Droit de la distribution bancaire

concevoir les produits à même de satisfaire les besoins du marché. La politique de produit consiste à créer de nouveaux produits à mettre au point une gamme , à entretenir cette galle en sachant éliminer les produits devenus obsolètes . L’activité bancaire est à l’origine d’une conception spécifique de la politique produit demeurée très traditionnelle et régi par la forte réglementation étatique et interprofessionnelle dont l’argent fait l’objet ainsi que le risque imminent et auquel s’ajoute :

fait son apparition en 1760 et le premier timbre-poste a été créé en 1849. À partir de 1881, les activités financières d’origine s’étendent à la gestion de Livrets d’épargne. En 1918, les chèques postaux sont créés. Les grandes règles de la distribution du courrier qui prévalent encore aujourd’hui ont été mises en place au cours de la première moitié du XIXe siècle avec le développement d’un réseau de points de contact maillant le territoire et la mise en place d’un service rural en 1830 permettant

UNIVERSITE PANTHEON-ASSAS (PARIS II) Année universitaire 2010-2011 MASTER 1 DROIT EUROPEEN Droit de la concurrence Cours de Madame le Professeur Idot Distribution : du 18 au 22 octobre 2010 Séance 1 Présentation générale I) Les différentes sources A) Les textes 1. Droit de l’Union européenne Traité sur le fonctionnement de l’Union européenne : articles 101 à 109 TFUE (ex. art. 81 à 89 CE) Note : Même pour les arrêts et décisions postérieurs au 1er décembre 2009, on utilise la numérotation

contextes ont évolué depuis vingt à trente ans, nous avons assisté à une libéralisation des conditions de banques et à l'ouverture massive de nouveaux établissements et d'agences ce qui fait paraître la banque plus proche de la clientèle. L'activité bancaire qui appelait les départements en charge de la clientele, “service exploitation” commence à restructurer la fonction commerciale et à la doter ainsi de services qui assument toute leur plénitude à l'instar des autres activités tournées vers le public

Chapitre 2 : Spécificités et démarches du marketing bancaire 2 Section 1 : Spécificités 2 Paragraphe 1 : spécificités de l'activité bancaire 2 Paragraphe 2 : Spécificités du marketing bancaire 4 A - D’où s'inspire le marketing bancaire ? 4 B - Les particularités du marketing bancaire : 6 Section 2 : Démarches 7 Paragraphe 1 : Démarche classique 7 Paragraphe 2 : Démarche moderne 9 A – le diagnostic interne et externe: 9 A.1

dans la grande distribution, l'industrie ou la banque, ou dans une société de transport ou d'assurances. En début de carrière, il occupe généralement un poste de commercial, de représentant, de chargé de clientèle ou de chef de rayon. Après une première expérience, il pourra devenir cadre moyen, entrer dans une direction commerciale ou encadrer des équipes de vente. Sa formation généraliste lui permet de s'adapter rapidement à de nombreux environnements ou fonctions. Il connaît le droit commercial,

Mission commerciale à l'agence bancaire du Crédit Agricole Angoulême Saint Cybard 001 617 820 6673 Avis client: non évalué ------------------------------------------------- Sommaire I. Présentation du groupe Crédit Agricole A. Synthèse historique du Crédit Agricole B. Les Caisses Régionales II. Missions effectuées au sein de l'agence C. Mission principale : carte bancaire de ''l'Équipe de France'' D. Assurance GAV (garantie des accidents de la vie)

missions de service public • Le service universel postal permet aux citoyens et aux agents économiques d’accéder facilement à des services de transport et de distribution du courrier et de colis, à des tarifs abordables et régulés et de bénéficier d’une distribution quotidienne six jours sur sept ; • Le service public du transport et de la distribution de la Presse permet aux éditeurs de presse de bénéficier de tarifs privilégiés pour une prestation de service dont la qualité est définie et contrôlée

 Plan : Introduction Partie I : les stratégies marketing I. Le comportement du consommateur bancaire II. la fidélisation III. La segmentation IV. L’analyse de la concurrence et le positionnement Partie II : les politiques marketing I. La politique de produit II. La politique du prix III. La politique de distribution IV. Le marchandising V. La politique de communication Conclusion Bibliographie Avant propos Le service « Un service est une activité ou série d’activités

produits d'assurance vie et les produits d'épargne bancaire Paragraphe II: La place de la Bancassurance dans la couverture du remboursement des prêts bancaires Section II: Les motivations d'ordres stratégiques Paragraphe I: La rentabilisation des guichets bancaires Paragraphe II: La fidélisation de la clientèle Chapitre II: La distribution des produits d'assurance et le mécanisme de Bancassurance Section I : Les principaux réseaux de distribution des produits d'assurances Paragraphe I: