Fiches d’attribution ou fiche de description de fonctions ?
Dans l’entreprise, le poste de travail désigne à la fois :
- l’ensemble des moyens mis à la disposition d’un salarié pour effectuer les tâches qui lui son confiées
- la fonction remplie par ce salarié.
Souvent la fiche d’attributions et la fiche de description de fonction sont confondues. Pourtant elle sont différentes.
La fiche d’attributions est utilisée pour les postes à tâches répétitives.
La fiche de description de fonction convient davantage pour un poste d’encadrement.
FICHE D’ATTRIBUTIONS
Ce document précise la mission du poste en énumérant de manière précise les tâches assignées au poste. Elle permet à chacun de connaître :
- ses fonctions et leurs limites
- les travaux qu’il peut exécuter et ceux dans lesquels sa latitude décisionnelle est limitée
- ses responsabilités.
Il est également possible d’y faire figurer des indications relatives aux moyens (matériels utilisés) et aux objectifs à atteindre.
Cette fiche facilite donc la coordination en évitant hésitations et discussions chronophages.
FICHE DE DESCRIPTION DE FONCTION
Pour un poste de responsable, la description de fonctions est formulée en des termes plus généraux tels que « direction, contrôle, coordination ».
Elle insiste sur les communications :
- avec les supérieurs (comptes rendus, rapports)
- avec les subordonnés (directives, contrôle, animation et formation, coordination, appréciation et notation)
- avec les collègues (comités, relations de travail).
EXEMPLE DE FICHE D’ATTRIBUTIONS
Fonction : Femme de chambre Nom : LEBRUN Sophie
Service : Etage Grade : Employée non spécialisée Responsable : Gouvernante
Dès que la gouvernante lui a donné son plan de travail de la journée, l’employée :
- change les draps,
- fait les lits,
- nettoie les sanitaires et la salle de bains
- passe l'aspirateur,
- nettoie les vitres,
- renouvelle l'eau des vases,
- change les serviettes de