Fiche Mission Leroy Merlin

FICHE D’IDENTITE LEROY MERLIN [pic] DENIMINATION SOCIALE : Leroy Merlin (Rosny sous bois) SIEGE SOCIAL : Leroy Merlin France à Lezennes NOMBRE DE SALARIE : Total à Rosny sous bois de 700 FONDEE EN : 1923 dans le Pas-De-Calais FORME JURIDIQUE : S.A CODE APE : 524 p SITE INTERNET : www.leroymerlin.fr ACTIVITE : Bricolage GERANT : Jean-Philippe Gelinck CAPITAL SOUSCRIT : 100 000 000 € 1. DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE 1. CONTEXTE GEOGRAPHIQUE

BTS Management des Unités Commerciales SESSION 2006 Management et Gestion des Unités Commerciales Epreuve E4 Unité E4 Coeff. 4 Ce sujet comporte 16 pages LEROY MERLIN Les magasins Leroy Merlin sont des grandes surfaces de bricolage (9 500 m2 en moyenne) implantées à proximité des grandes agglomérations. Ils offrent, en libre-service et vente assistée, un assortiment très large de produits et de services organisés en cinq univers : bricolage

RELATION COMMERCIALE Fiche BILAN DE MISSION n°2 Intitulé de la mission : Vendre et Assurer la qualité de service à la clientèle Dates ou Périodes de préparation /réalisation/suivi de la mission : Du 15/10/14 au 23/04/15 STAGIAIRE ou APPRENTI : Nom : Prénom : UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : Leroy Merlin Adresse : Analyse synthétique de la mission L’analyse synthétique de la mission devra obligatoirement aborder les points ci-dessous. L’ensemble de la fiche-bilan ne devra pas dépasser

| | |Fiche BILAN n°1 | | | |RELATIONS AVEC LA CLIENTELE

hygiène, électroménager, textile, etc…), avec toujours un positionnement de prix bas et une volonté de magasins à taille humaine. Le supermarché de Roquebrune a ouvert ses portes en 1988. Melle Rossi a succédé son père en tant que gérante depuis 2010. Fiche Technique : Forme juridique : SAS Nom et adresse de la société : SAS ROCAMAR , 231 Avenue antoine Peglion 06190 Roquebrune Cap Martin Capital : 64000€ Activité : Distribution à prédominance alimentaire Effectif : 30 CA : 12.740.000€ Marge :22.5%

l’action et du point de vente (Pages) • Caractéristiques de l’entreprise • La situation professionnelle a l’origine de l’action 2. Partie technique relative au produit ou à la ligne de produits (Pages) • Plan de marchéage : les 4P • Fiche produit + argumentaire 3. La stratégie d’animation-promotion proposée (Pages) • Synopsys • Les objectifs et la cible • La durée de l’action et sa planification • Le choix de l’action dans le temps et dans l’espace • Descriptions des techniques

4) Explication du système d’information commerciale………….. (Page 5) III-Fiche mission : En relation avec la clientèle. Fiche mission n°1 : Réimplantation du rayon bois. Fiche mission n°2 : Réception de marchandise. Fiche mission n°3 : Préparation d’un inventaire. IV-Fiche mission : Management opérationnel de l’équipe commerciale. Fiche mission n°1 : Réalisation d’un planning de présence. Fiche mission n°2 : Analyse d’un tableau de bord. Les annexes seront présentées pendant

Dépôt a été créee pour être un discounter du bricolage. Ce positionnement est toujours d'actualité aujourd’hui, même si ces dernières années la communication tend plutôt vers une image de qualité au bon prix. (Annexe 9) Aujourd'hui, les groupes Leroy Merlin et Kingfisher captent à eux seuls plus des deux tiers du marché du bricolage en France. Brico Dépôt est le troisième acteur de ce marché. (Annexe 10) 1,1,3 La concurrence: Sur St Etienne, la particularité est d'avoir deux Brico Dépôt sur la même

Épreuve E3B PROJET DE PROSPECTION Sommaire I) Fiche de présentation de l'entreprise L'entreprise Organigramme Sa clientèle Ses produits Zone de prospection Méthodes de vente La concurrence II) Situation professionnel à l'origine du projet Problématique Objectifs quantitatifs et/ou qualitatifs Définition de la cible de prospection III) Stratégie de prospection Techniques et outils utilisés pour la prospection Démarches mises

Mademoiselle Emilie Visuelle @ WEB @ design BOULINGUIEZ NOVEMBRE 2011 ÉDITION RAPPORT de STAGE Agence Conseil L O G O T Y P E - Emballage - PACKAGING (p.7) DESCRIPTIF des MISSIONS 3- Degom - Sterwins Lesaffre - Quetzal A.M.O. - Le Glazik (p.45) (p.15) -4 ANALYSE -5 (p.46) REMERCIEMENTS Fiche technique - Environnement - Organigramme - Méthodes - Clientèle 2- PRÉSENTATION DE L’AGENCE 1- (p.5) Introduction À la fin de mon premier rapport, j’avais formulé le souhait de