Efficacité

CONCEPTUELLE L ’EFFICACITÉ DES 4 STYLES DE MANAGEMENT LE STYLE DE MANAGEMENT INFORMATIF LE STYLE DE MANAGEMENT DIRECTIF Ce style est efficace si Ce style est efficace si  L’équipe est composé d’experts  L ’équipe est nouvelle  L ’aspect technique du travail est prépondérant  Situation de crise - d’urgence  L ’environnement est compétitif  Changement de structures ou de procédures (nouvelles machines, techniques…) LES STYLES DE MANAGEMENT APPROCHE THÉORIQUE ET CONCEPTUELLE L ’EFFICACITÉ DES 4

l’efficacité du projet. Certaine ressources ne seront pas forcément efficaces ou n’auront tout simplement pas la solution pour la réalisation d’une tâche ou pour la résolution d’un problème. Et cela coûte cher à l’entreprise car elle nuit à son efficacité car pendant qu’on est occupé à demander l’avis des collaborateurs, on n’est pas efficace pour autre chose et cela nuit aux performances de l’entreprise qui s’attarde sur un sujet alors qu’elle pourrait utiliser son temps pour faire autre chose et

.12 Poser les derniers jalons de la productivité : cas pratiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12 Gestion des opportunités : adopter une approche intégrée . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 Efficacité marketing : de la recherche de prospects à la conclusion de contrats .14 Accéder aux données financières dans toute l'entreprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14 Optimiser les performances de la chaîne logistique

Management des entreprises La notion de performance comprend deux volets : Efficacité : atteindre des objectifs fixés par l’entreprise, l’objectif doit être en cohérence avec la finalité. Efficience : les objectifs ont étai atteint à moindre coût, la notion de ressources utilisés. Performance : c’est atteindre l’objectif à moindre coût. Evaluer la performance permet de comparer : les résultats obtenu avec les objectif initiaux donc mettre en évidence les écarts significatives l’entreprise

et opérer les nouveaux processus. » Raymond L. Manganelli, Mark M. Klein « La réduction des effectifs est assurément une réponse inefficace à une crise organisationnelle. » Michael Hammer « C'est seulement lorsque les processus ont démontré une efficacité suffisante que la réduction d'effectifs prend place. » David K. Carr, Henry J. Johansson « Une réorganisation est une forme de chirurgie; et même une chirurgie mineure comporte des risques. » Peter Drucker « L’amélioration des processus est la clef

action sur ce coût. L’EFFICIENCE Le contrôle de gestion se définit depuis quelques années comme un instrument de performance. La performance pouvant s’exprimer au travers de 4 critères : - économie : acquérir les ressources à moindre coût, - efficacité : rapport entre résultat et objectif, - efficience : rapport entre résultat et moyen mis en œuvre, - effectivité : rapport entre résultat et satisfaction du personnel de l’entreprise. L’efficience : Pour Philippe CAMUS (2000 : 379), l'efficience

pourra songer à proposer des avantages tels que des primes, des tickets restaurants… à ses salariés afin de les remotiver. La motivation des salariés permet à l’entreprise d’être performante, c’est-à-dire d’être capable d’atteindre ses objectifs (efficacité) et d’améliorer le rendement des moyens mis en œuvre (efficience).

les connaissances (2e colonne) et vous aurez ainsi le vocabulaire adéquat. Pour revoir ces notions et compléter ses savoirs reprendre les Fiches Ressources correspondantes. L’ÉVALUATION DE LA RELATION Évaluation de la communication, de son efficacité professionnelle Résultats : analyse critique : en quoi la communication est réussie ou non, pourquoi est-elle efficace ou non : par exemple trouver ce qui a manqué (ex : manque de préparation de l’assistant, manque d’écoute de l’interlocuteur…)

(position délicate, équilibre instable) Le style team management : 9-9 (objectifs très élevés, résultats qui suivent, équipe motivée) L’analyse de WILLIAM REDDIN (voir diapo) Intérêt pour les relations humaines, intérêt pour la production, efficacité/inefficacité Le style 1-1 : Inefficace * Fuyard Efficace  * Bureaucrate (pas d’amis) Le style 1-9 : Inefficace  * Missionnaire Efficace * Stimulant (il fait tout pour que son équipe ai les meilleures conditions de travail)

fonctionnalités de rapport permettent aux employés de prendre de meilleures décisions, plus rapidement et en se fondant sur les données. Les entreprises peuvent également utiliser les outils de VS pour analyser les processus d’affaires et améliorer leur efficacité. Meilleure collaboration La possibilité de collaborer par voie électronique avec les partenaires, les fournisseurs ou les clients permet aux organisations de gérer les processus de bout en bout avec les clients et les partenaires de manière plus