Master 2 en Management de la qualité - Promotion 5 Référentiels normatifs et modèles d’excellence Travail de présentation : Quelle démarche choisir ?

ISO 26000
Lignes directrices relatives à la responsabilité sociétale
Guidance on social responsibility

Bertrand Bivort

Lignes directrices relatives à la responsabilité sociétale ISO 26000
Préambule
La norme ISO 26000 (la norme) est une norme en cours d'élaboration dont le but est d’établir des lignes directrices relatives à la responsabilité sociétale des organisations. Il s’agît donc de l'application des principes du développement durable aux organisations. Cette norme constitue la première tentative de normaliser au niveau international les lignes directrices sur la responsabilité sociétale afin de disposer d’un document de référence sur lequel les organisations pourront s’appuyer pour démarrer la mise en place d’une démarche socialement responsable. Le vote du projet a été clôturé le 14 février 20010. Cette démarche historique devrait aboutir fin 2010 par l’approbation et la publication de la norme.

Origine et historique1
En 2001 à l’initiative des organisations de consommateurs qui s’inquiétant des pratiques des firmes multinationales et de leurs conséquences sur les conditions humaines, ont souhaité, par le Comité de l'ISO sur les relations avec les consommateurs (COPOLCO)2, réaliser une étude de faisabilité sur la normalisation de la responsabilité sociétale (RS) des entreprises. Suite de cette étude, un Groupe consultatif stratégique (SAG), composé de parties prenantes diverses et variées a approfondi la question de la RS, et aider à décider de l’implication de l’ISO dans le champ de la RS. Le SAG réalisa un rapport qui comprenait une revue de l’ensemble des initiatives mondiales dans le domaine de la responsabilité sociétale et qui identifiait les questions qui devaient être prises en compte par l’ISO. Le groupe concluait que l’ISO devrait poursuivre ses travaux sur la responsabilité