La croissance reflète l'efficacité d'une entreprise à satisfaire les besoins d'un marché. L'échelle des opportunités est donc déterminée par la taille du marché qu'une entreprise peut atteindre. Le potentiel client doit constituer le point de départ de toute discussion sur le développement d’une entreprise.

Optimisation du potentiel client et des opportunités
De par l'ampleur de certains et leur croissance économique, les marchés émergents sont souvent cités comme des sources de croissance incontournables. Néanmoins, notre étude suggère que ces marchés ne sont pas forcément gages de succès concurrentiel pour les entreprises.

60 % des dirigeants pensent qu'il leur faudrait plus d'un an pour atteindre le seuil de rentabilité sur un nouveau marché. Le délai pour atteindre ce seuil de rentabilité n'est que légèrement plus court pour les entreprises les plus performantes.

Quels sont les facteurs qui ont renvorcé la comptétitivité de votre marché ces deux dernières années ?

% des sondés

Focus sur les segments de marché : qui est votre acheteur ?
Les succès les moins coûteux restent basés sur les relations commerciales existantes. Les entreprises les plus performantes investissent plus de temps et de ressources dans la sécurisation et le renforcement de leur position auprès de leurs clients actuels.

Parmi les tactiques suivantes, laquelle a le plus influé sur la croissance de votre entreprise ?

Tandis que 35 % des entreprises rapportent avoir mis l'accent sur les segments client et produit les plus profitables, 45 % des entreprises les plus performantes affirment que c'est l'une de leurs priorités absolues.

De même, le développement de nouveaux canaux de distribution pour servir la base de clients existants et l'enrichissement des activités marketing pour optimiser les opportunités actuelles figurent en tête de liste.

Offre de produits/services élargie : que vendez-vous ?
Une partie du processus d'optimisation de la