Animation Commerciale Parfumerie

: N° de matricule : BACCALAUREAT PROFESSIONNEL ESTHETIQUE- COSMETIQUE-PARFUMERIE Sous épreuve E31 « Relation avec la clientèle » Session (année de passage de l'examen) )SOMMAIRE détaillé sur 1 page Reprenant toutes les parties et sous parties (ne compte pas dans la pagination) avec les pages correspondantesPARTIE 1 PRESENTATION DE L'ENTREPRISE (institut ou parfumerie) environ 5 pagesLe candidat peut également dans cette partie, présenter de façon

BTS Management des Unités Commerciales Session 2016 Epreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°1 VENDRE CCF CANDIDAT NOM : FAHARDINE PRENOM : Amard UNITE COMMERCIALE : Score RAISON SOCIALE : Cassino ADRESSE : Vauban Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Degré de maîtrise Compétence 41 Vendre 1 2 3 4 411 Préparer l’entretien de vente 412 Etablir le contact avec le client 413 Argumenter 414 conclure la vente

| |RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | |MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | |(cocher la ou les cases concernées par la mission)

Kelly Acoca 20/08/1990 DOSSIER STAGE Suivi clientèle et animation Session 2010 SOMMAIRE PRESENTATION DES ENTREPRISES 3 PRESENTATION DU PRESTATAIRE « MAKE UP » ET SON HISTORIQUE 4 HISTORIQUE DE L'ENTREPRISE SEPHORA 11 ANALYSE DES ACTIVITES 14 PREAMBULE AU DEROULEMENT DU STAGE 14 DEROULEMENT DU STAGE 14 NOTRE OBJECTIF COMMERCIAL 14 L'ACCUEIL DE LA CLIENTELE 15 PRISE EN CHARGE 16 LE CONSEIL 16 PRESENTATION DU PRODUIT: 16 VENTE DES PRODUITS:

de force de vente PLAN Présentation & historique Concurrents Cible Entretien Détermination de la taille de la force de vente Type de force de vente Fixation des objectifs Principales missions Recrutement Intégration Animation Contrôle Analyse SWOT interne Recommandations Apprentissages Présentation et historique KISSES est une chaîne de magasins cosmétiques, en libre service dédiée au monde du parfum, du soin et du maquillage. Cette chaine de magasin appartient

Page 1 sur 38 Épreuve E6 : Management de l’équipe commerciale CONTEXTE D’ENTREPRISE A- Présentation du groupe Carrefour Carrefour est un groupe français du secteur de la grande distribution, pionnier du concept d’hypermarché en 1963. Créé en 1959 à Annecy, il est présent en Europe, en Amérique du Sud et en Asie, ainsi que dans d’autres zones du monde sous forme de partenariat local. Les activités du groupe sont nombreuses : hypermarchés, supermarchés, magasins de proximité, magasins

Page 1 sur 38 Épreuve E6 : Management de l’équipe commerciale CONTEXTE D’ENTREPRISE A- Présentation du groupe Carrefour Carrefour est un groupe français du secteur de la grande distribution, pionnier du concept d’hypermarché en 1963. Créé en 1959 à Annecy, il est présent en Europe, en Amérique du Sud et en Asie, ainsi que dans d’autres zones du monde sous forme de partenariat local. Les activités du groupe sont nombreuses : hypermarchés, supermarchés, magasins de proximité, magasins

documents de la vie quotidienne (factures, demandes d'aides financières, etc.). Il-elle apprend également à élaborer un projet individualisé ou projet de vie avec la personne, son entourage et les professionnels concernés. Ses compétences en animation lui sont nécessaires pour conduire des activités de loisirs destinées au maintien de l'autonomie et de la vie sociale de la personne. Enfin, les enseignements liés à la gestion et à l'organisation le-a rendent capable d'encadrer une petite équipe

TECHNIQUES CARACTERISTIQUES COMMERCIALES III. ANNEXES I FICHE D’IDENTIFICATION DE L’ENTREPRISE |IDENTIFICATION | | | |SEPHORA Centre commercial du Mesnil Roux 76360 Barentin

- Numéro candidat : Session Juin 2012 Épreuve EP2 : VENTE DE PRODUITS ET DE PRESTATIONS DE SERVICES Esthétique Cosmétique C A P Table des matières I – Fiche commerciale ............................................................................... p 3-5 1/ Identification de l’entreprise ......................................................... p 3 2/ Organigramme de l’entreprise .....................................