Plan De Decouverte Bts Nrc dissertations et fiches de lecture

  • e4 bts nrc

    BTS NRC ANALYSE DE SITUATION EPREUVE E4 Epreuve E4 Première Partie : I : Analyse de la situation initiale : A : Le contexte général: La situation initiale est un cas de négociation managériale avec ma tutrice Mme.X à l‘agence Crédit Mutuel de…. . Je suis alors en BTS NRC première année au lycée Jean Monnet à la recherche d’une entreprise pour réaliser un projet commercial. Cette agence vend divers produits (banque, assurance, téléphonie…). Le marché de cette agence crédit mutuel est atomisé. Ses...

    1970  Mots | 9  Pages

  • Bts nrc

    BTS NRC Négociation Relation Client LYCEE JEHAN ANGO DE DIEPPE PRÉSENTATION les métiers commerciaux doivent évoluer pour faire face à un environnement en pleine mutation : un client mieux informé, plus exigeant et infidèle, une concurrence exacerbée, des marchés qui s’internationalisent, des évolutions technologiques qui s’accélèrent, des cycles de vie de produits de plus en plus courts… Devant ces transformations, le vendeur doit apprendre à gérer la relation client dans sa globalité avec comme...

    1898  Mots | 8  Pages

  • Preparer e4 en 2eme année nrc

    Pascale MITON V9N17-D1/1 BTS Négociation et relation client 2e année Préparer l'épreuve E4 en deuxième année Sommaire CONSEILS GÉNÉRAUX..................................................................................................................... 3 DEVOIR 00 ......................................................................................................................................... 27 DEVOIR 01 ............................................................................

    13925  Mots | 56  Pages

  • Bts nrc

    base de données - Contribution à l’amélioration du système d’information commerciale - Formation à l’utilisation de logiciels commerciaux L’organisation et le management de l’activité commer- BTS NRC Négociation Relation client VOUS AVEZ DES BESOINS EN MATIERE COMMERCIALE ? LES ETUDIANTS DE BTS NRC VOUS AIDENT À LES CONCRÉTISER. des logiciels : Suite Office Microsoft Applicatif de travail collaboratif Système de Gestion de Base de données Logiciel de gestion de la relation client Logiciel...

    713  Mots | 3  Pages

  • dossier E6 BTS NRC

    Nom Prénom BTS Négociation Relation Client Epreuve E6 Conduite et présentation de projets commerciaux Session 2013-2014 Sommaire I. L’étudiant et la recherche d’entreprise CV Lettre de motivation Fichier des entreprises Le BTS NRC Ses avantages pour l'étudiant et pour l'entreprise d’accueil Pourquoi avoir choisi le BTS NRC ? Quelle entreprise et pourquoi ? II. L’entreprise Fiche d'Identité L'organigramme Son mode de fonctionnement ...

    1263  Mots | 6  Pages

  • Cours d'économie première année bts muc

    Economie BTS MUC/NRC 1ère année bibliographie : les essentiels - Economie et droit, BTS tout en fiches, édition DUNOD - BTS tertiaires, tout le cours en fiches, édition NATHAN - L’économie pour les nuls, First édition - 100 fiches pour comprendre les sciences économiques, édition BREAL - Fiscalité et croissance, le cercle des économistes, édition PUF - Nombreux dossiers Alternatives Economiques - Articles Les Echos et page éco du Télégramme. Introduction à l’économie : comprendre notre...

    13526  Mots | 55  Pages

  • ccf1 bts nrc

     BTS Négociation Relation Client Session 2015 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 Situations de  Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE  Négociation Vente  AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : realisation d’un devis suite a une prospection telephonique ÉTUDIANT(E) Nom :Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Activité : Distributeur de vêtements de travail et professionnel (fabrication, gros). Service : Vente...

    675  Mots | 3  Pages

  • bts nrc la poste

    COMMERCE BTS NRC LA POSTE Négociation et Relation Client LA POSTE LE METIER Sandrine CHARBONNIER Tél. 05.49.37.44.85 L’ACTIVITE Il assure, en établissement postal et auprès d'une clientèle de particuliers, la vente de produits financiers (conseil, prospection, gestion et fidélisation). Il est garant du développement des produits financiers de La Poste. Formation financée Par la Région avec l’aide du Fonds Social Européen UN PROGRAMME DE FORMATION COMPLET ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL ...

    816  Mots | 4  Pages

  • Bts nrc

    Dossier de Communication Commerciale éPREUVE E4 – BTS NRC ANNEXE 1 FICHE DE SITUATION DE COMMUNICATION - NÉGOCIATION |BTS Négociation Relation Client | |Session 2006 | |E4 - Communication Commerciale ...

    1650  Mots | 7  Pages

  • Projet nrc épreuve e6

    ren | BTS Négociation Relation Client | |Session…. | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° | |Situations de ...

    1006  Mots | 5  Pages

  • Fiche de situation bts nrc

    BTS Négociation Relation Client Session 2008 E4 - Communication Commerciale FICHE DE SITUATION N°1 Situations de 0 COMMUNICATION/ NEGOCIATION MANAGERIALE 1 NEGOCIATION VENTE 0 AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : Vente de la « Mutine » ÉTUDIANT(E) Nom : ----------- Prénom :----------- CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : ETS ADAM SA Adresse : 2, Avenue de Portsall 29830 Ploudalmézeau Activité : Boisson Service : Commercial LIEU DE LA COMMUNICATION...

    765  Mots | 4  Pages

  • BTS N Gociation Relation Client Fiche E4

    BTS Négociation Relation Client Session 2012 E4 – Communication Commerciale Fiche de situation N°1 SITUATIONS DE :  COMMUNICATION/ NEGOCIATION MANAGERIALE  NEGOCIATION VENTE  AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : ETUDIANT(E) : NOM : ZAIA Prénom : Jean-louis Matricule : CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE : Nom de l’entreprise : Century 21 Activité : Vente de biens immobiliers Adresse : 28 Boulevard Edouard Rey LIEU DE LA COMMUNICATION : A l’agence...

    947  Mots | 3  Pages

  • Fiche e4 bts nrc

    |BTS Négociation Relation Client | |Session 2010 - 2011 | | |Fiche de situation n°1 | |E4 – Communication Commerciale...

    1498  Mots | 6  Pages

  • exemple de fiche de négociation BTS NRC

    BTS Négociation Relation ClientSession 2015 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° 2 Situations de FORMCHECKBOX Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE FORMCHECKBOX Négociation Vente FORMCHECKBOX AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : decouverte de besoin pour nouveau projetÉTUDIANT EN ALTERNANCE Nom : Prénom : MEGANE ...

    1051  Mots | 5  Pages

  • Bts nec fiche e4

    L’oral de communication commerciale BTS N.R.C. épreuve E4 L’oral se décompose en 3 parties : - Présentation de la situation de communication (10 minutes) - Sketch (20 minutes) - Évaluation du sketch (10 minutes) La Présentation de la situation de communication Elle permet au jury de visualiser la situation dans son contexte, mais aussi d’évaluer votre capacité d’adaptation ; le plan est le suivant (les temps sont donnés à titre indicatif, en réalité...

    2142  Mots | 9  Pages

  • Fiche bts nrc immobilier e4

    ANNEXE IV - 1 |BTS Négociation Relation Client | | |Session 2010 | | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° | | |Situations...

    1545  Mots | 7  Pages

  • Nrc E4 Phase 1 Exemple

    L’oral de communication commerciale BTS N.R.C. épreuve E4 L’oral se décompose en 3 parties : Présentation de la situation de communication (10 minutes) Sketch (20 minutes) Évaluation du sketch (10 minutes) La Présentation de la situation de communication Elle permet au jury de visualiser la situation dans son contexte, mais aussi d’évaluer votre capacité d’adaptation ; le plan est le suivant (les temps sont donnés à titre indicatif, en réalité, il vaut mieux prévoir une intervention globale de...

    2134  Mots | 6  Pages

  • Fiche e4 bts nrc

    |ANNEXE 1- BTS Négociation Relation Client | |Session 2007/2008 | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° 01 | |Situations de |...

    1348  Mots | 6  Pages

  • Bts nrc 2012

    |BTS Négociation Relation Client | |Session 2013 | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°2 | |Situations de | ...

    1172  Mots | 5  Pages

  • Fiche e4 nrc (négo=

    BTS Négociation Relation Client | | |E 4-Communication Commerciale |Fiche de situation N°1 | |Situation de |( |COMMUNICATION / |( |NEGOCIATION VENTE |( |AUTRE SITUATION DE COMMUNICATION | | | |NEGOCIATION | | | |COMMERCIALE ...

    1217  Mots | 5  Pages

  • Fiche negociation nrc

    |BTS Négociation Relation Client | |Session 2012 | |E4 – Communication Commerciale |Fiche de situation N°1 | |Situation de Communication/ ...

    1155  Mots | 5  Pages

  • GUIDE PRESENTATION ORAL E6 BTS NRC

    votre manière de communiquer. Donc les discours théoriques et l'activité d'autres personnes (le fameux "ON") sont sans intérêt ici. Dans les premières 10 minutes : présentation du contexte de votre projet 1) Présentez-vous 2) Annonce du plan de présentation 3) Présentez votre entreprise. (voir grille des différents points à aborder) et la répercussion de ce contexte sur les problématiques : - problématique de l'entreprise sur son marché - problématique commerciale, (les motivations...

    1288  Mots | 6  Pages

  • fiche E4 nrc

    BTS NRC EPREUVE E4 "COMMUNICATION COMMERCIALE" (coefficient 4) EXTRAITS DE LA CIRCULAIRE D'EXAMEN 1) Déroulement de l'épreuve en contrôle en cours de formation (CCF). L'étudiant doit pour se présenter à l'examen réaliser : - 2 fiches de communication / négociation vente - 1 fiche de communication / négociation managériale 2) Modalités d'interrogation CCF 1 : 15 minutes maximum (décembre 2014) "Dans un premier temps, le candidat présente oralement la fiche originale choisie...

    1902  Mots | 8  Pages

  • Guide du tuteur bts nrc

    BTS NEGOCIATION ET RELATION CLIENT |[pic] |Lycée RAYMOND-POINCARE | | |1, Place Paul-Lemagny | | |55000 BAR LE DUC – Tél. 03 29 45 32 00 ...

    2557  Mots | 11  Pages

  • Le BTS NRC

    Le Brevet de technicien supérieur NRC ou BTS Négociation et Relation Client est un diplôme de niveau bac+2. Le BTS NRC forme aux métiers du commerce et de la relation clientèle. La formation bac+2 aborde principalement l'économie en entreprise, le droit, le management d'équipe commerciale, la gestion des clients et la gestion de projet. Le BTS NRC peut être suivi en formation initiale sous statut scolaire ou en alternance. En France, plus de 445 établissements proposent cette formation....

    763  Mots | 4  Pages

  • fiche E4 MANAGERIALE BTS NRC

     ANNEXE 1- BTS Négociation Relation Client Session 2012 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° 2 Situations de  Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE  Négociation Vente  AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : entretien de recrutement (observateur) ÉTUDIANT(E) Nom : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise1 : 3d counting Adresse : ..................................................................... Activité :...

    1314  Mots | 6  Pages

  • Fiche managériale bts nrc

    BTS Négociation Relation Client |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°1 | |COMMUNICATION COMMUNICATION | |COMMERCIALE MANAGERIALE NEGOCIATION –VENTE ...

    942  Mots | 4  Pages

  • Dossier epreuve e4 bts nrc (non corrigé)

    STAGIAIRE P 18 Annexe 5: Lettre de motivation P 22 Annexe 6: Extrait d’une convention de stage p 24 Fiche de situation 1 : LA VENTE D'UN EMPLACEMENT PUBLICITAIRE BTS Négociation Relation Client Session 2013 E4 – Communication Commerciale Fiche de situation N° 1 Situation de : Communication/ Autres situations de □ Négociation...

    7743  Mots | 31  Pages

  • fiche e4 BTS NRC

     ANNEXE 1- BTS Négociation Relation Client Session 2012 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° 2 Situations de  Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE  Négociation Vente  AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : entretien de recrutement (observateur) ÉTUDIANT(E) Nom : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise1 : 3d counting Adresse : 9 rue dareau Activité : Société spécialisé dans le comptage de personne Service : ...

    1316  Mots | 6  Pages

  • Nrc fiche managériale

    BTS Négociation Relation Client Session 200… E4 - Communication Commerciale SITUATIONS DE COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE NÉGOCIATION VENTE Fiche de situation N° … AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : ENTRETIEN ET NEGOCIATION DE RECRUTEMENT D’UN STAGIAIRE ÉTUDIANT(E) Nom : KARLINE Prénom : Franck CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise1 : FORMAVISION Activité : Centre de Formation LIEU DE LA COMMUNICATION : Adresse : Service : SALLE DE CLASSE (LYCEE)...

    1345  Mots | 6  Pages

  • Dossier e4 bts nrc

    | |Positionnement |Locatelli Elodie, commerciale débutante. Découverte du |Guerin Yoann, responsable d’agence des Hopitaux-Neufs et | |Statut et rapport de place |domaine du commerce. Je souhaite décrocher ce stage |chargé de clientèles. | | |afin de préparer un BTS Négociation Relation Clientèle.| | | ...

    835  Mots | 4  Pages

  • Bts nrc

    qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwerty uiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasd fghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzx REUSSIR L’EPREUVE E4 AU BTS NRC cvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq COMMUNICATION COMMERCIALE wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg hjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxc vbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg hjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxc vbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg...

    4855  Mots | 20  Pages

  • FICHE E4 BTS NRC

     Dossier de Communication Commerciale ÉPREUVE E4 – BTS NRC FICHE DE SITUATION DE COMMUNICATION – NÉGOCIATION BTS Négociation Relation Client Session 2014 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°2 Situations de Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE NÉgociation Vente AUTRE SITUATION DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : Négociation vente poele a pellets ÉTUDIANT Nom : Prénom : Antoine CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de...

    1902  Mots | 14  Pages

  • nrc e4

     BTS Négociation Relation Client Session 2014 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° 2 Situations de  Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE  Négociation Vente  AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : fiche de négociation vente ÉTUDIANTE Nom : Achahir Prénom : Ilham CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : SATEC Adresse : 26 rue Cambacérès 75008 PARIS Activité : assurances Service : commercial Lieu de la communication : ...

    681  Mots | 3  Pages

  • guide bts nrc

    Guide de la formation BTS Négociation et relation client Année 2013/2014 Dans ce guide, vous trouverez des renseignements utiles pour vous organiser tout au long de votre formation au Cned. Lisez-le et conservez-le, il répondra à beaucoup de vos interrogations. Avec mes encouragements. Le responsable de formation Les cours du Cned sont strictement réservés à l’usage privé de leurs destinataires et ne sont pas destinés à une utilisation collective. Les personnes qui s’en serviraient...

    15186  Mots | 61  Pages

  • Table des matières BTS NRC

    Table des matières BTS NRC 1ère et 2ème années Relation client 1. Les bases de la communication 01 ANALYSER LE CONTEXTE DE COMMUNICATION 13 1. Le contexte général .......................................................................................................................... 14 Les contextes technologique et socioéconomique – Le contexte culturel – Le contexte institutionnel 2. Le contexte situationnel ............................................................................

    2834  Mots | 12  Pages

  • Fiche e4 bts nrc situation négo vente

    BTS NÉGOCIATION ET RELATION CLIENT Session 2011-2012 | | |E4 – Communication commerciale |Fiche de situation n° | |SITUATIONS DE |ο COMMUNICATION/NÉGOCIATION | ( NÉGOCIATION VENTE | ο AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION | | |MANAGÉRIALE | |COMMERCIALE ...

    801  Mots | 4  Pages

  • Fiche recrutement bts nrc

    BTS Négociation Relation Client Session 2011 | | |E4-Communication commerciale Fiche de situation N°1 | |Situation de : Communication/ Négociation Vente Autre situation de | |Négociation Managériale Communication | |Commerciale ...

    810  Mots | 4  Pages

  • Bts nrc

    |BTS Négociation Relation Client | |Session…. | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° | |Situations de...

    1044  Mots | 5  Pages

  • Fiche e4 recrutement bts nrc

    |BTS Négociation Relation Client | |Session 2012 2013 | |E4 – Communication Commerciale |Fiche de situation N°1 | |Situation de COMMUNICATION / ...

    824  Mots | 4  Pages

  • Fiche e4 bts nrc banque

    BTS Négociation Relation Client Session 2012 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° 3 SITUATIONS DE 0 COMMUNICATION/ NEGOCIATION MANAGERIALE 1 NEGOCIATION VENTE 0 AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : NEGOCIATION DE PRISE DE RENDEZ VOUS DANS LE CADRE DE LA vENTE DE PRODUITS BANCAIRES DE LA GAMME JEUNES ÉTUDIANT(E) Nom : Prénom : Karima CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise CREDIT AGRICOLE AL DE FRANCE Adresse : 1 RUE DANIEL BOUTET...

    1032  Mots | 5  Pages

  • Fiche projet bts

    |ANNEXE 1- BTS Négociation Relation Client | |Session 2012 | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°2 | |Situations de |...

    1504  Mots | 7  Pages

  • Fiche e4 bts nrc vente

    |BTS Négociation Relation Client | |Session 2009 | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° 2 | |Situations de ...

    1397  Mots | 6  Pages

  • Methodo fiche e4

    Trame pour la fiche Communication Négociation Vente : BTS Négociation Relation Client Session…. E4 - COMMUNICATION COMMERCIALE COMMUNICATION/ Situation de NÉGOCIATION MANAGERIALE TITRE : NEGOCIATION DE ……. (EXEMPLE) ÉTUDIANT(E) Nom : NEGOCIATION VENTE FICHE DE SITUATION N° BIEN INDIQUER LE NUMERO DE LA FICHE (1, 2 OU 3 EN FONCTION DE LA DATE DE REALISATION.) AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : Activité : LIEU...

    2404  Mots | 10  Pages

  • Fiche bts

    BTS Négociation Relation Client Session 200 E4 - Communication Commerciale SITUATIONS DE COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE NÉGOCIATION VENTE Fiche de situation N° AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : VISITE ET NÉGOCIATION D’UN RÉASSORT FACE A UN CLIENT ÉTUDIANT(E) Nom : Sbiti CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise1 : BIOCREAM Activité : DERMOCOSMÉTIQUE LIEU DE LA COMMUNICATION : Adresse : Service : PARIS 17 Commercial DATE(S), PÉRIODE(S) : 12 janvier Prénom...

    1511  Mots | 7  Pages

  • Rapport de stage bts nrc

    Rapport de stage Effectué du 5 Déc. au 16 Déc. 2011 2011-2013 NRC   Sommaire I. …………………………………………………….Remerciements II. …………………………………………………………Introduction III. ………………………………………Présentation de l’entreprise IV. …………………………………………………Missions du stage V. …………………………………………………..Apports du stage VI. ………………………………………………………….Conclusion   I. Remerciements Il n'est jamais facile pour un étudiant de trouver un stage, c'est pourquoi je remercie l'entreprise Mily’s Cooking...

    1158  Mots | 5  Pages

  • Management

    |BTS Négociation Relation Client | |Session 2008/2010 | | | | |E4-Communication Commerciale...

    976  Mots | 4  Pages

  • Fiche de com e4

    Dossier de Communication Commerciale éPREUVE E4 – BTS NRC FICHE DE SITUATION DE COMMUNICATION - NÉGOCIATION |BTS Négociation Relation Client | |Session 2011 | |E4 - Communication Commerciale ...

    1111  Mots | 5  Pages

  • E4 bts nrc

    PARAMETRE MODIFIES Bonjour, je m’appelle actuellement étudiante en 2ème année de BTS NRC et stagiaire commerciale dans l’entreprise ravalement S.A.P.R. Dans un premier temps Tout d’abord présentation de l’entreprise ensuite je vais vous présenter la situation de communication négociation managériale vécue en en entreprise Dans un second temps Nous allons voir les paramètres modifiés et leurs impacts Et ainsi le déroulement de la future négociation SAPR est tpe qui à été crée...

    1126  Mots | 5  Pages

  • Devoir nrc

    DEVOIRS BTS NRC 1 DOSSIER 1 A l’aide de vos connaissances personnelles et des annexes n°1, 2 et 3, vous analyserez les prérogatives des comités d’entreprise et expliquerez son rôle capital. Annexe n°1. Article L2321-1 du Code du travail : « Le comité d'entreprise a pour objet d'assurer une expression collective des salariés, permettant la prise en compte permanente de leurs intérêts dans les décisions relatives à la gestion et à l'évolution économique et financière de l'entreprise...

    1618  Mots | 7  Pages

  • Support

    |ANNEXE 1- BTS Négociation Relation Client | |Session 2011 | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° 3 | |Situations de |...

    915  Mots | 4  Pages

  • Le dialogue

    Comment travaille-t-on ? Le chargé de clientèle bancaire est le principal interlocuteur d’un client avec sa banque. Il n’est pas seulement là pour encaisser ses chèques ou l’avertir d’un découvert. C’est un véritable commercial qui doit aussi lui vendre les produits et les services (Livret jeune, plan épargne-logement...) de la banque qui l’emploie. Régulièrement, sa direction lui fixe, en effet, des objectifs de vente. À lui, donc, de conseiller ces services et produits, en rendez-vous ou...

    980  Mots | 4  Pages

  • cas machpro

    LA NEGOCIATION FACE A FACE- phase 3 : la découverte des besoins Application « DIALOGUE ENTRE UN CONSEILLER BANCAIRE ET M.MACHPRO » A partir du dialogue, -Reconstituez le plan de découverte du chargé de clientèle. -Noter les informations que le chargé de clientèle devra reporter sur sa fiche. -Déterminer le SONCAS du prospect en justifiant le choix effectué. -Déterminer le type de questions : Questions d’informations Questions d’approfondissement Questions d’orientation -Peut-on dire que...

    1264  Mots | 6  Pages

  • Tableau de bord

    TABLEAU DE BORD – Cours de gestion de projet & pérennisation : BTS AG & NRC – Licence - MSE 1 PILOTER LES ACTIVITES POUR ASSURER LEUR PERENNITE AVEC LE TABLEAU DE BORD « Un tableau de bord est un instrument de mesure de la performance facilitant le pilotage "proactif" d'une ou plusieurs activités dans le cadre d'une démarche de progrès. Le tableau de bord contribue à réduire l'incertitude et facilite la prise de risque inhérente à toutes décisions. Le tableau de bord est un instrument d'aide...

    7324  Mots | 30  Pages

  • FICHE E4

    1 L’épreuve de Communication Commerciale en BTS NRC 1. Les compétences évaluées : que dit le référentiel ? Les compétences relationnelles contribuent à établir et à entretenir la convergence des intérêts des protagonistes. Elles sont nécessairement finalisées et mobilisées au service d’un ou plusieurs objectifs clairement identifiés. C 31 Intégrer les dimensions et indicateurs de la relation C 311 Prendre en compte la dimension sociologique • Identifier les groupes d’appartenance et leurs...

    742  Mots | 3  Pages

  • Projet cppc bts nrc e6

    supprimer l'image av ant de la réinsérer. Farida SINACER BTS NRC SESSION 2010 EPREUVE DE CPPC MMA PARIS BATIGNOLLES CABINET GARNIER Impossible d'afficher l'image. Votre ordinateur manque peut-être de mémoire pour ouv rir l'image ou l'image est endommagée. Redémarrez l'ordinateur, puis ouv rez à nouv eau le fichier. Si le x rouge est toujours affiché, v ous dev rez peut-être supprimer l'image av ant de la réinsérer. PLAN PRESENTATION DU GROUPE MMA PRESENTATION DE MON AGENCE NOS OFFRES...

    4477  Mots | 18  Pages

  • Fiche communication e4

    |BTS Négociation Relation Client | |Session | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°1 | |Situations de ...

    626  Mots | 3  Pages

  • vivre

    exemples du BAC Dissertations Fiches de lecture Archives du BAC Plus l immatériel dans les relations économiques bts muc Dissertations et mémoires Document management exercice manuel fournit aux étudiants et aux équipes pédagogiques un support complet et homogène qui fait une très large place à la préparation des épreuves du BTS de Management des Unités Commerciales. Ce manuel est étroitement lié aux ouvrages de GRC et de MGUC. Il est fortement conseillé de les...

    1104  Mots | 5  Pages

  • exemple fiche E4

    BTS Négociation Relation Client E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°2 COMMUNICATION COMMUNICATION COMMERCIALE 0 MANAGERIALE 0 NEGOCIATION –VENTE 1 Titre : Rendez-vous commercial avec un café restaurant ETUDIANTE NOM: Prénom N° Candidat : CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE NOM de l'entreprise : Aux Activité : Commercialisation...

    984  Mots | 4  Pages

  • FICHE CIMMERCIALE

    BTS Négociation Relation Client E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°2 COMMUNICATION COMMUNICATION COMMERCIALE  MANAGERIALE  NEGOCIATION –VENTE  Titre : Rendez-vous commercial avec un café restaurant ETUDIANTE NOM: Prénom N° Candidat : CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE NOM de l'entreprise : Aux Activité : Commercialisation...

    1037  Mots | 5  Pages

tracking img