Politique Commerciale De La Fnac

Esthétique – Cosmétique – Parfumerie Session Juin 2011 SOMMAIRE Fiche commerciale Identification de l'entreprise p1 Zone de chalandise et concurrence p1 Principales caractéristiques de l'entreprise p1 Politique commerciale p2 Techniques de marchandisage p2 Fiches connaissance des produits et des prestations de services Fiche produit p3 Fiche prestation p4 FICHE COMMERCIALE |1. IDENTIFICATION DE L'ENTREPRISE

Parfois à des priorités à cours termes au détriment des stratégies à long termes. Il n’y a pas nécessairement de maximisation des économies d’échelle. Ce système peut conduire à un respect inégal des politiques d’enseignes, trop d’autonomie peut envoyer à un manque de cohérence à la politique d’enseigne. Un développement par croissance interne Les enseignes de distributions veulent avant tout préserver leur autonomie stratégique, elles se développent en interne en utilisant des capitaux

géographiquement la société exploitant le site de vente en ligne ? L’incertitude ou l’ignorance dans laquelle se trouvent les acheteurs sur Internet avantage les sites de distributeurs implantés physiquement. Par exemple, sur les produits culturels, la FNAC peut jouer sur son image et sa notoriété pour rassurer les acheteurs en ligne. Pour les nouveaux venus (pure player – sans présence physique), la nécessité d’investir dans la publicité pour se faire connaître et se créer une réputation, renchérit les

propres produits sous la marque : « Essentiel B ». Il se place alors dans une optique de distribution de produit d’entrée de gamme, afin de cibler une clientèle moins concernée par les produits hauts de gamme. Les principaux concurrents DARTY FNAC CONFORAMA Chiffre d'affaire 2,6 milliards d'euros en 2013 Nombre de points de vente en France 214 Nombre de collaborateurs 11 000 Nombre de porteurs de cartes clients 3,7 millions Chiffre d’affaire 589,5 millions d’euros en

ses produits. Système de commercialisation : ensemble des moyens employés par l’entreprise pour vendre ses produits. Exemple d’un réseau multicanal : La distribution de BD * GSA (Leclerc, Carrefour…) * GSS produits culturels multimédias (FNAC, Virgin…) * Librairies généralistes traditionnelles (Contact…) * Librairies spécialisées en BD (Kroky…) * Les points de presse (Relay, Maison de la presse…) * La VPC interne des éditeurs ou les clubs (France Loisirs,…) * E-commerce

L’Italie SOMMAIRE Introduction (rappel ) 1) Approche sociodémographique p. 2) Approche Politique p. 3) Approche Economique p. Conclusion Introduction L’Italie, officiellement «  République italienne » est aujourd‘hui la septième puissance économique mondiale, elle est donc un acteur majeur de la scène internationale. L’Italie est notamment redevenue en 2009 la troisième économie européenne, après la France et l’Allemagne, elle est récemment passée

Présentation de l’unité commerciale Ouverture par les frères Darty du premier magasin dédiés, à l’époque aux postes de radios et de téléviseur, en 1957 à Montreuil. Naissance du contrat de confiance en 1973, c’est la première fois qu’un distributeur s’engage par écrit pour garantir à ses clients le prix, le choix, les services. Ce contrat devient ainsi l’identité de l’entreprise, il engage tous les collaborateurs. La même année on a le lancement de l’opération « Une bouteille de champagne offerte

d’information sont les NTIC. Que représentent les NTIC pour le marketing? C'est un ensemble de techniques qui va permettre d'établir un lien direct et personnalisé entre l’entreprise et le client et qui a pour objectif principal la stratégie commerciale, via l'informatique et l'électronique (GSM, email…). Tous ces concepts, outils et solutions marketing sont nés d’un besoin : celui de mettre le client au centre des préoccupations de l’entreprise afin de rendre la relation entre le client

|PARTIE 1 : ANALYSE DE L UNITE COMMERCIALE | 1. Présentation du groupe : Le premier magasin Boulanger a ouvert ses portes en 1954 sous l’impulsion de Bernard et Gustave Boulanger. C’est en 1983 qu’entra le groupe Mulliez dans le capital de l’entreprise pour, en 1986 en prendre le contrôle. Aujourd’hui le groupe Mulliez possède 85 % des parts de l’enseigne. Boulanger est depuis quelques années une

1950-1980 : la révolution commerciale avènement de la société de consommation 1957 : naissance du premier supermarché (400 à 2500 m²) 1963 : Carrefour inaugure le premier hypermarché (supérieur à 2500 m²). 1980 : la nouvelle donne : des consommateurs exigeants et hédonistes On assiste à une concurrence accrue entre les supermarchés et les hypermarchés et également à une montée en puissance des grands spécialistes, les GSS (Grandes Surfaces Spécialisées, ex : Darty, Décathlon, FNAC). Les années 1990 :