Marketing
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Définir le marketing ?
Académie de Grenoble 18 mars 2009
G.
Marketing, Marketing à première vue
Ensemble de techniques pour gérer les activités commerciales des organisations Fait social qui affecte l’ensemble de nos relations ( l i (marchandes et sociales) h d i l )
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Fait social
Externalités négatives : « effets pervers », conséquences « involontaires » de l’action l action collective des marketers
• « B it » publicitaire Bruit bli it i • Frustration relative (Bourdieu, 1979; Dumouchel & Dupuy, 1979) • …
« Autodestruction du capitalisme » versus « Doux commerce » (Hirshman 1984)
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Cauchemar de la marchandise
Vendeurs et publicité (partiale envahissante ) (partiale, envahissante…) Marques (No logo, Klein 1999) Marketing, création de besoins (Baudrillard 1969), complot (Ewen, 1977) Consumérisme : hyperconsommation, matérialisme, standardisation des objets et désirs, divertissement
(Horkheimer et Adorno, 1947; Duhamel, 1930)
Économie de marché et l’économisme Capitalisme (Bell 1979) Filière inversée (Galbraith 1961) Société du spectacle (Debord 1969) (Debord,
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Rêve libéral
« partout où il y a des mœurs douces il y a du douces, commerce » (Montesquieu, 1749) Intérêt personnel et estime de soi favorisent honnêteté, confiance, respect mutuel, responsabilité…
( da Smith, (Adam S t , 1776) 6)
Tout agent économique a intérêt à être honnête s’il veut préserver sa réputation p p La concurrence est le moyen le plus sûr pour que le client bénéficie du meilleur produit au moindre coût. La p liberté des arrangements économiques est une condition de la réalisation des liberté publiques (Friedman,, p q (
1962)
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Ni rêve ni cauchemar rêve,
Qu’est Q ’ t ce qui est critiqué et déf d ? i t iti é t défendu Tout cela est observé de très haut, en ,