Agence de voyages

88% des clients réservent avant de partir en voyage. De plus en plus de voyageurs optent pour les départs de dernières minutes (1/3 es voyageurs). III) Les moyens de recherches d’hôtels Internet 93% (en 2009 c’était 84%) Bouche à oreille Les guides touristiques (Michelin et routard) Annuaire téléphonique Les offices de tourismes (peut utiliser) Les agences de voyages App. Smartphone IV) Moyens pour réserver un hôtel en France Téléphone Agences en ligne (booking) Prépaiement par carte bleu,

de reconnaissance auprès de toutes les personnes dont l’intervention au cours de ce stage a favorisé son aboutissement. Ainsi j’exprime ma profonde gratitude et je tiens à remercier infiniment Monsieur younnes , mon encadrant à l’Agence Oujda Voyages, qui m’a bien accueillie et m’a guidé tout au long de ce travail, et pour ses directives et précieux conseils. J’aimerai remercier tous mes formateurs qui m’ont accompagné dans mes études. Qu’elle soit remerciée, par ces modestes mots, toute

pas être diffusé en dehors des membres du Jury • Tous les exemplaires du document utilisés doivent être remis à l’entreprise par l’étudiant après la tenue du jury. Date et signature : Table des matières Introduction 7 Chapitre 1. Tour agence « Maître de loisir » 9 Caractéristiques de l'entreprise 10 Caracteristiques générales 10 Réglementation de droits 11 Secteur d'activité d'entreprise 11 Le fonctionnement de base 13 Principe du travail 13 Système de gestion de l'information

BUSINESS PLAN EVASION TOURISME Marque FRANCE TRAVEL MARKET Agence de Voyages Réceptive Monsieur Gérard LAMBERT S.A.R.L. Le Grand Parc 725, Chemin Joseph Roumanille 13320 Bouc Bel Air [pic] SOMMAIRE 1 – Résumé du projet PLATEFORME MULTI LINGUE Français – Anglais – Allemand – Italien – Espagnol 2 – Présentation des créateurs ou de l’entreprise Gérard Lambert 3-A – Description du produit Mise en place d’une Plateforme de Commercialisation en E-Commerce. Cette

Etude de cas Voyages-sncf.com Sommaire 3 Introduction 5 Créé en juin 2000 et filiale du groupe SNCF, le site internet voyages-sncf.com est une véritable agence de voyage en ligne. Le site se caractérise par une offre très large et diversifiée : du train à l’avion, en passant par les hôtels, la location de voiture, les séjours et week-ends, voyages-sncf.com est définitivement plus qu’un simple site de vente de billets de train comme il l’était au départ

9 :Localisation : Sous Section 10 : Données boursières Section 2 : le GDS SABRE Section 3 : le GDS GALILEO International Section 4 : GDS WORLDSPAN CHAPITRE 4 : LES ACHETEURS ET LES FOURNISSEURS : Section 1 : Une agence de voyages : Sous section 1 : Agences de voyages et GDS Sous section 2 : PMS connectés à Atel : Medialog et Topsys Section 2 : Hôtel de tourisme Sous Section 1 : ATEL HOTELS NETWORK Sous Section 2 : Commercialisation sur GDS Section 3 : Une compagnie aérienne 

interne, retard sur Internet, agences de voyages déficitaires. En décembre 2006, Antoine Cachin, un ancien du Club Med passé chez Thomas Cook, est arrivé comme pilote pour redresser la barre. Il était temps ! Sa feuille de route : redéfinir la stratégie du tour-opérateur en attendant la fin de la guerre fratricide que se livrent les deux principaux actionnaires. Fram a été avant tout une affaire de famille. Quand Philippe Polderman, le fondateur, devient agent de voyages, en 1949, c'est pour rendre

Loi  n° 31-96 Portant statut des agences de voyages   Chapitre premier Définitions   Article 1 (Définition de l’agence de voyages et leur activité) Est considérée comme agent de voyages, toute personne physique ou morale qui, de manière habituelle, à titre lucratif et à l'exclusion de toute autre activité, se livre ou apporte son concours aux activités suivantes : a)      l'organisation de voyages ou de séjours individuels ou collectifs ou la vente des produits de cette activité b)      la

permet : * de donner pleinement satisfaction au client, * de vendre les chambres de façon optimale, * de planifier l’activité des différents départements de l’entreprise (étages, réception, restaurant…). * de prospecter auprès des agences et autres organismes de tourisme afin de commercialiser l’établissement. Toutes ces raisons justifient l’importance de la fonction réservation dans les hôtels, quelle que soit leur capacité ou leur catégorie. La réservation a pour fonction d’organiser

Une agence de voyages est une entreprise commerciale qui compose et vend des offres de voyages à ses clients. Elle joue le rôle d'intermédiaire voire d'agrégateur de services entre les clients et les différents prestataires sur le marché du tourisme:compagnies aériennes,hôteliers,loueurs de voiture,compagnies d HYPERLINK "http://fr.wikipedia.org/wiki/Compagnie_d'assurances"' HYPERLINK "http://fr.wikipedia.org/wiki/Compagnie_d'assurances"assurances, etc . Actuellement les agence de voyage sont