits Guide d’Entretien téléphonique Ordinateur Agenda Fiche prospect Carte de visite de Mlle XXXX 1 Ou de l’organisation 1 COMMUNICATION COMMERCIALE NOM : BEZIAT Fiche de situation N°2 Prénom : Fiona CONTEXTE GENERAL DE LA RELATION JURIDIQUES : / S.A.S crée en au CA de € (+ %) SOCIO-ECONOMIQUES : salariés / unique du 64 ORGANISATIONNELS : Force de vente interne: 2 commerciaux spécialisés dans l, 2 commerciaux pour toutes machines et 1 spécialisé MERCATIQUES : Produit : / Matériels de haute qualité, forte politique d’innovation de la marque.….

montre plus
fiche nego
1098 mots | 5 pages

BTS Négociation Relation Client Session 2014 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 Situations de Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE X Négociation Vente AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : negociation et vente D’UN produit ÉTUDIANT(E) Nom : FENWICK Prénom :DANIEL N° candidat CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : LARIVIERE Adresse : 196 RUE LEON FOUCAULT HEROUVILLE SAINT CLAIRE Activité : NEGOCE DE MATERIAUX DE COUVERTURE Service : COMMERCIAL Lieu de la communication : BUREAU DE L'ENTREPRISE Date(s), période(s) : 26/03/14 ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION Nom Qualité DOMINIQUE CAUVIN CHEF D’ENTREPRISE DANIEL FENWICK VENDEUR INTERNE EN BTS Outils de Communication/Négociation (à apporter le jour de l’épreuve)….

montre plus
Fiche E4 1
1028 mots | 5 pages

ANNEXE 1- BTS Négociation Relation Client Session 2016 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° 1 Situations de Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE Négociation Vente AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : Négociation avec un GERANT de societe ÉTUDIANT(E) Nom : GRANADOS Prénom : Erika CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise1 : BUROTIK GROUP Adresse : 270 rue de l’initiative 83390 Cuers Activité : Vente et location de materiels d’impression….

montre plus
Fiche e4
740 mots | 3 pages

ANNEXE 1- BTS Négociation Relation Client Session 2008-2010 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° 03 SITUATIONS DE 0 COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE 0 NÉGOCIATION VENTE 0 AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : NEGOCIATION-VENTE EN B TO C ÉTUDIANT(E)….

montre plus
nrc 2 année
676 mots | 3 pages

BTS Négociation Relation Client Session 2014 E4 – Communication Commerciale Fiche de situation N°2 Situation de Communication/ AUTRES SITUATIONS DE  NEGOCIATION  NEGOCIATION VENTE  COMMUNICATION MANAGERIALE COMMERCIALE TITRE : FORMATION DES TECHNIQUES DE COMMUNICATIONS ETUDIANT(E) Nom : DEVEZE Prénom : THOMAS CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE Nom de l’entreprise : DOMAINE PARADISU….

montre plus
projet e4 nrc
1269 mots | 6 pages

ZAE LA MERIDIENNE 34700 LE BOSC Date(s), période(s) : DATE ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION Nom Qualité VIALETTES Grégoire Stagiaire commerciale MR MARRIN Prospect Outils de Communication/Négociation (à apporter le jour de l’épreuve) : échantillons produit Téléphone. Base de données Coordonnées client agenda Communication Commerciale Fiche de situation N°1 NOM : VIALETTES Prénom : GREGOIRE CONTEXTE GÉNÉRAL DE LA RELATION Aspects juridiques, socio-économiques, organisationnels, mercatiques… FRIGOM Création de l’entreprise en 1991.….

montre plus
Fiche communication BTS NRC
1651 mots | 7 pages

BTS Négociation Relation Client Session 2014 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°3 Situations de COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE NÉGOCIATION VENTE AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : CONSEIL ET VENTE DE PRODUITS FINANCIERS ET D’ASSURANCE A UN PARTICULIER ÉTUDIANT Nom : LE PAGE Prénom : Thibaut CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : CARREFOUR BANQUE Adresse : route nationale 13 78240 Chambourcy Activité : Vente de produits financiers et d’assurance Service : Finance LIEU DE LA COMMUNICATION : BUREAU D’ACCUEIL DE NOTRE AGENCE DATE : 01/12/2012 ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION Nom Qualité….

montre plus