Pestel Bouygues Telecom

rédigée Problématique : La concurrence sur le marché des opérateurs mobiles a-t-elle un impact dans la fixation des prix ? Le marché de la téléphonie mobile est dominé par une situation oligopolistique avec trois offreurs : Orange, SFR et Bouygues Télécom ; depuis plusieurs années. Mais en janvier 2012 on a vu arriver un nouvel offreur ; Free qui mène sur ce marché une politique de pénétration. I- Le marché de la téléphonie mobile a) Les offreurs de la téléphonie mobile avant l’arrivée du

l'installation d'antennes de téléphonie mobile dans un rayon de 100 mètres autour des crèches, des établissements scolaires ou recevant un public mineur et des résidences de personnes âgées. LA PROCEDURE Le 31 mars 2007, les sociétés Orange France, Bouygues Télécom et SFR forment un recours en excès de pouvoir devant le tribunal administratif de Cergy-Pontoise, demandant l’annulation de l’arrêté du 14 septembre 2006. Le tribunal administratif accueil favorablement la demande et annule l’arrêt. Le 15 janvier

chez sfr |Idées peu developpé |o | | http://www.commentcamarche.net/s/Segmentation+t%E9l%E9phonie+mobile |2 |1.5 |1 |1.5 |6 |informations sur les differents operateurs (actualité...) |Trop vaste |o | |http://www.ariase.com/fr/news/recrutements-bouygues-sfr-t2-2010-article-2421.html   |3 |2 |2 |2.5 |9.5 |comparaison des differents opérateurs avec classement des meilleurs performances commerciales |Bon graphique |o | | http://www.sofrecom.com/segmenter-pour-mieux-fideliser.html |1.5 |1.5 |0

CAS BOUYGUES Question 1 La matrice BCG est un outil développé par le Boston Consulting Group. Cet outil permet d'effectuer une "photographie" du positionnement d'une entreprise sur un secteur d'activité donné. On positionne chaque secteur d'activité d'une entreprise sur une matrice caractérisée par 2 coordonnées, chacune de ces coordonnées correspondant à un indicateur : | - Le rapport entre la part de marché de l'entreprise et celle du leader (ou du suiveur si l'entreprise est elle-même leader)

Destinataire : Bouygues Telecom Service Résiliation 60436 NOAILLES CEDEX adresse, le 20/04/2012 Numéro mobile concerné : Objet : résiliation de contrat de services pour cas de force majeur: départ à l’étranger du titulaire de la ligne. Recommandé avec Accusé de Réception Madame, Monsieur, Je vous prie de bien vouloir prendre acte de la résiliation de mon contrat NEO+Options souscrit chez Bouygues pour le numéro de mobile suivant : 06.. . Etant donné que je quitte la France à partir

pour la freebox. L’entreprise compte un total de 5655 salariés et adopte un positionnement low cost dans le domaine des télécommunications ce qui lui permet d’attirer l’attention et de se démarquer de ses principaux concurrents qui sont SFR, Bouygues Telecom et Orange. Le créateur de l’entreprise, Xavier Niel, qui a actuellement 45 ans, commence sa carrière à 16 ans en concevant des services pour le Minitel, et notamment pour le Minitel rose, les peep-shows et les sex-shops. Grace à cela, il se

net des résiliationréabonnement au sein d’un même opérateur, était d'environ 7,5 % pour Orange, 10 % pour SFR et 12 % 1 sur 2 19/01/2013 22:56 Attrition (taux) - Wikipédia 1 http://fr.wikipedia.org/wiki/Attrition_(taux) pour Bouygues Telecom . Le taux de apparait aussi être lié à l'intensité concurrentielle du secteur (par ex. régulation du marché par l'État) et aux coûts de sortie. Voir aussi Le modèle uplift (http://fr.wikipedia.org/wiki/Mod%C3%A8le_uplift) permet d'optimiser

mobile est déployé en France nommé Radiocom 2000 il propose principalement des téléphones transportables le plus souvent intégrés dans les voitures. Distribué par France télécom, ce réseau 1G atteint jusqu'à 60 000 abonnés. En 1987, la concurrence s'ouvre, et la compagnie générale des eaux qui crée sfr. En octobre 1991, France Télécom lance Bi-Bop à Strasbourg, le premier téléphone portable réservé à une utilisation urbaine Le marché de la téléphonie mobile en France Avec seulement trois opérateurs

payaient plus chers . Ces offres ont ralenties de deux manières différentes : Elles ont empêché les consommateurs de faire leurs choix parmi les différents concurrents u tour d’eux, Et elles ont affaibli, le troisièmes opérateur «  Bouygues Télécom » qui a dut baisser de trois fois plus leurs prix. Source : http://www.autoritedelaconcurrence.fr/user/standard.php?id_rub=417&id_article=2013 Dictionnaire économique. CONCLUSION  Les ententes illicites ont un impact économiques

Réponses aux objections Produits Services Méthode de vente M O T D E B I E N V E N U E . . . Vous rejoignez aujourd’hui le groupe France Télécom Orange et l’équipe de notre boutique Orange. C’est donc pour nous l’occasion de vous souhaiter la bienvenue et une excellente intégration. Une nouvelle aventure commence, voici quelques mots clefs autour desquels ensemble nous nous développerons