Agence de voyages

I.DISTRIBUTION DES PRODUITS TOURISTIQUES  DEFINITION ET CARACTERISTIQUES DES PRODUITS TOURISTIQUES  NOTION DE DISTRIBUTION  LES FONCTIONS DE DISTRIBUTION  LA DISTRIBUTION DES PRODUITS TOURISTIQUES  RESEAUX COMMERCIAUX DU TOURISME  LES AGENCES DE VOYAGES  VOYAGISTE OU TOUR OPÉRATEUR   AUTRES INTERMEDIAIRES  II. DISTRIBUTION DU PRODUIT « MAROC »  PRESENTATION DU PRODUIT « MAROC »  ANALYSE DE L’OFFRE  ANALYSE DE LA DEMANDE  CONCLUSION  WEBGRAPHIE INTRODUCTION : Le tourisme occupe

une profession qui fait rêver! Nos Formations: • • • HÔTESSE D’ACCUEIL – HÔTE D’ACCUEIL/ GUIDE TOURISTIQUE HÔTESSE DE L’AIR / STEWARD IATA (Airline cabin crew) AGENT DE VOYAGES IATA TravelAgent GUIDE DE L’ETUDIANT INFORMATION GENERALE Ecole agréée  par: Fédération Universelle des Associations  d’Agences de Voyages Association Internationale des  transports Aériens Ecole Internationale Lejeune | 19 rue du 31 Décembre | 1207 Genève | Suisse tél & fax 022 735 75 22 | www.ecole-lejeune

Laura TOUSSAINT Master II Management et Commerce International Spécialité Tourisme, gestion de Projet et E-marketing 2010-2011 Comment développer la destination "Paris" pour une clientèle hispanophone au sein de l'agence réceptive Waticar ? Agence WATICAR 34, rue de l’Exposition 75007 Paris Tutrice de stage : Christelle BARRE MOREAUX Tuteur universitaire : Pierre DERIOZ 2 « Paris est le lieu où se noue la gestion des vestiges du passé et la création d’un monde en quête constante d’inédit

visible même si elle reste encore marginale1. Le problème d’une segmentation de marché est encore plus vif lorsqu’il s’agit de certains acteurs du tourisme comme les agences de voyages ou les tour-opérateurs. Certains professionnels préconisent de ne pas segmenter les consommateurs car ils peuvent se comporter différemment d’un voyage à l’autre. Les niches de consommation auraient disparu au profit des niches de produits, les professionnels du tourisme devant tout faire pour accompagner leurs clients

Les agences de voyages * Les voyageurs Les fournisseurs Air Canada se procure des avions chez Boeing et McDonnell Douglas, du carburant, des huiles de graissage et des graisses chez Pétro-Canada, Shell Canada et Esso. Air Canada achète également des services de protection, de restauration et de traitement informatique à d’autres fournisseurs. Les concurrents établis Les principaux concurrents établis étaient les autres compagnies aériennes. Notons qu’en 1994, 92% des agences utilisaient

l’hôtellerie et ces coûts sont irrécupérables en cas d’échec. -un accès au circuit de distribution difficile : il y a seulement trois canaux de distribution : la vente directe, la centrale de réservation de la chaine à laquelle il est affilié, les agences de voyage. Toutefois, cette difficulté tend à diminuer par l’essor d’internet et la réservation en ligne. -existence de désavantages de coût indépendants de l’échelle de production :il y a des emplacements plus favorables que d’autres (avoir un hôtel

Exemples : Plus de 75 000 étudiants français sont concernés par les voyages au ski en France chaque année. Les 18-25 ans sont fanas de voyage étudiant au ski entre amis. Les étudiants profitent de voyages au ski généralement organisées par le BDS ou BDE de l'école ou de l'université Voyage étudiant en Europe Tout au long de l'année et en dehors des vacances scolaires, les étudiants sont nombreux à vouloir profiter de voyage entre amis. C'est l'occasion pour eux de découvrir des séjours pas cher

choix de confier l’organisation de votre dernier voyage à Villages du Monde et au nom de toute notre équipe nous vous remercions chaleureusement de votre confiance. A notre tour, nous souhaitons vous informer de la destination des fonds reversés par notre agence aux fonds de développement « Afrique Avenir » et « Asie Avenir ». Vous trouverez donc, ci-joint, un document récapitulatif de la répartition de ce montant prélevé sur l’ensemble des voyages vendus au premier trimestre. Nous vous proposons

de l'autre. De ce fait, le traitement d'un seul service m'aurait difficilement aider à prendre du recul sur le fonctionnement de TFE. Le terme «  coordonner » dans ma problématique, sous entend la manière dont ses services et son activité sont agencés, structurés, organisés. PLAN Partie 1: Fonctionnement de l'entreprise 1/ Le groupe stef-tfe 2/ TFE 3/ TFE toulouse Présentation générale Les différents services Partie 2: Les dysfonctionnements 1/ Le service Ramasse

...................................................... 17 LE SERVICE COMMERCIAL .............................................................................................................................. 18 Les Tour- Opérateurs (TO): Les Agences de Voyages : Les MICE Les contrats Corporate 18 19 20 20 ANALYSE INTERNE DE L’ENTREPRISE ................................................................................................................. 22 G.L.A DANS SON ENVIRONNEMENT .............