Méthodes qualitatives

ENSEIGNANT: Prof KRA Raymond HISTORIQUE DU FOCUS GROUPE Le focus group est une technique d’entretien de groupe, un « Groupe d’expression », qui permet de collecter des informations sur un sujet ciblé. Il fait partie des techniques d’enquête qualitative par opposition aux enquêtes quantitatives reposant sur un questionnaire. Il est issu d’une technique marketing de l’aprèsguerre aux États-Unis qui permettait de recueillir les attentes des consommateurs et de rendre ainsi un produit plus attractif

un marché pour mieux le connaître et être plus efficace, ce qu’on appelle un Marketing segmenté en opposition au Marketing de masse ou au Marketing individualisé ou “one to one” . Démarches générales de segmentation : Choix des critères et d’une méthode de segmentation Description des caractéristiques de chaque segment Choix d’un ou de plusieurs segments comme cibles Marketing Définition de la politique Marketing pour chacun des segments choisis yr ig h tW EL LE R 20 09 Problématiques

s’inscrit  dans  une  optique  de  compréhension  et  d’exploration  d’un  phénomène  particulier  (Evrard  et  al.,  2003),  à  savoir  celui  de  la  consommation  et  de  la  création  d'œuvres  cinématographiques.  Le  recours  à  une  recherche  qualitative  inductive  est  justifié  par  le  fait  que  la  compréhension  de  ce  type  de  comportement  « s’inscrit  dans  un  contexte de découverte et non de justification » (Bergadaà et Nyeck, 1992).  Deux échantillons ont été sollicités pour les 

plus loin puisqu’elle fixe des étapes du cursus scolaire pour savoir d’une part si les différences sont de même ampleur aux différentes étapes de la scolarité et d’autre part, s’il existe une différence entre le primaire et le collège. 2) Quelle méthode de recherche utilise-t-il ? Sur quelle enquête se base-t-il ? Quelle population étudie-t-il ? La recherche menée se fait par questionnaire. L’enquête exhaustive est menée sur l’ensemble de la population. On observe tous les individus. L’auteur

n’y a pas d’hypothèses, pour une recherche qualitative : les objectifs précis. Si recherches expérimentales : présentations des variables dépendantes et indépendantes. II. La méthode    Présentation des caractéristiques des sujets,    Description du matériel utilisé (e.g., guide d’entretien, questionnaires)    Description détaillée de la procédure,    Validité de la méthode ou fidélité (reliability) pour les méthodes quali. Pour les méthodes qualitatives, on parle de fidélité : 2 types de fidélités :

Séance 2 Les études Plan de la séance 1. La réalisation d’une étude 2. Les études qualitatives 3. Les études quantitatives 4. Les tests marketing 1- La réalisation d’une étude Introduction • « N’entreprenez jamais une étude lorsqu’il est moins coûteux de faire une erreur » Comparer le coût de l’étude au coût de l’erreur (i.e., prendre une mauvaise décision) • « Quand on ne sait pas ce que l’on cherche, on ne sait pas ce que l’on trouve » (Dastre) Poser le problème d’études

Ce « manuel » de sémiotique situationnelle et interactionniste veut donner aux spécialistes de la consultance et de l'intervention une méthode précise et rigoureuse pour lire ou pour prévoir les significations attachées aux expressions et aux diverses activités humaines. Ce manuel veut donc préciser ce que sont les règles de l'interprétation que nous pratiquons dans la vie quotidienne, comment elles fonctionnent, comment il faut s'y prendre pour les utiliser et délivrer les messages que l'on veut

Semestre : 6 Matière : Recherche Marketing Enseignant : Mr Thami BOUHMOUCH Eléments du cours INFORMATION MARKETING : OUTIL DE DÉCISION ENQUÊTE PAR SONDAGE MÉTHODES QUALITATIVES ET EXPÉRIMENTALES Le Portail des Etudiant d’Economie www.e-tahero.net contact@e-tahero.net Professeur Thami BOUHMOUCH Recherche Marketing TABLE DES MATIÈRES TABLE DES MATIÈRES...........................................................................................................................2 PROGRAMME

d’Alger [pic] Cours de troisième Année Groupes : 07 et 08 Intitulé : Les techniques qualitatives Sommaire Page Introduction………………………………………………03 1. Pourquoi décider d’une étude qualitative………….. 04  2. Caractéristiques des études qualitatives………...... 04  2.1. Objet…………………………………………………….04 2.2. Champ opératoire……………………………………...04

préalablement élaborée. Focus Group / Groupe cible Objectifs : Recueillir des personnes réunies des informations de nature qualitative (opinions, points de vue personnels) sur : | un thème | un sujet | une question donnée ces informations devant refléter le plus possible l’opinion « générale » de la population-cible 1 Focus Group / Groupe cible La réussite de cette méthode repose sur quatre facteurs principaux soit: 1) 2) 3) 4) le recrutement des participants l'animation de groupe l'élaboration