LE COMMERCE EN LIGNE OU E-COMMERCE Selon la loi pour la confiance dans l’économie numérique du 21 juin 2004, on peut définir le E-commerce comme « L’activité économique par laquelle une personne propose et assure à distance la fourniture de biens ou de services ». Au sens plus large le E-Commerce comprend ainsi les services de fournitures d’information en ligne , la communication commerciale, les outils de recherche, l’accès et la récupération de données ainsi que l’accès à un réseaux de communication ou hébergement d’information y compris les non rémunérés par ceux qui les reçoivent. Le E-Commerce englobe tous les échanges et les transactions qu’une entreprise peut faire au travers d’un média électronique. Comment a progressé le E-Commerce dans notre société et que peut-il apporter aux unités commerciales ? Pour répondre à cette problématique nous allons observer dans un premier temps l’évolution du E-commerce, puis dans une seconde partie les parts de marché et, pour finir la complémentarité physique –virtuelle.

I. L’EVOLUTION DU E-COMMERCE

Le Commerce virtuel connaît ses débuts en 2000 avec un nombre peu élevé de cyberconsommateur. Ses prémices sont liées à l’évolution. Effectivement, d’une technologie de base ne permettant qu’une simple connexion bas débit a une technologie beaucoup plus évoluée qui ouvre ainsi la connexion à un débit plus élevé qui pousse le cyberconsommateur a l’utiliser de plus en plus.
En 2003, le cyberconsommateur se laisse séduire par le paiement en ligne.
Le E-Commerce occupe donc une place de plus en plus importante dans notre société. Il permet un gain de temps considérable et non négligeable. Il a aussi un plus large choix dans la gamme de produit car il détient un réseau mondial. D’autre part le E-Commerce est parvenu à gagner la confiance des cyberconsommateur grâce aux différentes qui ont été mise en place pour apporter une plus grande sécurité concernant le règlement des achats en ligne.

II. LES