| Nespresso | | | Juillet 2010Margrit, Letizia, Kathya, Delphine, Oliver | Stratégie | | [Tapez le résumé du document ici. Il s'agit généralement d'une courte synthèse du document. Tapez le résumé du document ici. Il s'agit généralement d'une courte synthèse du document.] |
Table des matières
Les facteurs de valeur 2
Les machines à café 2
Le café 2
Les capsules 2
L’image de marque 2
Système de vente 3

Nespresso
Analyse stratégique
Les facteurs de valeur
Les machines à café
A travers des partenariats, ces industriels produisent des machines brevetées pour la consommation exclusive des cafés en capsule de Nespresso.
C’est avant tout par la vente de capsules que la vente de machines que Nespresso se rémunère.
Le café
A travers une large palette de café, Nespresso sélectionne les meilleures origines de café grands crus et se positionne ainsi sur une sélection haut de gamme.
S’ajoute à cela, une recherche constante sur des origines rares et des nouveaux arômes permettant de commercialiser des éditions spéciales limitées.
Les capsules
Le conditionnement des capsules offrent au café une conservation de tout les arômes tel un café fraichement moulu.
Cette capsule brevetée à l’origine du succès de Nespresso, fait l’objet de toutes les convoitises. Nombre de concurrents l’ont étudier sous toutes les coutures afin de trouvée la faille qui leur permettra de commercialiser une capsule compatible aux machines Nespresso.
L’image de marque
Avec un positionnement haut de gamme, Nespresso cultive une image soignée. Des boutiques aux allures de bijouterie, des célébrités à succès dans les spots publicitaires, tout est réalisé afin que les consommateurs se réfèrent à Nespresso comme à un café de prestige.
Système de vente
Il faut être membre du Club Nespresso afin de pouvoir commander les fameuses capsules. Il est possible de commander avec des délais de livraison très rapides, par Internet ou par téléphone. Dans les plus grandes villes, on trouve