MARKETING STRATEGIQUE

Qu’est ce que le marketing stratégique ?
Pourquoi, par qui, comment ?

« le marketing est à la fois un art et une science »

L’importance du marketing ?

Les résultats financiers des entreprises dépendent souvent des capacités qu’elles ont en marketing : si la demande pour les produits et services de l’entreprise est insuffisante, l’ensemble des services fonctionnels liés à l’activité aura peu d’utilité (direction fi, compta, directions opérationnelles, etc…)

Ainsi, le marketing serait la meilleure réponse aux besoins humains et sociaux, ceci de manière rentable pour l’entreprise (concilier la démarche stratégique en amont (segmentation, ciblage et positionnement) avec la démarche tactique : transformer un besoin en opportunité rentable).

Fabriquer le produit : concevoir  approvisionner  fabriquer
Commercialiser le produit : tarifer  vendre  promouvoir  distribuer  assurer le service
Choisir la valeur = segmentation cibles et se positionner

Déliver la valeur = développement produit / service  donner un prix (pricing)  approvisionnement / distribution
 force de vente – promo – pub (marketing tactique)

• Le marketing apparaît aujourd’hui comme « un processus éconoimique et social par lequel les individus et les groupes satisfont leurs besoins et leurs désirs au moyen de la création, de l’offre et de l’échange avec autrui de produits et de services de valeurs » cf KOTLER

• Le marketing s’inscrit dans une double compétence managériale et sociétale :
- Au marketing management, la démarche scientifique et artistique : s’appuyer sur l’analyse et la détermination de marchés-cibles par exemple, pour créer, en délivrant et communiquant de la valeur
- Au marketing sociétal, la démarche de satisfaire à une demande, un besoin d’individus et/ou de groupes : rendre le produit/service accessible et disponible.

Qui fait du marketing, sur quoi porte-t-il et comment ?

• QUI ? marketeur, prospects (clients),