Importance De La Force De Vente

: Le Cycle de ventes/clients Dans ce chapitre, il nous sera assigné la tâche de définir la notion de vente, d'en donner ses objectifs généraux et ses caractéristiques. SECTION 1: Notion de vente Devenue plus stratégique, la vente ne peut plus être abordée avec de simples batailles de commerciaux dans les rues ou dans les agences comme l'imaginent encore de trop nombreux responsables. La vente est devenue la préoccupation majeure des directions générales du fait de l'évolution de l'environnement

provoquer l’achat du produit au sein du point de vente : faire découvrir) • Action à court terme (effets rapides ou même immédiats à la différence de la publicité) • Stratégie de « push » de communication : pousser le produit vers les consommateurs grâce à la force de vente et au réseau de distribution ! I.2.Deux types de promotion des ventes ! I.2.1. Promotion consommateur Cible : consommateur ➢ Objectifs : ! - Accroître fréquentation du point de vente - Provoquer le 1er achat - Faire essayer

entretient une relation de qualité avec les partenaires sociaux. L’entreprise dispose d’un budget formation important non optimisé. Sur le plan économique, la société DURAN est leader sur le marché Liquide et challenger sur le marché Poudre. Sa force de vente repose sur la connaissance des différents secteurs d’activité ainsi que de son portefeuille client composé de gros comptes et de distributeurs. L’évolution du marché actuelle impose à la société DURAN de tenir compte des nouvelles contraintes

vendeur Les fonctions assignées au vendeur Types de vendeurs Conclusion 2 Introduction Nous sommes dans une société de consommation où les actes fondamentaux de vente et de négociation revêtent toute leur importance. Devant la banalisation des produits et des services, il est important de se démarquer grâce à une méthode de vente adaptée et une équipe performante. Le vendeur traditionnel cède aujourd’hui la place à un homme aux multiples facettes et qui porte tous les titres, sauf celui de vendeur

Gagnant-gagnant, lorsque les deux parties sont susceptibles de retirer un profit de la transaction. Ces observations faites d’entrée revêtent une importance toute particulière à un moment ou, A l’instar de la plupart des secteurs de l’entreprise, la fonction commerciale est soumise à une importante évolution et un regain d’importance considérable. De plus en plus, la vente et la négociation commerciale sont investies d’une mission capitale pour la survie même des entreprises : celle de bâtir avec les clients

en volume (-5,1%) mais pas en CA (+2,9%) * Selon le mode de commercialisation : ambiant, frais En croissance : augmentation des prix mais évolution des volumes légère. * Ambiant : CA en progression (+8,5%). Merchandising a une importance primordiale. Hard discount. * Frais : CA moins important que l’ambiant (+7,1%) .explosion des smoothies = nouveau segment. Taux de pénétration = menace car peu introduit mais peu être une opportunité si on le fait croitre. Evolution

commercial le plus large au monde Position de N°1 dans 4 pays Large gamme de produits Des milliers de fournisseurs à travers le monde Force de négociation Extension gamme et élargissement cible client Abscence de logique industrielle Système d’information inadapté Orientation plus tournée vers les fournisseurs Focalisation sur la logistique au détriment de la force commerciale Obsolescence élevé des produits Manque de perspective hors secteur Pouvoir détenu par les chefs d’agence Insuffisance des

services, Auchan a crée le service billetterie en 1997. On compte aujourd’hui 2 350 000 de billets vendus en 2010. Nous étudierons dans ce projet le service billetterie du magasin Auchan centre Deux implanté au cœur de Saint-Etienne avec une surface de vente de 9000m² sur deux niveaux. Notre étude a pour but de redynamiser le rayon billetterie et d’améliorer les prestations proposées afin d’augmenter ses ventes. Nous allons donc nous demander comment faire du service «Auchan Voyages, billetterie, cartes

partir de centres d’activités. 1/ Le service des ventes La fonction de vente est prise en charge par un chef (ou directeur) des ventes qui gère des représentants. Eventuellement, il se charge d’études ou de campagne publicitaire. Figure 1(1ère étape) : Le service des ventes 2/ Le service commercial A mesure que l’entreprise se développe, un directeur commercial est nommé. Il s’occupe prioritairement de la force de vente et engage un responsable marketing pour prendre en charge les autres activités

PowerPoint PresentationManagement force de vente Cas DECATHLON MAROCMembres de groupe:Aya TANANINissrine SAHLIElalia BADRY Khadija SIRAJ IDRISSIPlan010203040506Recrutement et la sélection des vendeursL’organisation du réseau de venteLa rémunération des ka FDVLa motivation de l ’équipe de venteLe système de contrôle et d’évaluationLa formation des vendeursLa définition du recrutementLe recrutement est l'ensemble des actions pour trouver un candidat correspond au besoin d’un poste donné, d'autres part