Identification Des Causes Du Problème Du Cas Des Frontieres à Franchir

Introduction Ce premier travail noté consiste à analyser le cas «Des frontières à franchir» en mettant en pratique les notions vues dans les deux premières parties du cours. Suite à la lecture du cas proposé, relatant l’expérience d’Angelica Garza, responsable des ressources humaines de deux usines pharmaceutiques appartenant à la multinationale USMed, je convient qu’il serait préférable d’opter pour l’approche «problème». Ce travail comportera les six étapes de cette approche, tel qu’enseigné

se trouve dans une grande ville du Mexique, à Tijuana. Cette ville est située en face de San Diego (Californie). « Les maquiladoras sont des usines mexicaines à capital étranger installées dans les zones limitrophes des États-Unis.» L’entreprise est spécialisée dans la fabrication de produits médicaux. Elle fait partie des six usines appartenant à USMed. Angelica était aussi responsable des ressources humaines d’une autre entreprise. Ce qui faisait à son actif, deux usines dont elle était la responsable

Cette étude du cas « Des frontières à franchir » consiste à faire une analyse complète tout en mettant en pratique la théorie vue dans les quatre premiers chapitres du cours. Suite à la lecture du cas de l’expérience de vie de Angelica Garza, je conclu que d’utiliser l’approche «  problème » est adéquat dans ce cas-ci. Mon analyse comprendra les six étapes étudiées dans le cadre du cours ADM 1013. Étape 1 : Résumé des faits Angelica Garza est une américaine d’origine mexicaine qui a travaillé pendant

juillet 2015 Réservé à l’usage de la personne tutrice Date DE RÉCEPTION Date DE RETOUR NOTE Analyse de cas « Des frontières à franchir 1» Dans le cadre de mon cours en comportement organisationnel, il m’est demandé de faire l’analyse d’une situation. « Des frontières à franchir1 » traite de la condition dans laquelle Mme Angelica Garza était compromise dans le cadre de ses fonctions à la compagnie USMed. Cette étude de cas, je l’établis selon l’approche problème qui se dresse en six

l’autre côté de la frontière à Tijuana au Mexique. Ils y ont implanté cette dernière pour profiter de lois favorables tout en ayant une main-d’œuvre à bon marché. USMed gère toutes ses usines de la même façon, sans tenir compte des différences culturelles entre les deux pays. Ils ont attribué Angelica Garza, une américaine ayant des origines familiales mexicaines, pour être la responsable des ressources humaines de leur petite unité administrative située à Chula Vista à la frontière entre les États-Unis

• Mauvaise communication entre les deux employés • Fonctionnement des équipes • Conflit interpersonnel entre Jeanne et Marie LE CAS « CONFLIT CHEZ BURGER MART » Au fur et à mesure que Line Bromont repensait aux événements récents, il lui semblait de plus en plus évident que cette journée chez Burger Mart était, pour le moins, inhabituelle. Devrait-elle licencier Marie, Jeanne ou les deux ? Que faire ? Une fois encore, elle se remémora les faits. Marie, gérante adjointe de l’équipe

Jury : Mr. mostapha hanki Mr. abd ellatif bakari Mr abd ellah ghiwan Dédicace A mes parents : Toute ma gratitude pour votre amour, tendresse, générosité et présence. Le présent travail vous est dédie pour vous remercier pour tous vos efforts durant toutes ces années. A mes frères et sœurs : Votre soutien, votre amour m’ont toujours motivé, merci. J’adresse mes remerciements à mes camarades de classes à l’école IDDTL ; Votre amitié, m’est chère, je vous remercier pour les moments partagés

contribuer à la pérennité de l'entreprise et de ses finalités et procède à la coordination des différentes fonctions. Elle est souvent formalisée dans les chartes d’entreprises. 2) STRATEGIE : On peut définir la stratégie comme une suite de décisions et d’actions au service d’une politique. Elle se définit au niveau global (corporate strategy) mais aussi au niveau fonctionnel (business strategy ou stratégie de domaine : stratégie commerciale, financière...). Elle vise à rechercher et à obtenir

Le cas « Des frontières à franchir » sera abordé avec l'approche problème, car il y a un problème vécu par Angelica Garza. La bataille entre deux cultures : américaine et mexicaine entraîne une absence de communication entre les deux parties. Il va s'en dire qu'il y a une tension énorme lorsqu'elle travaille à Tijuana. Cette analyse de cas propose des solutions pour trouver le meilleur choix possible pour enlever le climat de travail difficile. Résumé des faits Angelica Garza est une américaine

fonctionnel (business strategy ou stratégie de domaine : stratégie commerciale, financière...). Elle vise à rechercher et à obtenir une compétence distinctive (on parle parfois de savoir-faire différentiel), source d’avantage compétitif et à garantir ainsi la compétitivité et la rentabilité de l'entreprise sur le long terme. Cela implique de comprendre l’environnement pour modifier l’équilibre concurrentiel à son avantage. Elle englobe la conception et le pilotage d’actions dans le but de saisir des opportunités