Méthodologie Note Structurée Et Argumentée

clientèle. Le conseil technique concernant les règles d'utilisation du véhicule ou de fonctionnement d'un équipement est adapté. Le client adhère aux explications et conseils. Les explications concernant les éléments facturés sont cohérentes et structurées. La facture est encaissée suivant les règles de l'entreprise. Le conflit est géré dans le respect des règles de consumérisme en ayant le souci de fidélisation du client. La conduite de l’activité permet de prévenir les conflits et les litiges juridiques

Universitaire de Technologie d'Avignon Département Génie du Conditionnement et de l'Emballage 337 chemin des Meinajaries - 84911 Avignon cedex 9 tel 04-90-84-38-24 fax 04-90-84-38-15 info-gce-iut@univ-avignon.fr Ce document est issu du cours de "méthodologie du rapport de stage" de l'Ecole Supérieure Internationale d'Administration des Entreprises région PACA de E. Cherpin et I. Pastorelli. Il a été modifié par S. Sammartino et F. Fulconis pour le département GCE de l’IUT d’Avignon. Université d’Avignon

I. Le contexte : 4 II. PARTIE 1: Analyse commerciale et structurée de l’unité commerciale dans son contexte local 5 1. 1.1 Analyse de l’unité commerciale sur son marché 5 1.1.1 Structure 5 1.1.2 L’offre de L’UC 5 1.1.3 La concurrence 6 1.1.4 La demande locale 7 1.2 L’analyse de l’unité commerciale dans le contexte de son réseau 7 1.3 Conclusion 8 III. PARTIE 2: Diagnostique partiel de l’unité commerciale 8 2.1 Les outils d’aide au diagnostique 8 2.2 Diagnostic: le SWOT 9 2.2.1

préparation des épreuves d’économie, droit et management, il est accessible à partir du campus électronique (http ://www.campus-electronique.fr). Vous trouverez sur ce site, outre la présentation des épreuves, différentes ressources : vocabulaire, méthodologie, exercices d’entraînement, sélections de liens Internet, annales des sessions précédentes. 3. Le présent fascicule Il comporte trois devoirs à envoyer à la correction. Ces devoirs doivent vous préparer votre épreuve d’examen qui comporte

(décret 95-663 du 9 mai 1995 modifié par le décret 96-841 du 23 septembre 1996). - Note de service 97-203 relative à la mise en œuvre de la nouvelle réglementation du baccalauréat professionnel. Textes intéressants les diplômes de niveau 3 (BTS) - Arrêté du 9 mai 1995 fixant les conditions d’habilitation à mettre en œuvre le CCF au baccalauréat professionnel, au brevet professionnel et au brevet de technicien supérieur. - Note de service 97-077 du 18 mars 1997 relative à la mise en œuvre du CCF au brevet

.......................... 12 Deuxième partie : Etude de satisfaction de la clientèle au sein d’Imperial Tobacco (Altadis)....................................................................................................... 15 CHAPITRE III : Méthodologie de l’étude. ........................................................... 16 Méthode de travail. .................................................................................................... 16 Questionnaire. .............................

large sur le sujet choisi, l'élève analyse les ressources qu'il aura trouvées, il en sélectionne 4 ou 5 particulièrement pertinentes dont il dégagera les idées maîtresses. Il présente les informations qu'il a recueillies d'une manière synthétique et structurée. 2. La mise en œuvre en classe 1.1 • L'organisation générale Durée : 12 heures en classe (mais vous pouvez travailler à la maison et citer, dans les documents d'examen (fiche étude) le temps passé en plus, chez vous) Période indicative de

plan (= squelette du TFE) est une étape indispensable car elle facilite la rédaction du document. Elle permet de s’assurer que les principaux points à développer ne seront pas oubliés et que l’enchaînement des idées suivra une logique claire et structurée. Un plan est amené à être souvent révisé ; il est un guide à la rédaction ; mais en aucun cas il ne doit être rigide. Il n’existe pas de plan type, mais un Travail de recherche se compose généralement de 7-8 chapitres distincts : 1) Introduction

rapport à ces chiffres les présents aux épreuves d’admissibilité n’étaient que de : - 1284 pour le concours externe soit 61,6 % 61 pour le 3ème concours soit 44,2 % 2 EPREUVES D’ADMISSIBILITE FRANCAIS Rapport du jury Synthèse : La méthodologie propre à cet exercice a paru, cette année, mieux maîtrisée en particulier sur les points suivants : - structuration plus rigoureuse du propos introduit avec précision (citation liminaire claire et non redondante des textes, mise en évidence du

dans ses structures familiales, comme il l’avait fait dans des études à l’échelle mondiale (La troisième planète [1983] et L’enfance du monde [1984]), et dans les structures agraires, là où elles sont stables. Postulats et justification de la méthodologie La validité de l’étude repose sur deux postulats essentiels sur l’objet d’étude. Ces postulats sont étayés par des explications qui ne les démontrent cependant pas : Les formes familiales traditionnelles continuent d'avoir une influence résiduelle