Fiche métier manager kiabi
Université de Lille 2
Fiche métier :
Manager Univers chez Kiabi
I ] Les différents missions du manager univers chez Kiabi :
1• Piloter son compte d’exploitation, c’est à dire développer son CA, ses marges, réduire sa démarque inconnue et gérer au mieux les frais de personnel. Par exemple, pour définir son plan d’action de la semaine, c’est à dire les différentes « histoires » ou thèmes à mettre en place pour plus de nouveauté pour le client, le manager étudiera les chiffres du lundi (son top 15 en magasin, au niveau société).
2• Dynamiser son CA qui peut atteindre plusieurs millions d’euros grâce à des partenariats avec d’autres enseignes, à des animations, à des décorations… Tous ces moyens permettre d’augmenter le CA et servent également à se démarquer des concurrents et même en interne. 3• Manager une équipe pouvant atteindre jusqu’à 15 personnes. Il faut savoir se montrer exemplaire auprès de son équipe spécialement avec les plus anciennes qui possèdent le savoir-faire et connaissent très bien leur métier. D’ailleurs, le manager se rend dans « l’école manager » pendant 2 mois pour connaître les bases du métier. De plus, une écoute active et la remontée d’informations au directeur pour éviter les conflits sont des qualités primordiales que doit avoir le manager.
4• Etre évolutif : se donner au maximum et surtout être efficace pour pouvoir évoluer au sein du groupe notamment en tant que directeur. Pour cela il doit être organisé, avoir de bonnes méthodes de travail et avoir une vision sur du long terme.
II ] L’école des managers de vente
4 semaines de formation avec Cursus de 20 jours de formation un tuteur sur un magasin école répartis sur 2 mois (management,
(métier de ses collaborateurs et gestion, produits…) son propre métier)
Ecole des managers des ventes
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