Avant propos 2
Remerciements 3
INTRODUCTION GENERALE 4
A- Présentation du groupe Coca-Cola 5 1. Historique de l’entreprise 5 2. Coca-Cola au Maroc 7
B-Présentation du groupe NABC 8 a) fiche signalétique du groupe 8 b) bref historique de la NABC 9 c) son organisation 10 d) sa mission et ses produits 10 e) fiche technique de l’entreprise SCBG 12

C- Organisation de l’entreprise 13 1. Centre de distribution 14 2. service froid 14 3. service des réclamations 15 4. administration des ventes 15 5. la distribution 16 a- acteurs de la distribution 16 b- la stratégie mondiale des 3M de Coca-Cola 17 6. la force de vente 18 c. Le service informatique 20

→MA MISSION 20
→Planning et Perception au cours du stage 24

D- CONCLUSION 25

Avant propos :

La formation au sein de l’ESCGI accorde aux stages d’entreprises une importance toute particulière.

Le stage qu’il nous est demandé de faire à la fin de la 2éme année, est un stage d’application, il s’agit de mettre en pratique dans un service spécifique, les connaissances acquises, pendant les deux années au sein de l’ESCGI.

L’intérêt pour nous, les étudiants, est l’opportunité qui nous permet d’appréhender la réalité du terrain et finalement de transformer le savoir en savoir-faire.

Réaliser un stage pour un étudiant, c’est créer une