Introduction générale

L'atteinte des objectifs de l'entreprise, à savoir la réalisation de profit maximum à travers son activité, est d’abord dépendante de la main d’œuvre dont elle dispose. La gestion des ressources humaines est l’atout primordial en ce sens qu’elle prend en compte la qualification, les contraintes liées au poste de travail et à l’activité exercée par l’agent, ses motivations et son évolution catégorielle au sein de l’entreprise, « l’homme étant la ressource première ».
Pour son activité de production optimale de biens ou de services, l'entreprise est en relation avec son environnement constitué de ses clients, ses fournisseurs, l'Etat, les institutions financières... Afin de gérer de manière rationnelle ses relations, le facteur temporel doit être considérer objectivement à tous les niveaux de l’échelle organisationnelle de l’entreprise, c’est-à-dire de la conception à l’exécution des tâches de travail.
Fort de ce constat, toute entreprise doit mettre en place une direction des ressources humaines, pour organiser avec efficacité et efficience le temps de travail.
Dans l'intention de mieux cerner cet aspect de la gestion des ressources humaines, nous avons pu effectuer un stage à Société Gabonaise d’Entreposage des Produits Pétroliers (SGEPP), dans cette direction, nous nous sommes posé la question de savoir comment la gestion du temps de travail par les agents affectés au dépôt de produits blancs et noirs (PBN)est-elle faite dans cette entreprise? Ainsi, nous avons choisi comme thème de notre mémoire « LA GESTION ET L’ORGANISATION DU TEMPS DE TRAVAIL AUX PRODUITS BLANCS ET NOIRS : CAS DE LA SGEPP ».
Pour mener à bien notre étude, des recherches sur la gestion et l’organisation du temps de travail dans une entreprise, ont été faites à partir d'ouvrages, et de publications sur internet. Aussi, notre stage nous a permis d'avoir comme cible, le dépôt PBN, où nous avons effectués des investigations sur le terrain pour le compte de la