Memoire tourisme

19795 mots 80 pages

Laura TOUSSAINT Master II Management et Commerce International Spécialité Tourisme, gestion de Projet et E-marketing

2010-2011
Comment développer la destination "Paris" pour une clientèle hispanophone au sein de l'agence réceptive Waticar ?

Agence WATICAR 34, rue de l’Exposition 75007 Paris Tutrice de stage : Christelle BARRE MOREAUX Tuteur universitaire : Pierre DERIOZ

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« Paris est le lieu où se noue la gestion des vestiges du passé et la création d’un monde en quête constante d’inédit ». Myriam Watthee-Delmotte, Maître de recherches du FNRS (Fonds National de la Recherche Scientifique).

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Sommaire
Comment développer la destination "Paris" pour une clientèle hispanophone au sein de l'agence réceptive Waticar ? ....................................................................................................... 1 Remerciements ........................................................................................................................... 7 Résumé ....................................................................................................................................... 8 Executive Summary ................................................................................................................... 9 Mots-Clés ................................................................................................................................. 10 Préambule ................................................................................................................................. 11 Introduction .............................................................................................................................. 12 Présentation stratégique de l’entreprise .................................................................................... 13 A. Historique rapide de l'entreprise ...................................................................................... 13 B. Les chiffres clés

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Marion Stipon Option Gestion – Urbaine Promotion 2010-2012 Marion Stipon Option Gestion – Urbaine Promotion 2010-2012 Remerciements Pour réaliser cette monographie un grand travail a été nécessaire et de nombreuses personnes m’ont aidé. Tout d’abord je tiens à remercier l’office de tourisme de Montpellier qui m’a procuré de nombreux documents et informations. Ensuite j’ai rencontré plusieurs personnes au service de l’Urbanisme de la mairie de Montpellier qui m’ont donné accès à des plans et des dossiers d’enquête et de réalisation de projets. La Société d’Equipement de la Région Montpelliéraine (SERM) qui a joué un rôle principal dans le développement de ce projet m’a reçue dans ces bureaux et certains employés de ce service m’ont donné de leur temps ce qui m’a permis de me rendre compte de l’ampleur de ce projet et des travaux qui ont été effectués.….

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.................................................... 5 III. HISTORIQUE DE L’ENTREPRISE .................................................................... 5 IV. LES STRATEGIES DE L’ENTREPRISE .............................................................. 7 A. Communication de la marque ............................................................................8 V. LE MARCHE ...................................................................................................….

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