Rapport Lesieur Cristal

.....................................................................21 6 Les Résultats.........................................................................................................................23 Introduction Ce document est un rapport d’étude de marché réalisé au terme d’une étude de marché quantitative, que nous avons effectué dans le cadre de nos études au Bachelor Management d’Affaires Commercial de ESC Toulouse. Il vise à résoudre une problématique relative à la l’évaluation

du travail et de justifier les écarts dans le but de bien comprendre le système en place ou à mettre en place et mener s’il y a lieu des actions correctives. En effet, il existe plusieurs formes d’audit selon la situation de l’auditeur par rapport à l’objet audité, le statut de l’auditeur la nature des objectifs, on distingue : l’audit interne ou externe, l’audit légal ou contractuel et l’audit opérationnel. De plus, l’élaboration d’une mission d’audit passe par trois phases à savoir :

économique en 2010. La contribution de la demande intérieure à la croissance économique nationale serait de 8,5 points après 7,4 points en 2009, confortée par la consolidation de l'investissement et de la consommation des ménages, relève-t-on dans le rapport économique et financier, accompagnant le projet de loi de finances 2010. d) Demande extérieure : Dans ce contexte, la demande mondiale adressée au Maroc serait en hausse de 3% en 2010, après une baisse de 10% en 2009, le cours moyen du pétrole

devenu complexe et la réduction des lourdeurs administratives associées aux cascades de holdings. Elle permet par ailleurs de consolider la détention conjointe par les deux holdings de la plupart des participations majeures (Attijariwafa bank, Wana, Lesieur, Cosumar, Centrale Laitière) qui ajoutait à la complexité du schéma des participations. Contexte et objectifs Questions-Réponses Modalités de l’opération SNI et ONA laissent place à un holding unique non coté à travers les étapes suivantes

(opérations calendaires, thématiques ou trafic). L’ossature de l’offre commerciale. o Audit du service et confort d’achat dans les magasins à travers les enquêtes « clients mystères » dans le but d’apprécier le degré de satisfaction des clients par rapport au service, au balisage et au confort d’achat dans les magasins Marjane o Satisfaire ses clients ; o Développer le pouvoir d’achat des Marocains ; o Être le leader et la référence en formant de grands professionnels de la distribution 

économique La rentabilité financière mesure la rentabilité des capitaux propres de l'entreprise. Elle est égale au résultat net comptable / capitaux propres. Elle intéresse principalement les propriétaires de l'entreprise. Pour notre cas de la LESIEUR CRISTAL, le tableau suivant nous donne ce ratio durant la période de notre étude. Un Analyste Financier est un expert qui travaille pour le compte d’un établissement bancaire ou financier et au profit des clients. Il récolte le maximum d’informations

économique en 2010. La contribution de la demande intérieure à la croissance économique nationale serait de 8,5 points après 7,4 points en 2009, confortée par la consolidation de l'investissement et de la consommation des ménages, relève-t-on dans le rapport économique et financier, accompagnant le projet de loi de finances 2010. d) Demande extérieure : Dans ce contexte, la demande mondiale adressée au Maroc serait en hausse de 3% en 2010, après une baisse de 10% en 2009, le cours moyen du pétrole brut

économique en 2010. La contribution de la demande intérieure à la croissance économique nationale serait de 8,5 points après 7,4 points en 2009, confortée par la consolidation de l'investissement et de la consommation des ménages, relève-t-on dans le rapport économique et financier, accompagnant le projet de loi de finances 2010. d) Demande extérieure : Dans ce contexte, la demande mondiale adressée au Maroc serait en hausse de 3% en 2010, après une baisse de 10% en 2009, le cours moyen du

économique en 2010. La contribution de la demande intérieure à la croissance économique nationale serait de 8,5 points après 7,4 points en 2009, confortée par la consolidation de l'investissement et de la consommation des ménages, relève-t-on dans le rapport économique et financier, accompagnant le projet de loi de finances 2010. d) Demande extérieure : Dans ce contexte, la demande mondiale adressée au Maroc serait en hausse de 3% en 2010, après une baisse de 10% en 2009, le cours moyen du pétrole

les impactes d’une mauvaise gestion de stock à savoir la rupture de stock afin de préparé le sujet de la 2ème partie c'est-à-dire les effets de rupture sur la clientèle en se basant sur l’étude qualitative. Argumentation et justification par rapport au champ de l’étude : MARJANE en tant que leader sur le marché de grande distribution, doit satisfaire un grand nombre de clientèle, et la rupture de stock est un problème inévitable pour cette surface voir le grand stock qu’elle doit gérer