Le management et l'organisation
L’organisation
Définition de la notion d’organisation
Une organisation est un ensemble d'individus, regroupés au sein d'une structure, ayant le but de répondre à des besoins et d'atteindre certains objectifs.
Les différentes théories des organisations :
École classique : Cette école considère l’homme comme le prolongement des machines et son but est la division du travail de façon à augmenter la productivité. Elle ne prend pas en considération l'intérêt de l'homme au travail.
On trouve 4 fondateurs de cette école (Faylor, Taylor, Ford et Weber) et donc 4 courants :
- Taylor et l’OST (l’Organisation Scientifique du Travail) : l’organisation des ateliers de production avec le taylorisme. Cette organisation donnera naissance au fordisme, le travail à la chaîne.
- Fayol et le P.A (Principe Administrative) : l’organisation administrative pour résoudre les problèmes de direction de l’entreprise.
- Weber : l’organisation bureaucratique : hiérarchisation des postes
L'Ecole classique regroupe des courants de pensée différentes mais ayant une même approche de l'organisation : la rationalité. (Rationalité productive : Taylor ; Rationalité administrative : Fayol ; Rationalité structurelle : WEBER). Désormais, leurs idées sont mises en pratique dans les entreprises.
École des relations humaines : L’organisation évolue en intégrant l’homme et est contraire au taylorisme.
- E.Mayo : les relations sociales. L’idée est que c’est en privilégiant l'homme que la productivité du travail sera augmentée.. Il donne de l’importance à la relation entre la productivité et le moral des employés, les rapports humains à l'intérieur de groupes, et entre les groupes eux-mêmes.
Il existe plusieurs théories :
- A.Maslow et la pyramide des besoins :
Sa théorie repose sur la hiérarchisation des besoins humains.
Les entreprises éliminent donc les obstacles qui portent atteinte au bonheur des personnes afin de satisfaire les besoins correspondant à chacun