Distance Professionnelle

Le E-Commerce est-il un nouveau marché ? Le commerce électronique désigne l'échange de biens, de services et d'informations entre les réseaux informatiques, notamment Internet. En France, les professionnels du secteur sont rassemblés au sein de la fédération du commerce électronique et de la vente à distance (FEVAD. Définition : Marché : Rassemblement à but commercial, généralement périodique où dans un lieu prédéterminé. Commerce : Désigne l’activité d’achat et de revente, de biens et de services

Réglementation vente à distance : Le nouveau projet de loi sur la consommation renforce les droits du consommateur en matière d'achats à distance (meilleure information précontractuelle, délai légal de rétractation porté de 7 à 14 jours, amélioration des règles concernant la livraison et le paiement du bien ou du service, protection contre les ventes forcées...). Le démarchage téléphonique est, par ailleurs, mieux encadré. Dans l'attente de l'adoption définitive de la loi et de sa publication

d’associations professionnelles, consultation des fonds documentaires de l’ANPE, de l’AFPA et du CEREQ. Bonne lecture. Les centres d’appels 3 Ce qu’il faut retenir Les centres d’appels L ’évolution d’un secteur de services au client Une progression rapide Les centres d’appels connaissent depuis quatre à cinq ans une croissance exponentielle rapide. Nombreuses sont les grandes entreprises industrielles ou de services qui offrent aujourd’hui à leurs clients un service d’accès à distance par téléphone

d’enseignement supérieur d’enseignement à distance loi du 12 juillet 1975 En tant qu’organisme privé L’établissement est spécialisé dans la formation depuis 21 ans. Il est reconnu pour la qualité et le sérieux de son enseignement. Notre école propose un enseignement privé supérieur, un enseignement à distance et un enseignement en ligne (E-learning) par le biais d’internet. Ces formations de pointe sont destinées au grand public, et également aux professionnels de la santé, du social, de la psychologie

421-3 -1 LES UNITES COMMERCIALES VIRTUELLES S42 La relation commerciale S421 : La relation commerciale et son contexte la vente à distance et les unités commerciales « virtuelles » Définir la vente à distance. Indiquer les principales caractéristiques de la vente à distance. Préciser les supports et les médias utilisés. Indiquer les contraintes légales. Caractériser les unités commerciales « virtuelles ». Montrer les évolutions et souligner la complémentarité « physique – virtuel ». Synopsis

Le stage professionnel en entreprise EDUCATEL a pour vocation d’offrir des formations à distance permettant de se qualifier pour un emploi. Il est essentiel de compléter un enseignement théorique par des connaissances pratiques. C’est pourquoiEDUCATEL met tout en œuvre pour vous assister dans votre recherche de stage en milieu professionnel. Effectuer un stage professionnel permet d’approfondir sa formation par correspondance et d’être opérationnel pour le marché du travail. Afin d’aller plus

------------------------------------------------- Création du site de vente Pour lancer votre activité en ligne, vous pouvez faire le choix des sites de vente aux enchères, comme eBay. Sur eBay il est possible d'ouvrir un compte professionnel.  Pour en savoir plus : ebay.fr/professionnels  L'inscription est gratuite, rapide et facile  Vous n'avez pas ou peu besoin de faire de publicité  Vous n'avez pas de site à créer, votre espace eBay est facile à gérer, l'interface très intuitive  Seconde possibilité

aux vendeurs professionnels. En France, elles font l'objet de mesures légales regroupées dans le code de la consommation. Des institutions destinées à sauvegarder sa santé, sa sécurité et ses intérêts économiques, et à lui donner les moyens de défendre ses droits et ses intérêts ont été mises en place. Somme-nous vraiment protégé contre les arnaques sur internet? 1] La protection du consommateur lors de la formation du contrat. a) L’obligation d’information du professionnel. L’obligation

commerciales s’opérant à distance par le biais d’interfaces électroniques et digitales. Ce sont essentiellement des transactions commerciales s’effectuant sur Internet à partir des différents types de terminaux (ordinateurs, tablettes, smartphones, consoles, TV connectées) mais également celles réalisées à partir d’applications spécifiques (applications mobiles) qui ne font pas toujours appel aux protocoles Internet. Il est devenu le principal canal de la vente à distance ce qui explique le remplacement

Communication Commerciale Fiche de situation N°2 Situation de  Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE  Négociation Vente  AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : Vente a distance d’une complementaire santé a un particulier ÉTUDIANT(E) Nom : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise1 : April Adresse : Activité : Assurance Service : Lieu de la communication : Télephone Date(s), période(s) : LE 08 DECEMBRE 2013 A 15H00 ACTEURS