Agence de voyages

difficile, avec la baisse du pouvoir d’achat les clients sont plus attirés par les prix bas. Même si pour l’instant ces entreprises sont basés sur une stratégie « low cost » il n’est pas impensable que ces entreprises fassent irruption dans les voyages de luxe. B. Produits de substitution Les coffrets cadeaux sont apparus sur le marché il y cinq ans et leurs part de marché sont en constante évolution, les entreprises comme Wonderbox ont attirés leurs clients grâce au concept original de coffret

L´offre de produit touristique :…………………………………………….11 2) La Tarification du Produit touristique :……………………………….12 3) La Promotion touristique :…………………………………………………..13 4) La commercialisation :…………………………………………………………13 Deuxième partie : Etude de cas : Agence de voyage 1. Présentation de l’agence ………………………………………………………16 2. Les politiques de l’agence …………………………………………………….18 Conclusion………………………………………………………………….20 Introduction : Le Marketing revêt de nos jours une importance capitale dans les relations

Sabre: 1960 Galileo: 1971 Amadeus: 1987 INTRODUCTION : • Les GDS (Global Distribution System) : c’est-à-dire Système de réservation centralisé, sont des plates-formes électroniques de gestion des réservations qui permettent aux agences de voyages (Sélectour, AFAT voyages, FRAM…) de connaître l’état du stock des différents fournisseurs de produits touristiques (compagnies aériennes, chaîne d’hôtels, société de location de voiture, tour operators…) et de réserver à distance. • Ils ont été développés

  su   profiter   de   la   démocratisation   d'Internet   pour   créer  leur  site.  Ce  dernier,  leader  européen  du  voyage  et  des  loisirs  en  ligne,  propose  à   ses  clients  de  nombreux  choix  de  services  liés  au  voyage.  Il  propose  une  large  gamme  de   produits   et   services   liés   aux   loisirs   qui   lui   permettent   de

haut de gamme 1.1 L’ANALYSE INTERNE Les forces du Club Méditerranée . Pionnier et leader de la formule «club de vacances» sur le marché français . 60 ans d'existence . Forte notoriété . 80 villages de vacances, un bateau de croisière et des agences de voyage . La formule du tout compris semble constituer un atout en cas de crise . Capacité d'innovation : le nouveau concept Club Med Villas 1.1 L’ANALYSE INTERNE Les forces du Club Méditerranée . En 2008 : CA de 1,494 milliard d'euros (+6% par rapport

------------------------------------------------- ------------------------------------------------- Système d’Information et E-business ------------------------------------------------- Le modèle économique de a. osinski SOMMAIRE Introduction 3 I. Voyages-sncf.com 4 A. Présentation de l’entreprise 4 B. Facteurs clés de succès 5 C. Quelques chiffres 8 II. Stratégies 9 A. Stratégie vis-à-vis d’Internet 9 1. Marketing relationnel 10 2. Campagnes tactiques et communication 11 3. Vis-à-vis

projets avec les agences de voyages. Par exemple ,KANGHUI. 7) Est-ce une pratique minoritaire ? Si oui, pourquoi selon vous ?(personnel ou agence de voyage, en masse) Personnel(la famille ,les amis ou comme la réunion pour l’entreprise) 8) Qui fréquente ce type d’hébergement ? (Touristes Chinois, touristes internationaux) Les deux à Pékin, dans l’autres régions, les touristes chinois y vont fréquentement. 9) Des séjours en camping sont-ils proposés par des agences en Chine ? En général

orientation politique et économique mise en œuvre à partir des années 1978. Le tourisme international a dès lors été constitué en secteur pourvoyeur de devises pour l’économie nationale. Des inégalités spatiales très fortes sont apparues. Les circuits des voyages organisés internationaux privilégiant les grands sites et partant les grandes agglomérations dans lesquelles ces sites sont inclus ou à partir desquels ils sont accessibles dans le cadre d’excursions à la journée (Grande Muraille, Tombeaux Ming à

Typologies d’événements Une grande diversité de mo Pour des publics internes : conventions d’entreprise, lancements de produits, séminaires, forums, rencontres, incentive, voyages. Pour des publics ciblés : assemblées générales, conventions de clients, congrès, colloques, symposiums, expositions, stands, salons, voyages. Pour tout public : anniversaire, soirées, inaugurations, journées portes ouvertes. Pour le grand public : événements historiques, culturels ou sportifs, animations commerciales

Débouchés du bac stg : • BTS : - Assurance : Le titulaire du BTS assurance exerce son activité dans les sociétés d'assurances, de courtage, les agences générales ou les banques proposant des produits d'assurance. Il peut aussi travailler dans les services de gestion de contrats d'assurance des grandes entreprises. La formation prépare à la dimension relationnelle et commerciale du métier : le technicien prospecte la clientèle, analyse ses besoins et lui propose des produits d'assurance