Master Management des Projets et des Organisations – Spécialité Production, Logistique et Innovation

DOSSIER

PROJECT MANAGEMENT

AND

RESEARCH AND DEVELOPMENT

Sujet d’étude : APPLE INC.

Groupe 11 :

D’ALPAOS Benoît
MICHEL Olivier

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Année universitaire : 2011 - 2012

Apple Inc. (Apple Computer Inc. jusqu’en 2007) plus connu sous le simple nom « d’Apple », est une entreprise multinationale américaine spécialisée dans l’électronique grand public. La société a été créée par Steve Jobs, Steve Wozniak et Ronald Wayne en 1976 à Cupertino (Californie) dans le garage de la famille Jobs. A l’origine son activité se limitait au montage et à la vente d’ordinateurs personnels. La société à su prendre part aux mutations technologiques qu’a connu la fin du XXème siècle et le début du XXIème siècle, pour aujourd’hui proposer une gamme variée de produits, allant du téléphone portable à la vente de musique dématérialisée, en passant par la tablette tactile et l’ordinateur portable.

Dans le cadre de cette étude sur le management de projet dans la Recherche&Développement (R&D) de la société Apple Inc. , nous allons nous concentrer sur la période qui va du retour de Steve Jobs à la tête d’Apple en 1997 à sa démission en août 2011.

Avant de commencer cette étude, il convient de définir les termes que sont la R&D, et le management de projet en R&D :

- L’Organisation de Développement et de Coopération Economique (OCDE) définit la R&D de la manière suivante : « Les travaux de recherche et développement englobent les travaux de création entrepris de façon systématique en vue d'accroître la somme des connaissances, y compris la connaissance de l'homme, de la culture et de la société, ainsi que l'utilisation de cette somme de connaissances pour de nouvelles applications. » et distingue 3 catégories d’activités distinctes en R&D : « la recherche fondamentale , la recherche appliquée et le