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Le comportement du consommateur

2943 mots 12 pages
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|COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR | |[pic] |
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|I) Les caractéristiques individuelles du consommateur. | | |
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|Intro: le comportement du consommateur consiste à étudier le | | |
|processus par lequel l’individu élabore une réponse à un | | |
|besoin. Ce processus combine la phase cognitive (prise de | | |
|décision) et la phase d’action (l’achat et la consommation | | |
|proprement dite) | | |
| Il s’agit d’identifier un nombre limité de | | |
|variable qui rendent raisonnablement compte de différentes | | |
|observées entre les comportement. | | |
| | | |
|Variables quantitative: stats= moyenne, fréquence, écart type| | |
| | | |
|Qualitative: qualité du consommateur, sur choix de vie, | | |
|passion… | |

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    ISSN 0295-9976 N° 160 – octobre 2002 Photographie : Le numérique décolle mais reste sous-exploité Caroline Jacquot, Laurent Pouquet La diffusion de la technologie numérique semble en passe de modifier radicalement les attitudes des consommateurs à l'égard de la photographie. La photo s'est ainsi retrouvée, en peu d'années, étirée entre deux univers extrêmes, celui de l'art consacré et celui de la révolution de la manipulation de l'image ouverte par le support numérique. Le numérique contribuerait ainsi à une redéfinition radicale du rôle de l'image, nécessairement banalisée et plus éphémère.….

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    LE COMPORTEMENT DES CONSOMMATEURS Facteurs explicatifs de l’achat • Les facteurs d’environnement : La culture (Nationalité, religion, région, âge…) • Les PCS - Ensemble de personnes qui détiennent une position voisine dans la société, et ayant des caractéristiques communes dans leurs comportements et attitudes. - Le comportement du consommateur est aspirationel dans le but d’identification, de projet. CLASSE % ( Aisée 15 ( 3200 Moyenne Sup.….

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  • Cours comportement du consommateur
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    REM P DE DU ATEUR L'ETU OMM UX DE CONS VEA I ES 3 N TEMENT DU L MPOR CO RTIE E PA IER CHAPITRE 1 : Le niveau « cognitif » Les sciences cognitives, apparues au début des 50's, regroupent un ensemble de disciplines scientifiques dédiées à l'étude et la compréhension des mécanismes de la pensée humaine, animale ou artificielle Les notions à connaître : > les besoins / désirs > les motivations / les freins > les conflits de motivation > l'implication > le concept de soi > la perception > L'apprentissage (ou « effet d'expérience ») > Les attitudes Ces notions se révèlent très intéressantes en stratégie de communication I. Besoins, désirs 1.1 Définitions & typologies BESOIN = TRADUCTION D'UN MANQUE PHYSIQUE OU PSYCHOLOGIQUE QUE L'ON PEUT….

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  • comportement du consommateur
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    COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR MAROCAIN Les Marocains sont particulièrement sensibles au prix. Habitués à un mode d'approvisionnement traditionnel, la disponibilité et la confiance des vendeurs sont des critères de choix importants. De même, il est essentiel que le point de vente ait une bonne image auprès de ses proches. Le Maroc a une population jeune et des foyers larges (4,5 personnes en moyenne). Les dépenses de consommation y sont inégalement réparties : elles sont concentrées dans les zones urbaines et parmi la frange de la population la plus aisée.….

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  • Comportements du consommateur
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    Il correspond au processus par lequel l’individu élabore une réponse à un besoin. L’étude du comportement du consommateur est une notion essentielle dans le processus marketing. Le processus de choix des produits, services et unités commerciales est une notion clé du comportement du consommateur. On constate que de nos jours le comportement du consommateur a évolué, il est maintenant influencé par différents critères psychologiques et sociologiques mais il est également fortement influencé par les différents types d’unités commerciales. I)….

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  • Le comportement des consommateurs
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    et réalisé à la vue de l'article ou de ses conditions de vente (prix, promotion, quantités limitées, modalités de paiement…). Il s'est considérablement développé avec l'essor de la distribution en libre-service. « Ces achats sont par définition plus spontanés, moins contrôlés, plus émotionnels que rationnels et s'accompagnent pratiquement toujours de commentaires affectifs » Comportement du consommateur Manière d'être, d'agir et de réagir d'un consommateur directement accessible à l'observation extérieure.….

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    Fiche de valorisation des stocks vierge Désignation produit: Réf. Produit: Date Bon N° Entrée Sortie Stock Q P.U. Montant Q P.U. Montant Q P.U. Montant Bon de livraison vierge BON DE LIVRAISON N° Référence Pièce : Date : Code client : Représentant : Commande du Références Désignations Quantités livrées Prix Unitaire Montant H.T. Total Brut HT :….

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  • Le comportement du consommateur
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    Ils préfèrent privilégier la qualité et retourner aux vraies valeurs en apprenant à mieux gérer leur budget par le biais d'achats plus réfléchis. Le changement de comportement a été déclenché par l'hyper choix et la baisse du pouvoir d'achat. Le commerce entre consommateurs appelé C to C est une nouvelles façon de consommer très en vogue. II) La réponse des entreprises face aux changements de consommation des consommateurs.….

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    Sujet d’étude individuel : La prise en compte du comportement du consommateur. Recherche documentaire : analyse et traitement des informations collectées Documents sélectionnés Evaluation (1) Idées essentielles Commentaire Dossier ? Actu fiabi perti total Document 1 www.inra.fr 1 3 3 7 Les consommateurs de produits biologiques en France et leurs achats.….

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    [pic] Partie 1 : Etude 2 Fiche de travail synthétique 3 Conclusions rédigées de l’étude 6 Documents sélectionnés 8 Documents non sélectionnés 13 Divers 16 Partie 2 : Projet 19 Fiche de travail synthétique 20 Analyse du besoin de l’entreprise 23 Conduite du projet 25 Contribution personnelle 27 Synthèse 38 Solutions envisagées 40 [pic] Thème : La Mise en valeur de l’offre Sujet : Mise en valeur de l’offre et produits de jeux vidéo [pic] Baccalauréat Sciences et technologies de la gestion Epreuve de spécialité – Partie Pratique |Fiche étude |( Communication et gestion des ressources humaines | | |( Comptabilité et finance de l’entreprise | |Session : 2008 |( Gestion des systèmes d’information |….

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    LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR INTRODUCTION LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR I– LES VARIABLES EXPLICATIVES DE L‘ACHAT II- LE PROCESSUS DE PRISE DE DECISION DU CONSOMMATEUR Année 2008 Année 2008 LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR INTRODUCTION LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR INTRODUCTION Plusieurs variables rentrent, en compte lors de la réalisation d’un acte d’achat : - psychologiques (conscientes et inconscientes)….

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