4.1 Mobiliser les Ressources humaines
La GRH face à l’impératif de flexibilité

1) Définition et enjeux de la flexibilité
La flexibilité est la capacité d’une entreprise à s’adapter aux changements environnementaux, qu’ils soient liés aux fluctuations de la demande, aux conditions de la production ou à la structure de la concurrence. La gestion de la flexibilité est alors un impératif économique pour toute entreprise qui doit rester compétitive et performante dans un environnement imprévisible et changeant.

Cette flexibilité organisationnelle n’est pas sans conséquence sur la G.R.H :
Polyvalence des employés
Mobilité professionnelle
Elargissement et enrichissement des tâches…

La flexibilité des ressources humaines peut donc être définie comme une capacité d’ajustement reposant sur toute forme d’emploi qui s’écarte de la modalité de référence que constitue le contrat à durée indéterminée s’exerçant à temps plein dans l’entreprise. Elle permet ainsi à l’entreprise d’adapter à court terme le volume et la qualité de l’emploi à ses besoins.

La flexibilité des ressources humaines apparaît ainsi comme un enjeu majeur pour l’entreprise en ce qu’elle permet : l’adaptation à la stratégie l’adaptation à l’activité l’adaptation aux contraintes socio-économiques

Flexibilité des ressources humaines et GPEC sont-elles synonymes ?
Si GPEC et flexibilité des ressources humaines mobilisent, pour leurs ajustements respectifs, des outils similaires (formation, recrutement, polyvalence, mobilité etc…), elles ne peuvent être confondues. En effet, La GPEC a pour but de prévoir les incidences des changements environnementaux sur les ressources humaines et de mettre en œuvre, par anticipation, les ajustements nécessaires pour réaliser la stratégie de l’entreprise. La gestion de la flexibilité, elle, a pour vocation de développer l’aptitude de l’entreprise à s’ajuster rapidement (dans l’urgence) à des changements environnementaux imprévisibles.